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盤點職場人士必知的會議禮儀

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盤點職場人士必知的會議禮儀

  會議,是職場中最常見的一種溝通形式,也是禮儀應(yīng)用最頻繁的一類場合。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場人士必知的會議禮儀,希望大家能夠喜歡。

  職場會議禮儀

  1、開會前手機設(shè)置靜音或關(guān)機

  當(dāng)臺上有人做兼報或布答事情的時候,底下手機鈴聲突然響起,那么會議必定會受到干擾。這不但會影響臺上人的發(fā)言,對其他參與會議的人也很不尊重。所以,在開會前如果可以的話請將手機關(guān)機,最不濟的也要設(shè)置成靜音模式,不要因為不合時宜的響鈴,干擾其他與會者。

  2、會議遲到找個空位就近入座

  職場工作比較繁忙,偶爾意外狀況開會遲到也是可以被理解的。如果你到達會場的時候會議已經(jīng)開始,可在后排就近找個空位坐下,以免在會場里走動對會議造成影響。等中途休會時,再回到自己座位上。

  3、會議期間不得喧嘩吵鬧

  不得喧嘩吵鬧,是會議期間必須遵守的一項會議紀(jì)律。無論你參加會議的規(guī)模怎樣,在別人發(fā)言的時候,都不要高聲喧嘩,影響他人的傾聽。如果對會議上宣布的內(nèi)容有疑問,你可以記錄下來會有仔細(xì)的詢問,或者和身邊的同事竊竊私語。但注意一定要控制好你的音量,千萬別因此影響別人的傾聽效果。

  4、不要隨意打斷別人發(fā)言

  傾聽完別人的發(fā)言,是一種基本的社交禮儀。有時我們也會碰到口才特別好抱著自己的話題滔滔不絕、不顧他人是否有時間或者真的感興趣的人,如果此時必須插話,應(yīng)該趁著對方談話間歇適時插入,而且要表示歉意:“對不起,我想插一句話。”

  5、注意位次不可隨意亂坐

  一般來說,為了防止座次混亂的情況出現(xiàn),大型會議或是比較正規(guī)的會議上,都會放置座次、放席卡,以便與會人員對號入座,避免互相謙讓。

  而普通的會議安排,則講究以面門為上、以左為尊。對著門的第一個位置,都要留給職位最高的人就坐。當(dāng)然這并不是一成不變的,在實際操作的過程中也要靈活掌握座次安排。如:對德高望重的老同志,可適當(dāng)往前排;對邀請的上級單位或兄弟單位來賓,其實際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺適當(dāng)位置就座。

  職場商務(wù)禮儀知識

  1、尊重對方,諒解對方

  在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準(zhǔn)備,有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現(xiàn)一方獨霸的局面。

  2、及時肯定對方

  在談判過程中,當(dāng)雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應(yīng)以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。

  3、態(tài)度和氣,語言得體

  交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。

  4、注意語速、語調(diào)和音量

  在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達有比較大的影響?!〗徽勚嘘愂鲆庖娨M量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào),保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

  職場需注意的禮儀

  一、著裝的基本原則

  (一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

  (二)是要合乎規(guī)范,注意搭配。

  (三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。

  二、問路應(yīng)注意的禮貌?

  向別人問路時,要熱情、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。

  三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

  客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

  四、公共場所主要是指

  主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

  五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

  語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時;講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。

  六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護綠地

  (一)是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。

  (二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

  (三)要愛護綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。

  七、如何做文明乘客

  (一)是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。

  (二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

  (三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

  八、文明使用手機

  (一)是手機宜放在公文包或?qū)iT的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。

  (二)是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。

  (三)是在開會、觀看演出時應(yīng)關(guān)閉手機,在飛機上,醫(yī)院等特定場所,使用手機有礙安全,應(yīng)停止使用。

  九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生

  不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

  十、做到不亂丟雜物

  在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。


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