酒店吃飯用餐禮儀
在酒店吃飯可不是跟在家吃飯一樣隨便,其中有很多的禮儀,那么我們屋酒店吃飯用餐的時候要注意什么禮儀呢?下面是學習啦為大家準備的酒店吃飯用餐禮儀,希望可以幫助大家!
酒店吃飯用餐禮儀
1、最好確認這個店需要不需要預(yù)約,有的店確實是不接受直接來店的客人的,還有就是特殊的節(jié)日有可能客滿,最好能提前預(yù)約。預(yù)約的另一個好處就是如果有什 么特殊的要求,可以在預(yù)約時提出來。比如你要求婚,希望關(guān)鍵時刻沒人打擾,可以要求找個幽靜的座位;或者你有食物過敏,在預(yù)約時說明,餐廳在準備時就會有 備無患。做到這些,餐廳會非常感激你的,因為你讓他們的工作變得更簡單更有效率更安全了。
2、酒店的服務(wù)員服務(wù)生都很機敏,不需要你大聲催促,有需要的時候,一個簡單的手勢和眼神他們一般都能理解,盡量避免大聲叫喊。
3、一般都是按照冷菜、湯、魚、清口菜、肉、甜點和咖啡的順序上,肉用刀叉和魚肉用刀叉的大小是不一樣的,桌上的餐具也都是按照這個順序依 次放好,餐具擺放從外到內(nèi)依次是冷菜用刀叉,魚肉用刀叉,肉用刀叉的順序放好的,用的時候從外往里依次用,注意一下就會發(fā)現(xiàn),魚肉和冷菜用刀叉的大小明 顯比肉用的小,湯勺,清口菜餐具和甜點用餐具一般都是隨菜一起上的,不用特殊注意。
4、但是如果你是左撇子,在最開始我已經(jīng)說過了,如果你提前預(yù)約并且說明了的話,你落座的時候就會發(fā)現(xiàn),餐具已經(jīng)按左撇子的習慣擺放好了,是不是很方便。
5、關(guān)于用餐時刀叉怎么放,說法很多,不需要一一記住,只需要記住如果用餐中間離席,如果這道菜你已經(jīng)吃完了,就把刀叉并列斜放在盤子里,服務(wù)生就會明白你的意圖,通知廚房準備下一道菜了,反之則把刀叉分放在兩側(cè)就可以。如果記不住,最保險的辦法就是在離席時和服務(wù)生打個招呼,也可以有效避免尷尬。
6、為了讓菜品涼慢一點,上菜的盤子一般都是加熱到六十五度左右的,上菜的人經(jīng)過訓練,對這個溫度比較習慣了,但是六十五度對一般人來說還是非常熱的,千萬不要隨便用手碰盤子。一般情況侍者都會提醒你,但是一大串菜名說完,這個真的很容易忘。
7、沒有事情不要隨便和侍者閑聊,很多店里原則里是不允許侍者和客人進行服務(wù)本身以外的交談的,但是如果你主動和他們閑聊,他們又不得不和你聊,然后他們回到后面就會被負責人說。
8、不要插手侍者的工作,比如有的店如果有bakery的話,面包是可以隨便吃的,你點面包,侍者就會拿夾子直接放到你的面包碟里,不要出于好心把盤子舉 起來,那樣只是你覺得“方便”,其實反而會增加出錯的風險,同理,酒杯也是如此,面包掉了可能就掉了,如果酒撒了,那么這個員工就會被扣工資。
9、如果這頓飯出乎意料地不好吃,或者服務(wù)出乎意料的差,不要對當場對店員發(fā)作,直接去這個店的網(wǎng)站投訴就好,這些意見最終會被反饋給店里的,比起在店里撕破臉皮要體面的很多。
10、小費規(guī)定不了解,沒關(guān)系,記得小費給的稅前,晚餐一般15%或20%,一般消費高的話現(xiàn)在都會在receipt最底部給標注出來。
11.酒水的單子上不一定什么都寫,但是有些東西確實是能出的,比如威士忌他可能只會寫常見的幾種,但是高檔酒店的存貨還是很豐富的,你可以直接問侍者有 沒有特定品牌年份的酒,如果有就可以出,但是店里就算做,也只能做簡單的neat,straight up,on the rock,水割,和蘇打割之類的,千萬別點夜店飲品什么血腥瑪麗長島冰茶之類的,酒保真能在后面樂了。
女士酒店吃飯禮儀
1.女士出席宴會時,不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
2.若出席隆重晚宴時,女士應(yīng)穿著得體,避免戴帽子及穿高筒靴。
3.用餐時,若刀叉、餐巾等掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請服務(wù)員另外補給。
4.若出現(xiàn)食物屑塞進牙縫時,盡量別在餐桌用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
5.若發(fā)現(xiàn)自己碗里的菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響他人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之,或讓服務(wù)員拿走。
6.刀叉碗筷只有在用餐時才拿在手,切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
7.不應(yīng)在用餐時吐東西,吐東西時的儀態(tài),實在難看,很失禮。如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實在吃不下時便到洗手間處理。