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職場禮儀:如何與領(lǐng)導(dǎo)相處

時(shí)間: 潔娜995 分享

  隨著競爭的越來越激烈,人們越來越意識到,在職場中處理好人際關(guān)系的重要性。今天學(xué)習(xí)啦小編為你整理了職場禮儀,如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,歡迎閱讀。

  與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀

  1.見到領(lǐng)導(dǎo),便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便,可注視之,目光相遇,點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

  2.在公共場合遇見領(lǐng)導(dǎo),不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

  3.不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導(dǎo)談家常。

  4.不要在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非。

  5.在公共汽車或地鐵遇見領(lǐng)導(dǎo),要主動(dòng)招呼并讓位,下車別忘記說“再見”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領(lǐng)導(dǎo),請一定要巧妙多開,讓他認(rèn)為你沒有看見他。

  6.偶爾碰到領(lǐng)導(dǎo)的隱私時(shí),應(yīng)裝著沒有看見或者看不懂,不要觸及領(lǐng)導(dǎo)的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。

  7.理解領(lǐng)導(dǎo)的命令和要求的意圖,切莫機(jī)械行事。出了錯(cuò)不要找借口,更不能說“是你讓我這樣做的呀”等,領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)不要插嘴,更不要在挨批的時(shí)候插嘴。要學(xué)會自我檢討,不能推卸責(zé)任。

  8.在工作酒會上,一定要等領(lǐng)導(dǎo)舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡,這樣領(lǐng)導(dǎo)會以為你對工作有不滿情緒,更不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喝得醉酒失態(tài)。

  9.與領(lǐng)導(dǎo)一起出差,絕對不要訂同一間客房,領(lǐng)導(dǎo)入房間后,賓館的客房變成了領(lǐng)導(dǎo)的暫時(shí)的私人空間,如果要找領(lǐng)導(dǎo)談工作,必須打電話聯(lián)系,不要貿(mào)然去敲門,更不能直接進(jìn)入。

  領(lǐng)導(dǎo)相處測試

  如果你正為與領(lǐng)導(dǎo)相處的問題而煩惱,覺得對方總是批評你的工作,不管你如何努力,他依然不斷找你的麻煩。請不要生氣,與“難纏”的領(lǐng)導(dǎo)相處必須講究一點(diǎn)技巧。為您準(zhǔn)備了一個(gè)測試,先想想你的領(lǐng)導(dǎo)是否有以下表現(xiàn):

  ○喜歡把不快悶在心里,在你不提防的時(shí)候把它們一一提出來責(zé)備你。

  ○對于同事之間的糾紛,他表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度。

  ○習(xí)慣率性而為,沒有理會到工作的先后次序。

  ○無法接納他人的意見,卻要你事事附和他的主張。

  ○自以為是,目中無人。

  ○習(xí)慣斤斤計(jì)較,很注意小結(jié)上的問題。

  如果你的領(lǐng)導(dǎo)有上述表現(xiàn),你與他相處的時(shí)候,應(yīng)注意:

  ○不要總是發(fā)出怨言,也不要責(zé)怪任何人。

  ○時(shí)常提醒自己,你要表現(xiàn)出一副希望與他積極解決問題的態(tài)度。

  ○如果你的領(lǐng)導(dǎo)之上仍有領(lǐng)導(dǎo),你不妨把自己的難處告訴他尋求幫助。

  ○讓領(lǐng)導(dǎo)明白一個(gè)事實(shí):你很認(rèn)真地與他討論問題,并盼望找出解決問題的方法來。

  ○如果你已經(jīng)將你的工作盡量做到最好,而你的上司仍然對你有意見,不妨與他進(jìn)行溝通。若仍無進(jìn)展,那么這份工作對你來說并不是一份很好的工作??梢該Q一份工作,換一個(gè)環(huán)境。不要有太大的工作思想壓力。

  與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則

  一、敬業(yè)精神

  敬業(yè)精神是個(gè)常談常新的老話題。從與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的角度講,當(dāng)前有相當(dāng)一部分人就嚴(yán)重缺乏敬業(yè)精神,而同時(shí)還有相當(dāng)一部分人不善于表現(xiàn)敬業(yè)精神。

  我們提倡敬業(yè),但也提倡會敬業(yè),這里有三方面的技巧需要注意。

  第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。

  第二,苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。

  第三,敬業(yè)也要能干會“道”。“道”就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力。

  二、服從第一

  古往今來,下級服從上級似乎是天經(jīng)地義。但當(dāng)你將目光的聚焦于現(xiàn)實(shí)時(shí),桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個(gè)人都有過刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的“驚險(xiǎn)一刻”;同樣是服從,領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼,唯有服從是靈丹!

  服從第一應(yīng)該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應(yīng)忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術(shù):

  第一,對有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo),積極配合其工作是上策。

  第二,有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。

  第三,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實(shí)有難度,其它同事畏手畏腳時(shí),要有勇氣出來承擔(dān),顯示你的膽略,勇氣及能力。

  第四,主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),很多領(lǐng)導(dǎo)并不希望通過單純的發(fā)號施令來推動(dòng)下屬開展工作。

  三、關(guān)鍵地方多請示

  聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)請示,征求他的意見和看法,把領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。關(guān)鍵處多請示是下屬主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處?即為“關(guān)鍵事情”、“關(guān)鍵地方”、“關(guān)鍵時(shí)刻”、“關(guān)鍵原因”、“關(guān)鍵方式”。

  四、工作要有獨(dú)立性,能獨(dú)擋一面

  下屬工作有獨(dú)立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。合適底提出獨(dú)立的見解、做事能獨(dú)擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來是一個(gè)好下屬必備的素質(zhì)。

  鍛煉工作獨(dú)立性應(yīng)從以下幾方面著手:

  第一,要有獨(dú)立見解。

  第二,能夠獨(dú)立地承擔(dān)一些重量級任務(wù)。

  第三,把被同事忽略的事情承擔(dān)下來。

  五、 維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)

  領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導(dǎo)理虧時(shí)要給他留下臺階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是萬萬不可的;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭面子。

  一般的講,領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。

  第一,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評糾正。

  第二,領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。

  第三,有些人對領(lǐng)導(dǎo)不滿,雖不當(dāng)面發(fā)泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù),揭領(lǐng)導(dǎo)的家底,孰不知“紙里藏不住火”,沒有不透風(fēng)的墻,被領(lǐng)導(dǎo)知道后果可想而知。

  第四,有些領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng),最怕下屬看不起自己。

  六、永遠(yuǎn)都不要把領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)成是自己人。

  有時(shí)候頭很大,跟領(lǐng)導(dǎo)相處非常融洽的時(shí)候,就有些得意忘形了,會說些平時(shí)不說的話,會做平時(shí)不同的表情和動(dòng)作,但往往不小心這些語言和行動(dòng)就過了線?! 【蛡€(gè)人風(fēng)格來說,樹立一個(gè)品牌需要數(shù)十年的時(shí)間,而毀掉一個(gè)牌子所需的時(shí)間只需要5分鐘?! ∧乾F(xiàn)在的情況就有點(diǎn)類似,你的形象在領(lǐng)導(dǎo)眼里是一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來,任何過激的行動(dòng),都有可能給你的形象帶來非常之大地負(fù)分。領(lǐng)導(dǎo)不能和你的家人相比,家人可以接受你的親熱,也可以接受你的無理,但跟領(lǐng)導(dǎo)再親切,都要有個(gè)度,過了這個(gè)度,就會有負(fù)面影響。

  七、不要太把他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),過分服從

  太把他/她當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了,會成為一個(gè)過分聽話的下屬。在上司看來,最多你是個(gè)很好地執(zhí)行人,會稱贊你工作做的仔細(xì)、做的到位,甚至滴水不漏?! 〉堑搅擞猩w機(jī)會的時(shí)候,他/她往往會認(rèn)為你并不適合,把你定位為一個(gè)很好地下屬,那你就不小心失去了提升的機(jī)會。當(dāng)然該聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮的當(dāng)然要聽,平時(shí)有機(jī)會發(fā)表自己的意見時(shí),千萬不要太緘默了。

  八、是自己的,一定要去爭取

  這么長的工作時(shí)間,我覺得在這一點(diǎn)上,我做的很糟糕,總是忽略自己應(yīng)該得到的。我想合理表達(dá)自己的一些想法,爭取一些應(yīng)該屬于自己的利益,會讓自己的價(jià)值更高,總是犧牲自己的利益,是不能得到應(yīng)得的回報(bào)。

  九、工作好,未必代表你會好。

  經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)用人的觀察,慢慢地發(fā)現(xiàn),在核心人物周圍活動(dòng)的人,不見得都是工作干得好的人。反而那些平時(shí)你覺得很不如你的人,最后卻能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這絕不是領(lǐng)導(dǎo)沒有看清楚這個(gè)人的本質(zhì),而是領(lǐng)導(dǎo)看的角度不同。一個(gè)有性格的人,能在某一方面對領(lǐng)導(dǎo)有用的人,絕對是領(lǐng)導(dǎo)提拔的優(yōu)先選擇。這時(shí)不防少一些抱怨,去反思一下自己,讓領(lǐng)導(dǎo)看到提升你的理由。

  十、大家都喜歡積極的人

  工作本身也是帶給我們個(gè)人快樂的源泉,當(dāng)然不管領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都會喜歡跟一個(gè)積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人,估計(jì)誰都不愿意和他/她在一起吧。

  在工作中不斷進(jìn)化自己,不斷增強(qiáng)自己的競爭實(shí)力。不要害怕被提升,不要總是習(xí)慣于做一個(gè)默默無聞的小兵,要知道,被提升后,你得到的成倍地薪水和更多的資源,還有自己的成就感。默默無聞在工作中,不能代表你全部的優(yōu)點(diǎn)。不要拒絕讓自己更優(yōu)秀,永遠(yuǎn)都有要學(xué)習(xí)的地方。

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