日本人初次見面禮儀有哪些?
日本人初次見面禮儀有哪些?
日本人見面時多以鞠躬作為寒暄的變大方式,在日本鞠躬幾乎在任何地方,任何時間都是表示一種情感的方式。下面是小編為大家收集關于日本人初次見面禮儀有哪些?,歡迎借鑒參考。
商務交往中重要的見面禮
名片禮:初次相識,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手,名片的正面應朝著對方;接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時應以請求的口氣,如“您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯(lián)系。”
脫帽禮:見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子,并向對方致意或問好;若與同一人在同一場合前后多次相遇,則不必反復脫帽。進入主人房間時,客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行于歐美國家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手環(huán)擁對方左肩部位,左手環(huán)擁對方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。
親吻禮:行親吻禮時,往往伴有一定程度的擁抱,不同關系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合,關系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰;晚輩對尊長是吻額頭;男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動作,表示最真誠的熱情和敬意。
日本人初次見面禮儀
日本以“禮儀之邦”著稱,講究禮節(jié)是日本人的習俗。平時人們見面總要互施鞠躬禮,并說“您好”,“再見”,“請多關照”等。
1、日本人初次見面對互換名片極為重視。初次相會不帶名片,不僅失禮而且對方會認為你不好交往?;ベ浢瑫r,要先行鞠躬禮,并雙手遞接名片。接到對方名片后,要認真看閱,看清對方身份、職務、公司,用點頭動作表示已清楚對方的身份。日本人認為名片是一個人的代表,對待名片就像對待他們本人一樣。如果接過名片后,不加看閱就隨手放入口袋,便被視為失禮。如果你是去參加一個商業(yè)談判,你就必須向房間里的每一個人遞送名片,并接受他們的名片,不能遺漏任何一個人,盡管這需要花費不少時間,但這是表示相互友好和尊敬的一種方式。
2、日本人大多信奉神道(日本固有的宗教)和佛教。佛教徒遵守“過午不食”的教規(guī)。日本人講話分敬體、簡體兩種語言,使用時要么都用敬體,要么都用簡體,二者不可混淆。但對客人、長者、上司講話都用敬語,否則便被認為是不尊重對方。
3、日本在見面時一般都互致問候,脫帽鞠躬,稍微低頭,眼睛向下,表示誠懇、可親。初次見面,互相鞠躬,互換名片,一般不握手。行禮時雙手平攤膝前,同時表示問候。沒有名片就自我介紹姓名、工作單位和職務。
4、如是老朋友或比較熟悉,就主動握手,甚至擁抱。若遇女賓,女方主動伸手就可握手,但不要用力或久握。遇到年長者亦然。
5、日本人十分重視禮節(jié),每日鞠躬無數(shù)次,特別是婦女,溫柔體貼,極守婦道,對男子很尊重。
6、日本人平時見面最普通的語言是“您早”、“您好”、“再見”、“請休息”、“晚安”、“對不起”、“拜托您了”、“請多關照”、“失陪了”等等。
7、在日本“先生”不是隨便稱呼的。就狹義而言,它是指教育者(教授、講師、教員、師傅)和醫(yī)生;就廣義而言,則是對年長者、國家與地方領導人及有特殊技術才能的尊稱。即使被稱為“先生”,也應有受之有愧的表示,否則會給人傲慢的感覺。對于普通的人,一般都不稱“先生”,只要在其姓名后加上職稱或“樣”(音Sama)或さん(音Sang)即可,等于我們通常稱呼“小張”或“老王”的意思。
與日本人交往的禮儀注意事項
1、日本人對坐姿極為講究,不管是坐在椅子上還是塌塌米上。晚輩不能在長輩面前翹二郎腿。當拜訪日本公司時,賓主的會面通常是在會議室進行。而且,客人一般會被先領到會議室,主人稍遲幾分鐘來到并走近每一位客人交換名片。作為禮貌,客人不能隨隨便便就坐到貴賓位上,應一直站著等主人進來讓座。
2、通常,日本人比較含蓄,他們在笑時聲音放得低,不能容忍哄然大笑。日本人在談話開始時就面帶微笑,并將笑容保持很長一段時間。特別是在談判桌上,你很難猜透日本人的臉部表情。
3、日本人初次會見客人時,總會先花幾分鐘時間詢問一下客人在途中的情況,并詢問一下他們以前見過的該客人的某位同事的情況。然后,他們會停頓片刻,希望客人們做出同樣行動。接下來,日方高層會述說一下日方同客方公司之間的各種關系,此時,客人最好向日方轉達本公司高層的問候。請留意,如果日方在詢問時有意漏過某人,則暗示他們不喜歡此人。
4、日本人在正式場合特別注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活動,一定要穿著整齊;否則,會被認為你不把他當回事。所以,在訪問期間,要確保有一套整潔的服裝在身邊隨時備用。
5、日本人吃飯,通常將各種菜肴一次端上來。吃的順序是,先喝湯,然后從各盤、碗中挑夾些菜。在就餐過程中,吃得很慢,總是用左手端湯、飯碗;用筷子另一頭從公盤中夾菜;在結束前,不撤走空盤。而且,在開始吃飯時要說“我要吃飯了”,吃完還要說“我吃飽了”。
6、日本人對他們的獨特烹飪術非常自豪。如果懂得一些欣賞、品嘗日本菜的知識,往往會贏得日本人的尊重。還有,日本人認為善飲者才是好漢,要是他們問你要不要喝點,正確回答是“要”。
7、禮物在日本社會極其重要。在日本,商業(yè)性送禮是件很花錢的事,他們在送禮上的慷慨大方有時令人咋舌。贈送禮物時,通常是在社交性活動場所,如在會談后的餐桌上。最好說些“這不算什么”之類的話。另外,要注意日方人員的職位高低,禮物要按職位高低分成不同等級。如果總經(jīng)理收到的禮物同副總經(jīng)理一樣,那前者會覺得受了侮辱,后者也會感到尷尬。
8、日本人吃飯使用筷子有許多講究,對于客房服務來說,要切忌為客人備餐時將筷子垂直插入米飯中,因為垂直插著筷子的米飯在日本是用來祭奉死者的。
9、日本人忌綠色,認為綠色是不祥的顏色;還忌諱荷花圖案;并認為梅花是不祥之花;贈送禮品忌諱“9”字。
10、同日本人交談時,盡可能選一些中性話題,比如共同的朋友、共同的經(jīng)歷、茶酒之道、與日本有關的問題等,避免談東西的價錢、薪金,及有關錢財方面的話題,避免使對方感到尷尬。
11、在日本,有一個異乎尋常的事情:私人約會必須在不早不晚于十五分鐘內到達。不過,在日本,約會的約束力并不太強,時間、地點都可以事先改變。
12、日本人一般不會邀請外國商人去他們家。萬一遇到去日本人家里做客的特殊情況,應按以下規(guī)則處理:時間上可以靈活些。但如果主人是長輩,客人就要準時或稍早一些到達;在屋外,先脫鞋、摘帽等,再按門鈴,進客廳前要互相鞠躬,進入居室后開始互相寒暄;接著客人遞上禮品,臨走前主人要以禮相還。
鞠躬原則
鞠躬根據(jù)場合和表達敬意程度的不同,彎曲的角度也有所不同,鞠躬有著自己固定的原則。
1、交換名片時必須站立。
2、行鞠躬禮時,受不得放在衣服的口袋里。
3、行鞠躬禮時手中不能拿東西、必須脫帽。
4、日本婦女,尤其是日本的鄉(xiāng)村婦女,一般情況下與別人見面時時只鞠躬不握手的。
5、鞠躬前一定是標準站姿或正座,眼睛注視對方,鞠躬動作要緩緩地進行,鞠躬時要保持身體筆直,女士兩手手指重疊置于前面,男士手放在身體兩側,觸摸兩側褲線。
6、鞠躬“禮三息”法,這是這是鞠躬時氣息的運用方法,三息是指人的三次往返呼吸,即鞠躬時吸入的氣息將腰部向前傾,在前傾結束后靜止時將氣息吐出,然后吸入氣息,挺起腰身,恢復原姿勢。這樣做可以給對方極深的禮貌印象,同時可調整自身的姿態(tài)。
7、鞠躬的角度不是依見面或告別而有別,而是對對方的尊敬程度不同而角度不同。分為「淺い禮=15度」「普通の禮=45度」和「最敬禮=90度」3種。最常用的是45度禮,90度禮只在宗教儀式上用。推銷員的鞠躬角度是15,30,45度,其中15度最常用。
進出門禮儀
一些場合如面試時,開門一個動作往往就可以讓面試官看出一個人的修養(yǎng),無論是在中國還是日本的企業(yè),下面為大家簡單介紹下拜訪企業(yè)是或者面試時進門的相關禮儀。
1、在等候室,不要隨意講話,不要隨意接打手機,手機盡量調成振動或者靜音,不要慌慌張張,沉著穩(wěn)重地等待自己面試或者會面的到來。
2、進入面試室之前,輕輕地敲門3次,進入面試室的時候,同時要一邊說「失禮します」(失禮了)。
3、進門后,關門時臀部不要朝向面試官。
4、經(jīng)允許后再坐到椅子上。入座、離座都是從椅子的左側進行的。
5、離席的時候,要邊說「失禮しました」邊行禮。
6、在門口關門前要鞠躬再關門。
交換名片
這個小小的名片在日本人的商務活動甚至日常生活中都發(fā)揮著非常重要的作用,初次見面如果不交換名片可能會被認為不想與對方有所接觸,特別是進行在商務活動的時候,如果是初次見面,雙方一定會交換名片,這是衡量商務禮節(jié)的重要標準。小小的名片卻有著很大的講究。
遞名片
1、對方來之后馬上站起來打招呼。去拜訪地時要首先遞交名片。去拜訪之前要事先準備名片夾,當場要從名片家里輕松拿出名片遞給對方。
2、在與人交換名片時,應從名片盒中取出自己的名片,而不能當著客人的面從衣袋、錢夾或電話號碼等記事本中隨意取出交給對方,而名片盒應放在自己上裝的內袋中。不能放在褲袋里,更不能當著客人的面從褲帶里取出名片。
3、與對方見面。在簡短的問候和自介紹后,應向前跨出半步,一邊報著自己的姓名,說著希望對方我關照等禮節(jié)性語言,一邊搶在對方之前送上自己的名片。
4、遞名片時應注意要把字應朝向對方,方便對方閱讀。
5、遞名片應雙手遞過去,并微微鞠躬表示謙虛,并一邊寒暄,最后還要說”初次見面請多多關照”。
接名片
1、名片代表者來訪的客人,務必要慎重對待。接名片時名片要用雙手拿過來。此時要注意不要把手指放到文字上面。
2、名片可暫時放到桌子上,記住信息之后放入名片夾。如果是有多位在場的情況的話,可按著做的位置在桌子上排列名片。
3、如果對方是自己的尊長或較自己的地位高的人,在交換名片時,送上名片后,應用雙手接過對方的名片,雙手的高度應與胸高,接過名片后,雙手也不能立即放下,而應繼續(xù)保持齊胸的高度,拜讀對方名片,確認讀音,然后再慎重地將對方名片放入自己的名片內。
4、不論在任何情況下,與人交換名片時,應接穩(wěn)對方有名片,避免名片掉在地上的情況發(fā)生。
5、接過名片后也不能當著對方的面,一邊說話,一邊將對方的名片拿在手中玩耍。更不能將對方的名片上任意折疊。接過名片后,一定當著對方的面拜讀名片上的內容,不能一眼不看即將對方名片收入衣袋中。
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