不應(yīng)當(dāng)被忽略的職場禮儀小細(xì)節(jié)
不應(yīng)當(dāng)被忽略的職場禮儀小細(xì)節(jié)
在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀。尤其是和上司及客戶相處時,這點(diǎn)就格外重要。一點(diǎn)點(diǎn)地小細(xì)節(jié)就可能造成無法挽回的損失。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的不應(yīng)當(dāng)被忽略的八個職場禮儀小細(xì)節(jié)。希望可以幫助到大家!
不應(yīng)當(dāng)被忽略的職場禮儀小細(xì)節(jié)
職場禮儀看上去似乎并不會對你的職業(yè)生涯帶來直接損失,但是,如果不能給予重視,則會大幅度降低你的專業(yè)形象和個人信賴度,疏遠(yuǎn)你的人際關(guān)系,讓成功與你失之交臂!現(xiàn)在就來看看還有哪些禮儀細(xì)節(jié)被你忽視了。
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后,你永遠(yuǎn)都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實(shí)的個性。
在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
不要將一些個人壞習(xí)慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
職場禮儀的重要性
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時也是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計開始,它與身材和美貌無關(guān), “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。