職場必須知道的三大角落禮儀
當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),中國職場而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
一、電梯禮儀——里面的學問不淺
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
二、洗手間禮儀——無人處的精神境界
1.在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間聊天,影響工作?! ?.不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
3.有的洗手間采用封閉的門扉,要進去時,先敲一下門,如果沒人再進;如果是在里面,當有人敲門時,應回答:“我在里面!”
4.方便過后,一定要主動沖廁,這么簡單的事真就有人不懂,而且還發(fā)生在白領(lǐng)身上。
5.在衛(wèi)生間洗手時,不要把水搞的滿地都是,或把紙巾亂丟。
三、垃圾桶的禮儀——無人想到的地方
寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶,供大家方便丟垃圾,丟垃圾時,不要隨地亂扔,要丟在桶子里面,有的人不管環(huán)境衛(wèi)生,自管將垃圾隨手一丟。也不要走到桶子附近,遠遠投去,丟在垃圾桶周圍或外邊,害的打掃衛(wèi)生的阿姨,不斷的收拾。
職場必須知道的三大角落禮儀
下一篇:電話禮儀與客戶溝通技巧