職場(chǎng)開(kāi)始盛行“羊文化”和含義
職場(chǎng)開(kāi)始盛行“羊文化”和含義
狼代表發(fā)言:該爭(zhēng)取時(shí)要爭(zhēng)取
畢業(yè)才三年的張力現(xiàn)任某四星級(jí)酒店的客服經(jīng)理,說(shuō)起這樣的成就,他全歸結(jié)于自己的“狼性追求”:敢作敢為,勇于爭(zhēng)取。剛來(lái)部門(mén)時(shí),雖然只是普通小職員,但她事事力求盡善盡美。有一次部門(mén)開(kāi)會(huì)討論一個(gè)假期客服計(jì)劃,有公司高層參加,部門(mén)主任匯報(bào)了計(jì)劃后,領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)大家是否有補(bǔ)充,大家都靜坐著,表示認(rèn)可,張力卻“不知天高地厚”地提出意見(jiàn),在他講話(huà)時(shí),明顯地感覺(jué)到主任用火辣辣的目光在瞪著他,可他依然滔滔不絕。“我覺(jué)得有想法就要講出來(lái),都是為了工作更好。”張力不畏懼的態(tài)度贏得了高層的贊許,此后兩年里,由于業(yè)績(jī)突出,他被提升為客服部經(jīng)理。在張力看來(lái),作為“狼”,不僅僅意味著做事強(qiáng)勢(shì),還要有極強(qiáng)的耐心和絕不放棄的精神。
羊代表發(fā)言:職場(chǎng)原來(lái)不相信眼淚
蔡芳芳是辦公室出名的小綿羊,經(jīng)常面帶微笑,說(shuō)話(huà)柔柔的,同事請(qǐng)她幫忙,她都是有求必應(yīng),人緣也極好,而她也滿(mǎn)意這種狀態(tài),認(rèn)為做羊也挺好的,無(wú)欲無(wú)求。
可是,領(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)她的工作頗有微詞。“雖然工作中沒(méi)什么大錯(cuò),但總體來(lái)說(shuō)比較弱勢(shì),缺乏一股沖勁,這對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是致命的,別人都往前沖,而你自己原地不動(dòng)就是落后,沒(méi)有上司會(huì)喜歡不求上進(jìn)的員工。”在領(lǐng)導(dǎo)找她說(shuō)出肺腑之言后,蔡芳芳感覺(jué)很痛苦,自己的無(wú)欲無(wú)求竟成為致命弱點(diǎn),看來(lái)以后,無(wú)論如何也需要有一點(diǎn)狼的精神了,職場(chǎng)只看重成績(jī),永遠(yuǎn)不相信眼淚。
個(gè)性需匹配企業(yè)文化
阿杰在廣告公司做業(yè)務(wù)員,盡管很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),但業(yè)績(jī)卻總是上不去,但公司是典型的狼文化,只注重員工的業(yè)績(jī),其他方面一概不管。在連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況下,他只得辭職走人。因此,在求職時(shí),一定要弄明白自己的個(gè)性特質(zhì)是否和這家企業(yè)的文化相匹配,盡可能避免職場(chǎng)沖突。如果因外界條件限制必須進(jìn)入一家不喜歡的企業(yè),那就盡可能調(diào)節(jié)自己的心態(tài),早點(diǎn)融入。
觀點(diǎn)PK臺(tái):狼羊之爭(zhēng)
每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,不同的環(huán)境造就不同的職場(chǎng)文化:歐美企業(yè)重視個(gè)性,所以輕松的人性化管理細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn);日韓企業(yè)等級(jí)制度分明,人人要學(xué)會(huì)謙遜禮貌。而中國(guó)的職場(chǎng)文化又如何?一直以來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,很多企業(yè)將“狼文化”作為自己的標(biāo)桿,可是在“員工不堪壓力而自殺”的事件不斷曝光后,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“狼文化”受到質(zhì)疑,職場(chǎng)人士開(kāi)始倡導(dǎo)比較溫和的“羊文化”。
背景:“狼文化”物極必反,職場(chǎng)呼吁“羊文化”
2004年,小說(shuō)《狼圖騰》的熱銷(xiāo)使人們對(duì)狼的生存哲學(xué)極力追捧,在《狼圖騰》中,狼性文化有三大特征:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。
與此同時(shí),在企業(yè)界也掀起了對(duì)“狼文化”的崇拜,一大批關(guān)于狼性的書(shū)籍紛紛出籠,《狼道》、《企業(yè)的狼性》、《狼魂——強(qiáng)者的經(jīng)營(yíng)法則》等書(shū)
籍成為職場(chǎng)人的指南,企業(yè)管理者更是將“狼文化”作為企業(yè)的靈魂。
然而,物極必反,當(dāng)管理者在津津樂(lè)道地推行這種強(qiáng)勢(shì)管理文化時(shí),一些弊端也出現(xiàn)了,有企業(yè)文化研究者指出:狼文化中的殘酷無(wú)情、你死我活、獨(dú)斷專(zhuān)行、無(wú)視人性等特點(diǎn)極易給員工帶來(lái)巨大壓力,從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,這絕對(duì)是一劑毒藥。
2008年的金融危機(jī)中,很多企業(yè)上演了裁員大戰(zhàn),其中勾心斗角、互相拆臺(tái)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等不良行為更使職場(chǎng)人疲憊不堪。某職場(chǎng)網(wǎng)最近做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于職場(chǎng)文化的調(diào)查,結(jié)果顯示:?jiǎn)T工對(duì)那種傳統(tǒng)的以領(lǐng)導(dǎo)為中心的狼型管理模式感到非常不滿(mǎn),因?yàn)檫@種企業(yè)文化把公司與員工的關(guān)系界定為單純雇傭關(guān)系,員工缺乏歸屬感,這也成為不少公司人才流動(dòng)性增大的一個(gè)重要原因。
種種跡象表明,職場(chǎng)迫切需要一種新文化,那就是與之相反的“羊文化”,在管理上表現(xiàn)為:溫和、貼心,對(duì)顧客上表現(xiàn)為誠(chéng)信至上,工作與生命信仰一致。