中餐服務(wù)規(guī)范用語
中餐服務(wù)規(guī)范用語
相信只要你吃過西餐，就會覺得吃西餐的講究會非常多，不像中餐那么簡單，其實(shí)不然。健康意識專家提示，吃中餐也是有不少飲食禮儀的。下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼闹胁头?wù)規(guī)范用語，希望各位客官喜歡!
中餐服務(wù)規(guī)范用語1、當(dāng)客人進(jìn)店時(shí)：
中午好，先生，請問您幾位?請問您有預(yù)定嗎?
請往這邊走;
請跟我來;
請坐;
請稍后，我馬上為您點(diǎn)菜;
請您等一等，別著急;
馬上就來;
請您先看一看菜單;
先生，您喜歡座在這里嗎?
對不起，您跟 那位先生合用一張桌臺好嗎?
對不起，這里有空位嗎?
對不起，我可以用這把椅子嗎?
中餐服務(wù)規(guī)范用語2、為客人點(diǎn)菜時(shí)：
對不起，先生，您現(xiàn)在可以點(diǎn)菜嗎?
您喜歡用什么飲料，我們餐廳有……
先生，您喜歡用些什么酒呢?
您是否喜歡……
您是否有興趣品嘗以下今天的特色菜?
請問還需要什么?
真對不起，這個(gè)菜需要較長時(shí)間，您多等一會好嗎?
真對不起，這個(gè)菜剛剛賣完，您看需要給您推薦這個(gè)菜可以嗎?
好的，我跟廚房聯(lián)系一下，會使您滿意的;
如果您趕時(shí)間，我給您安排制作快的菜好嗎?
您是否有忌口的菜或有些不放些什么樣的調(diào)料嗎?
中餐服務(wù)規(guī)范用語3、為客人上菜時(shí)：
現(xiàn)在為您上菜可以嗎?
對不起，讓您久等了，這道菜是……，請慢用;
真抱歉，耽誤了您很長時(shí)間;
請?jiān)?，我把您的菜記錯(cuò)了;
實(shí)在對不起，我們馬上為您重做;
先生，這是您點(diǎn)的本店招牌菜……
中餐服務(wù)規(guī)范用語4、席間服務(wù)時(shí)：
先生，您的菜上齊了，請慢用;
給您再添點(diǎn)米飯好嗎?
您是否還需要加些飲料?
您喜歡再加點(diǎn)別的嗎?
對不起，我馬上問清楚后告訴您;
我可以幫您分一分菜嗎?
我可以為您服務(wù)嗎?
我現(xiàn)在可以清理桌子嗎?
中餐服務(wù)規(guī)范用語5、餐后為客人結(jié)帳并送客時(shí)：
先生，這是您的帳單，請核實(shí);
先生，這是找您的零錢和發(fā)票，請拿好，謝謝。
希望您對我們的菜肴和服務(wù)多提寶貴意見。
謝謝，您提的寶貴意見，我們會在您的意見中改進(jìn);
謝謝，歡迎您再來。
再見，歡迎您再次光臨。
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