職場禮儀的基本要求
職場禮儀的基本要求
想要讓事業(yè)步步高升,人際關(guān)系是非常重要的,而想要提高人際關(guān)系,一些職場禮儀的基本要求一定要做好,這樣才能讓自己給大家留下更好的形象。下面學(xué)習(xí)啦小編為你整理了職場禮儀的基本要求,歡迎閱讀。
職場禮儀的基本要求
握手的禮儀
握手的禮儀對于職場人士來說非常的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方楊握,握手時力度要適中,上下稍晃動三四次,與人握手時,神態(tài)要專注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時,不要戴手套或墨鏡,女士在某些場合可以戴薄紗手套,此外,另一個手不能放在口袋里,而且在握手的時候不可以點頭哈腰與過分客套。
遞物接物的禮物
在遞物與接物時,應(yīng)使用雙手,如遞名片時,要雙手恭敬地遞上,名片的正面對著對方,而在接受對方的名片時,也要恭敬地雙手捧接,接過后要先看一遍名片的內(nèi)容,不可接過后則塞入口袋。
拜訪禮儀
無論是公事還是私事需要上門走訪時,上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪時間與地點,拜訪時應(yīng)注意避開午睡時間,定下時間后,就要守時守約,敲門時力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè),待主人開門時,再向前邁半步與主人相對。
言談禮儀
職場上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語調(diào)要注意平和沉穩(wěn),并且要注意禮貌用詞,以表對對方的尊敬,同時留下美好的印象。
女性職場的基本禮儀
一、日常禮儀是女性立足社會與優(yōu)質(zhì)人生的源資本
靚麗儀容是女性自信社交的開始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達(dá)對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業(yè)場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈。可以把香水涂抹在體溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。
優(yōu)雅語言為女性魅力加分
在社交場合,雙方交談傳遞信息時,不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時應(yīng)斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠(yuǎn)。一個有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學(xué)會認(rèn)真傾聽,讓對方感受到如沐春風(fēng)。
得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無空隙,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,手自然擺動,平視前方,面帶微笑。蹲下時,上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會走光,也不夠雅觀。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數(shù),富有表現(xiàn)力的肢體語言,在交談中要善于使用。
個人生活的基本禮儀
1.發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)
與禮服相配:女士在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;
與連衣裙相配:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);
與西裝相配:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。
2.保持牙齒清潔
牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場合進(jìn)餐后,切忌當(dāng)著別人的面剔牙,可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有異味,必要時,嚼口香糖可減少異味,但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人交談時,更不應(yīng)嚼口香糖。
3.化妝的基本原則
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝?;陫y是美的,但化妝的過程則實在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生,也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。
4.體毛必須修整
鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻??梢杂眯〖舻都舳?,不要用手拔,特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝,必須先剃去腋毛,以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場合,男士不得穿短褲,不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時,如露出腿毛,應(yīng)先將其剃掉。
5.不得在公共場合修剪指甲
社交活動中,人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手,是交往時的最低要求。要經(jīng)常修剪指甲,指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖。修指甲時,指甲溝附近的“暴皮”要同時剪去,不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是,在任何公共場合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。
個人禮儀對個人來說,個人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),就國家而論,個人禮儀乃屬一種社會文化,它是構(gòu)成社會主義精神文明的基本要素,也是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征,更是一國治國教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽的中國,從古至今一直就十分崇尚“禮”,也極為重視禮儀教化。
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