進(jìn)辦公室有哪些敲門禮儀

　　禮儀是一門學(xué)問，有特定的要求。在家庭、學(xué)校和各類公共場所，禮儀無處不在。進(jìn)屋敲門是尊重別人的隱私和空間的一種表現(xiàn)。今天給大家分享了進(jìn)辦公室有哪些敲門禮儀，趕緊來看看吧!

　　進(jìn)辦公室有哪些敲門禮儀

　　正確的做法是伸出右手，手指自然彎曲，掌心朝向自己，抬起中指第二指節(jié)，連續(xù)敲擊三下。不可用手背或手掌拍打。力度和節(jié)奏都要適中，能引起室內(nèi)人的注意就好。當(dāng)然，我們還要根據(jù)不同場合，靈活機(jī)變。

　　走親訪友時，特別是拜訪住單元房的朋友，我們可敲三下門，如若關(guān)系親密，也可敲兩下。不管你此時手里提了多少東西，多么騰不出手，也不可用腳踹代替用手敲門，那留在門上的一串串腳印會告訴人家你是個粗魯?shù)娜?，而那震耳欲聾的咚咚聲，會打擾到正在休息的人，更可能嚇到屋里的老人和孩子。當(dāng)聽到有人來開門了，我們要后退一步，讓主人從門鏡中看清來者。

　　職場中，身為下屬，我們經(jīng)常要向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。在敲領(lǐng)導(dǎo)的門時，應(yīng)端莊鄭重，連敲三下后，見沒反應(yīng)，稍等一會，再敲一遍。若仍無反應(yīng)，表明領(lǐng)導(dǎo)不在，就該及時離開了。如果恰逢領(lǐng)導(dǎo)的門開著或虛掩著，我們?nèi)匀灰瞄T，沒有得到許可，絕不可貿(mào)然闖入。如果領(lǐng)導(dǎo)因全身心工作沒有聽見敲門聲，我們最好在門口稍等片刻，過一會兒再敲門;或者，等領(lǐng)導(dǎo)起身或發(fā)現(xiàn)自己時，再走上前匯報工作。這樣將給領(lǐng)導(dǎo)一個好的印象。

　　在各種面試中，如果考場門是關(guān)閉的，需要考生自己敲門進(jìn)入。應(yīng)先敲三下門，每下間隔半秒鐘左右，掌握好力度和節(jié)奏。聲音適當(dāng)，不要讓人受到驚嚇。要有一定的節(jié)奏感，太快或太慢都顯得不莊重，會影響印象得分。敲門后等5秒鐘，如果沒有聽到考官請進(jìn)的指令，則需要再次敲門。這次可稍微增加點力度，若仍無應(yīng)答，可在等待3秒后，推門進(jìn)入應(yīng)考。

　　總之，敲門時使用正確的手法，掌握好力度和節(jié)奏，反映的是一個人的修養(yǎng)，體現(xiàn)的是對別人的尊重。讓我們都來重視敲門的禮儀吧!

　　敲門的強(qiáng)度：力度大小應(yīng)適中，要堅定并有一定力度。力度太大會讓對方受到驚嚇，給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小，緊張過度。

　　辦公場所如何敲門

　　如果遇到門是虛掩著的，也應(yīng)當(dāng)先敲門，得到對方的允許才能進(jìn)入。

　　進(jìn)入別人的辦公室也應(yīng)該先敲門，表示一種詢問“我可以進(jìn)來嗎”，或者表示一種通知“我要進(jìn)來了”。

　　按門鈴的禮儀：現(xiàn)在家里大都會安裝門鈴，我們在按門鈴時也要有禮貌，正確的做法應(yīng)該是：慢慢地按一下，隔一會兒再按一下。按門鈴時千萬別太心急，如果亂按一通，會顯得非常沒有禮貌。

　　入室敲門禮儀

　　在辦公室區(qū)域，入室敲門，獲準(zhǔn)方入，為的是尊重他人的領(lǐng)地。反之，不敲門者直接闖入，不但無禮而且非法，若破門而入，主人甚至可以開槍。

　　門開著，要不要敲門?仍然要。

　　敲門視作通報，門關(guān)不關(guān)不要緊，要緊的是入室須經(jīng)主人同意。若不敲門，若不獲準(zhǔn)，如何知道主人方不方便，合不合適，尷不尷尬。敲門應(yīng)輕，不可大大咧咧，轟然作響，或者十分急促——除非情況十分緊急。

　　若對方正在開會，或者對方走開了，不在辦公室里，或者對方與人交談，或者正在通話中，你都不應(yīng)進(jìn)入，可在門外等候，過一會兒再進(jìn)去。若等候時間過長，可留下名片或便條，另行約定。必要時，還可事先電話約定。

　　有的人信心滿滿，卻首次面試即慘遭淘汰;有的職員一直被認(rèn)為“目中無人”，不尊重領(lǐng)導(dǎo)，雖百思不得其解，其實可能就是這種失禮惹的禍。入室敲門為辦公室百禮之首，得體的舉止是通行無阻的護(hù)照。

　　禮貌不一定總是智慧，可是不禮貌總讓人懷疑其愚蠢。

　　行為準(zhǔn)則

　　一、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

　　二、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有病有事要請假。

　　三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。

　　四、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項活動，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

　　五、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。

　　六、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。

　　七、工作時間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上請下達(dá)，確保政令暢通。

　　八、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

　　九、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門主管告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

　　十一、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

　　衛(wèi)生管理

　　一、衛(wèi)生管理區(qū)域：經(jīng)理辦公室、風(fēng)控室、會議室及無人辦公桌。

　　二、每天做常規(guī)保潔，做好經(jīng)理辦公室及本部門衛(wèi)生清掃。每周進(jìn)行一次全面清掃，不留衛(wèi)生死角。

　　三、全面清掃要求：在常規(guī)保潔工作基礎(chǔ)上，要擦門窗、玻璃、文件櫥、花架、衣帽架、桌椅腿、清掃墻角等。

　　四、每次會議之前要做好充分準(zhǔn)備，保證按時到會議室，每次會議結(jié)束后要及時切斷電源，關(guān)好門窗，做好打掃清理。

　　來賓接待

　　一、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

　　二、當(dāng)客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無意會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

　　三、客人落座后，應(yīng)及時為其送上茶水。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

　　四、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

　　五、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　六、與人握手時應(yīng)注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

　　電話禮儀

　　一、通話時聲音不宜太大，讓對方聽得清楚就可以，否則對方會感覺不舒服，而且也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應(yīng)問好并自報單位名稱及所屬部門。接聽電話時，要詢問對方單位名稱及所屬部門，接轉(zhuǎn)電話時要為指定受話人提供便利。

　　二、當(dāng)對方要找的人不在時，在不清楚對方的動機(jī)、目的時，不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說出指定受話人的行蹤。當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來訪時，原則上應(yīng)先招待來訪客人，此時應(yīng)盡快和通話對方致歉，得到許可后掛斷電話。不過，如電話內(nèi)容很重要，不能馬上掛斷時，應(yīng)告知來訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。在電話中傳達(dá)事情時，應(yīng)重復(fù)要點，對于數(shù)字、日期、時間等，應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯。如果對方?jīng)]有報上自己的姓名，而直接詢問上司的去向，此時應(yīng)客氣而禮貌地詢問：“對不起，請問，您是哪位?” 要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時，最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá)，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。聽不清楚對方說話的內(nèi)容時，最好不要猶豫，應(yīng)立即將狀況明確告知對方，請對方給予改善。如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷，此時務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對方，向?qū)Ψ浇忉屒宄鞌嚯娫捛暗亩Y貌不可忽視，要確定對方已掛斷電話，才能放下聽筒。做好來電記錄。