職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
當(dāng)我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候要注意些什么呢?下面一起隨學(xué)習(xí)啦小編來深入了解下職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧吧,希望對你有幫助。
職場禮儀培訓(xùn)中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
當(dāng)我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候要注意些什么呢?職場禮儀要求,跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,謹(jǐn)記不要亂傳閑話。有的人就好這一口,一聽領(lǐng)導(dǎo)有什么小秘密,第二天滿辦公室都知道,甚至客人那里也知道,這就顯得不太好了。
職場禮儀之溝通中的保密要求
為什么不允許警衛(wèi)員告訴別人?當(dāng)然應(yīng)該替領(lǐng)導(dǎo)保密了!大家想想,堂堂李大師長討老婆,還需要站到別人家的院子里面耍賴皮,這是多么丟臉的一件事情啊。如果警衛(wèi)員說出去了,他所有的下屬都知道了,那他還如何去統(tǒng)帥全軍呢?丟了大面子了。被他那些鐵哥們知道了,你想想,茶余飯后,那幾個(gè)鐵哥們還不拿他開涮嗎?肯定就變成了他們的笑料和笑柄。所以才建議大家,我們可以知道領(lǐng)導(dǎo)的一些小秘密,但您要做到的是把您的嘴上安一條拉鏈。我們每一個(gè)人長著兩個(gè)耳朵一張嘴,不就是讓您多聽少說嗎?聽進(jìn)來了就記著,但是您不說出去就好了,善守秘密、不傳閑話,這是職場禮儀要求,體現(xiàn)的也正是對領(lǐng)導(dǎo)的敬重。
職場禮儀之維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)
我們在和領(lǐng)導(dǎo)的交往和溝通當(dāng)中,還要注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),這是我在職場禮儀培訓(xùn)中經(jīng)常會提醒學(xué)員的,可就是不少人不太注意。
商務(wù)拜訪、商務(wù)接待常常是我們跟領(lǐng)導(dǎo)一起,或者領(lǐng)導(dǎo)帶著一個(gè)下屬一起去拜訪,一起去溝通。這種拜訪當(dāng)中,萬一你的領(lǐng)導(dǎo)說話,說著說著突然忘了一個(gè)內(nèi)容怎么辦?我們可以給他提個(gè)醒,比如說我們拿過一個(gè)材料請他看一下,他一下就想起來了,或者說領(lǐng)導(dǎo)說到哪里,突然斷了線了,你可以給他提示一個(gè)名字。但是不要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言剛剛發(fā)言完畢,您說了“好,我還有一點(diǎn)需要給領(lǐng)導(dǎo)糾正”,你的領(lǐng)導(dǎo)剛發(fā)言完畢,你就更正,什么意思?你不在說你的領(lǐng)導(dǎo)有問題嗎?確實(shí)需要,你要注意措詞,還可以在中途休息的時(shí)候做一下交流。
職場禮儀之注意從領(lǐng)導(dǎo)角度考慮
所以工作場合還是要給領(lǐng)導(dǎo)留足了面子,該配合要配合,該尊重要尊重,所以我們說尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職,有人說可是我們經(jīng)常會跟領(lǐng)導(dǎo),有一些不同的想法呀,那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)覺得是那樣做,可是我老覺得領(lǐng)導(dǎo)那樣做是不對。建議各位要謹(jǐn)記一個(gè)原則,那就是換位思考,“不在其位,不謀其政”。如果您在那個(gè)位置上,你也會不同的考慮的方法,因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)會考慮全局,而當(dāng)一個(gè)下屬,他有可能只考慮到的是自己的那一個(gè)角色,或者我們自己那一個(gè)部門。所以遇事,還是能夠換位思考比較好,因?yàn)榧词故峭瑯右粋€(gè)事物,從不同的角度看到的結(jié)果也是不同的。
下面和大家說說職場禮儀培訓(xùn)中男士著裝有哪些禁忌。
白領(lǐng)階層的男人對服飾都對比考究,但考究并不等同于尋求名牌,有品嘗的著裝不僅能完美地合作自己氣質(zhì),使你風(fēng)姿瀟灑、鶴立雞群,還能依據(jù)場合的不一樣做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更能節(jié)省衣柜的存貯空間。所以,最重要的是會穿,這比有錢都管用。下面的供給幾則男人著裝忌諱的信息僅供參考。 有字的短褲。
通常白領(lǐng)男人不會穿短褲收支工作場合。除非你以為短褲上的字十分有意義,不然仍是別穿為妙。 緊身牛仔褲。緊身牛仔褲會勾勒出臀部曲線,通常男人的臀部曲線對比有限,若是你還對比“修長”,就更不要挑選這種褲子了。半戴著眼鏡。 將眼鏡架在鼻尖上斜著雙眼從鏡片上看人,這顯得不大友愛。除非你已年過古稀并且在補(bǔ)綴衣裳。 穿大方格子的西裝。 若是你不在夏威夷渡假,也不是扮演80年代初的農(nóng)民企業(yè)家,仍是別挑選這樣的西裝吧。
有細(xì)條紋的內(nèi)衣。 讓人透過潔白的襯衣看到黑而帶有細(xì)條紋的汗衫,可就有傷大雅了。豎起領(lǐng)子。 盡管影片上豎起大衣領(lǐng)子的男人都十分有型,可現(xiàn)實(shí)生活中因?yàn)橐律巡剂?、場合等等的約束,往往豎起領(lǐng)子并不能獲得杰出的作用,反而簡單顯得造作。
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職場禮儀的送禮細(xì)節(jié)
1.了解別人的品位。要知道送禮不是使自己高興,而是要讓別人開心。任何實(shí)驗(yàn)別人口味的物品都不可作為送禮之選。
2.不可包含動機(jī)。應(yīng)當(dāng)盡量避免一些有影射性和含義的禮物。
3.始終還是新的好。因?yàn)闆]有人會喜歡收到二手貨。
4.勿購“有用”的禮物。這個(gè)建議特別是相對那些只懂得買家庭用品給自己喜愛的女人的男士們。實(shí)用的禮物不但沒有想像力,更沒有心思。應(yīng)該記住你是送禮物給一個(gè)人,而不是給這個(gè)家庭。
5.無論你的禮物是3元還是300元,都首先要撕掉價(jià)簽。送一份明碼標(biāo)價(jià)的禮物,好像在提醒對方,我的這份禮可是花了多少多少錢。你在期待回贈嗎?還是想做一筆等價(jià)交換、物有所值的生意?一般認(rèn)為禮物上貼著價(jià)簽,是不禮貌的。對想表達(dá)心意的你來說,也是不聰明的。
6.精心挑選包裝。禮品不同于自用,好的內(nèi)容重要,好的形式更添彩。送禮原則是盡可能地選漂亮包裝。
7.相對來說,送女性禮物總是簡單的,女人生活中的小零碎兒多,都是你送禮的好選擇。女性天性的女兒性、妻性、母性,都可以在送禮中大加迎合。
8.盡管如此,送女性服裝仍屬于不智之舉。不要說色彩和款式真是千人千好,難以揣摩,關(guān)鍵的障礙是尺碼——瘦了固然麻煩,肥了也惹她不快:難道我就有這么胖嗎?
9.把握好送禮時(shí)機(jī)。送禮可以有許多機(jī)會。我們每年只能給一個(gè)人送上一次生日禮物,但是沒有什么能阻止我們在別的時(shí)間送上“非生日”禮品,長期以來,非生日禮物一直承擔(dān)著增進(jìn)感情,撫慰受傷心靈及修復(fù)破碎友誼的重任。
10.喜歡你送出的禮物。如果說連你自己都不喜歡某種禮物,便不應(yīng)該讓別人收到這種禮物。
11.搞搞新意思。如果要送禮給一個(gè)對什么也不感興趣的人或什么也不缺的人,那真是麻煩的事情。不妨動點(diǎn)腦筋,請他(她)去看一場極具吸引力的表演。
12.根據(jù)受禮人的職業(yè),選購較為實(shí)際的禮物。
13.衡量合理價(jià)錢。這份禮物是因太便宜而失禮,其實(shí)禮物的價(jià)值應(yīng)以你與收禮者的關(guān)系而衡量,以避免令雙方尷尬。
14.個(gè)性化的禮物。自制的禮物是世上的,它會表達(dá)你的心思。
15.據(jù)說領(lǐng)帶和腰帶是不宜送給男性的,除非你和他有親密關(guān)系。因?yàn)檫@些東西有要拴住對方的意思。依此類推,送女性項(xiàng)鏈好像也不太合適,更不用說戒指了。
16.送禮要在實(shí)用和不實(shí)用之間,掌握好度。對高人雅士,一卷書可能比什么都強(qiáng),但雅人是越來越少啦。不過禮品到底是禮品,不宜實(shí)用過頭。
17.避免送鮮貨。即使是給熱愛烹調(diào)的主婦送禮,也以不送雞鴨魚肉菜蔬為上。保鮮上的困難不說,它拿來就做、進(jìn)口就吃的特性會讓它作為禮物的意思大大蛻化。順便說一句,送營養(yǎng)品、食品、化妝品應(yīng)注意保質(zhì)期,否則會很尷尬。