職場禮儀的十二大禁忌
職場中有一些禮儀細(xì)節(jié),你是不是平常特別關(guān)注呢?比如說在職場上你你會(huì)打理自己的形象嗎?在與人溝通交往中你的舉止得體嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了十二大職場禮儀禁忌,希望大家能夠喜歡。
十二大職場禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。
2.以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)
「開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)」是基本的職場禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對臺(tái)上的人,對其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為「某先生/某小姐」
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐?!拐_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。」
6.對「自己人」才注意禮貌
中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8.談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10.老板請客,專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)驢肝肺。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
「職場禮儀」這種「學(xué)校沒有教的事」,一不小心就很容易誤觸地雷,然而,你的老板卻不會(huì)開口告訴你。因此,建議你一定要補(bǔ)修學(xué)校沒有教的「職場禮儀課程」,讓你的行為舉止之間有一個(gè)很好的依歸。你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你注意所有職場禮節(jié),并身體力行,一定能成為一個(gè)受歡迎且受尊重的職場工作者。
職場禮儀的八個(gè)細(xì)節(jié)
1、接到電話后,要快速回應(yīng)對方和帶愉快的聲音進(jìn)行接聽。接到電話后,永遠(yuǎn)記住要主動(dòng)問好,往往就這一句主動(dòng)問好,能夠讓彼此交流更加順暢。最后,掛電話的時(shí)候,也要必須說“謝謝”!
2、在接電話的時(shí)候,盡量避免噪音和干擾。因?yàn)樘幵卩须s的環(huán)境,交流者根本聽不清你再說什么,會(huì)給他人帶來不好的印象。還有一點(diǎn)要注意,講話的時(shí)候,一定要控制住自己的音量!
3、在吃東西的時(shí)候,千萬不要大聲說話,或者接聽電話,這在職場上是很不專業(yè)的行為。
4、注意,午餐時(shí)間如果沒有十分急的處理的工作,最好和同事一起吃飯,方便溝通,和同事們打好關(guān)系。
5、不要將個(gè)人的壞習(xí)慣帶到職場上!小編相信肯定有些壞習(xí)慣,比如摳鼻子,咬指甲。這些壞習(xí)慣千萬不能帶到職場去,不然的話你在公司的形象會(huì)非常不好。
6、做事千萬不要拖拉,一定盡心盡力做好,因?yàn)槟阋煌侠?,就?huì)影響到其它同事,要注意這些人際關(guān)系。
7、在職場上,和同事交流盡量避免講述你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo),也不要談及個(gè)人隱私、宗教、健康等敏感話題。
8、要給同事留下好的印象,必須要坐有坐姿,站有站姿。
容易被忽略的4個(gè)職場禮儀細(xì)節(jié)
1、坐姿
俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會(huì)提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì)對一個(gè)坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
沒錯(cuò),自信決定一個(gè)人的成敗與否。
2、話題
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
3、守時(shí)
守時(shí)就是遵守承諾,按時(shí)到達(dá)要去的地方,沒有例外,沒有借口,任何時(shí)候都得做到。即便你因?yàn)樘厥庠虿坏貌皇Ъs,也應(yīng)該提前打電話通知對方,向?qū)Ψ奖硎灸愕那敢?。這不是一件小事,它代表了你的素質(zhì)和做人的態(tài)度。
守時(shí)決定你通往成功的道路有多遠(yuǎn)。
4、相處
接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
與人相處的方式?jīng)Q定你在職場的地位
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