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匯報工作禮儀

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匯報工作禮儀

  下級向上級匯報工作時應注意的禮儀要求有:

  1.遵守時間,不可失約。應樹立極強的恪守時間的觀念,不要過早抵達,使上級準備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級等候過久。

  2.輕輕敲門,經允許后才能進門。不可大大咧咧,破門穿堂,即使門開著,也要用適當?shù)姆绞礁嬖V上級有人來了,以便上級及時調整體態(tài)、心理。匯報時,要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。

  3.注意上級辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時應打開煙盒彈出幾支,遞向上級由他自取。

  4.匯報內容要實事求是,匯報口音要吐字清晰,語調、聲音大小恰當。有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實真相。

  5.工作時如果上級不注意禮儀時,不可沖動,仍然要堅持以禮相待,也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術性。

  6.匯報結束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語產生,應等到由上級表示結束時才可以告辭。告辭時,要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當領導送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。

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