大學(xué)生職場(chǎng)儀表禮儀介紹
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了大學(xué)生職場(chǎng)儀表禮儀基本常識(shí),希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生職場(chǎng)儀表禮儀
(一)儀容風(fēng)度
美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度。“好運(yùn)從頭開(kāi)始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。
化妝是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的尊重?;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些??偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
(二)儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨?,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。
站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話(huà)時(shí),上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?,雙目正視說(shuō)話(huà)者。
女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿(mǎn),坐在椅子的2/3處,以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿?;疽I(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線(xiàn)。
無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動(dòng)作。
職場(chǎng)相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
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