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職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項(xiàng)介紹

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職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項(xiàng)介紹

  職場工作禮儀在監(jiān)控著辦公室員工的一舉一動(dòng),每個(gè)人看上去像個(gè)職場人。那么職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項(xiàng)有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項(xiàng),希望大家能夠喜歡。

  職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項(xiàng)

  進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

  不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  上班不遲到,不早退,不串崗,不接打私事電話,不干私活,如打毛衣、寫家信、會(huì)晤私交等。不在辦公室玩撲克、下棋等。

  坐著辦公要注意坐相,切忌架二郎腿,晃動(dòng)腳尖。當(dāng)著人面不能挖耳朵、剔牙、剪指甲。不要在辦公室吃瓜子等零食,不要看小說、娛樂雜志等。

  進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)和同事打招呼,問候一聲“早安”、“您好”,不必拘泥要人家先招呼你再還禮。

  同事之間要注意稱呼,對(duì)有職務(wù)的可按職務(wù)相稱,如“×科長”、“×會(huì)計(jì)”;上司或長輩對(duì)小輩可稱“小張”、“小李”,對(duì)年長者可稱“老張”、“老李”。對(duì)外來辦事人員,可視其性別、年齡、職務(wù),稱呼“先生”、“小姐”、“經(jīng)理”等,除禮貌稱呼外,還應(yīng)熱情接待,真誠相助,辦完公事后應(yīng)禮貌相送。

  職場白領(lǐng)工作禮儀

  在公司上班就要進(jìn)入公司中的角色扮演,不管你在自己家或者工作之外的時(shí)間里,穿成什么樣,來到公司的話,就應(yīng)該把自己收拾的有個(gè)樣。

  在家的可以扮成主婦,或者流浪漢,但公司是屬于公共場合,必須著裝整齊。

  女性上班形象準(zhǔn)則是,大方整潔,不帶過多手飾,條件允許的話,可化些淡妝,但忌太花太濃。頭發(fā)保持干凈,不能有頭皮屑,衣領(lǐng)潔白。首飾裝飾等小配件不要戴多,手部要給予適當(dāng)保養(yǎng),不能顯的太粗糙,指甲要勤剪。

  男性上班形象準(zhǔn)則是,穿衣要符合自己的身份,襯衫保持干凈整潔,勤換衣服。臉部,牙齒,手部衛(wèi)生要注意。

  職場上與人的溝通方式很重要。接電話時(shí),拿起電話要自爆家門,話語不能太生硬,會(huì)讓對(duì)方感到距離感。詢問對(duì)方時(shí),注意禮貌用語,如果對(duì)方事情很急一定要快速想辦法解決。如果是其他事情,你幫不上,就要把通話的內(nèi)容記下,比如時(shí)間,事情,姓名等記清楚,以便回報(bào)給你的上級(jí)。

  來客人時(shí),請(qǐng)客人進(jìn)門后要請(qǐng)別人坐下,并倒茶。如果老板不在,你可以跟客人說些客套話,如果老板一時(shí)趕不回來,詢問具體什么事情看自己能否提供幫助解決。

  與老板相處,相較于其他人來說要抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度。不該說的話盡量不要說,如果想展示自己的才能,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)才下手,不要弄巧成拙。若想跟老板提建議的話,不要用要求或者指責(zé)的口氣說話,老板和你是工作合作的關(guān)系外,還掌握著你的經(jīng)濟(jì)來源和職場前途發(fā)展方向,所以要多注意自己的表達(dá)方式的采用。

  一般在辦公室的工作人員,跟同事相處的時(shí)間是最長的,所以一定要學(xué)會(huì)跟同事打交道。同事之間一般都會(huì)在無形中結(jié)成小團(tuán)體,物以類聚人以群分,在職場中生存就要選對(duì)屬于自己的群。辦公室與同事的溝通也要注意禮儀,禮多人不怪,如果做的不到位就會(huì)被人指責(zé)。

  總的來說,在辦公室時(shí)刻注意自己的言行,手腳勤快,積極上進(jìn),這樣你才能被同事歡迎,被老板賞識(shí)。

  職場白領(lǐng)禮儀的禁忌

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

  2.以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  “開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4.讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

  6.遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  7.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  8.老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

  9.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

  10.想穿什么就穿什么

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。


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