辦公環(huán)境禮儀常識
辦公環(huán)境禮儀常識
辦公室的環(huán)境,如同每位職場人士身上的外套,要靠自己保持清潔。千萬別忽視了自己的“第二張臉”,也許你給領(lǐng)導(dǎo)的印象會由此開始,同事對你的感覺也會由此而來,一定記得保養(yǎng)喲!下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的辦公環(huán)境禮儀常識,希望能夠幫到大家哦!
辦公環(huán)境禮儀常識
1.不在公共辦公區(qū)扎堆聊天、大聲喧嘩
解讀:尊重別人,不影響他人工作,是有修養(yǎng)表現(xiàn)。另外,在公共區(qū)域大聲聊天難免個人或工作信息泄露,不是職業(yè)的表現(xiàn),有時候保持神秘感才有魅力:)
2.保持衛(wèi)生間清潔
解讀:廁所衛(wèi)生程度是辦公環(huán)境是否優(yōu)越的重要指標(biāo),嚴(yán)重影響心情。好的衛(wèi)生環(huán)境大家來營造,至少做到來也沖沖,去也沖沖,廢紙如簍,不吸煙,另外不要忘了拿東西。遇到熟人點(diǎn)頭微笑就好,避免邊卸貨邊聊天,或坐著馬桶接電話,隔壁偶發(fā)的沖水聲會讓你比較尷尬。
3.如不是接待來賓,使用個人水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)
解讀:一次性水杯遇開水會產(chǎn)生致癌物質(zhì),且不環(huán)保,這個先不說。對于民營企業(yè)和小公司,如果可以站在公司經(jīng)營者立場,盡量節(jié)約流動成本,會獲得經(jīng)營者好感。有的人覺得公家東西不用白不用,其實(shí)別人可以看到,沒必要的浪費(fèi)就不用,夠用就好。要記住工資職務(wù)的提升比這些小恩小惠來得實(shí)在的多。
4.不得擅自帶外來人員進(jìn)入辦公區(qū),會談和接待安排在洽談區(qū)域
解讀:其實(shí)也沒多大事兒,但是工作和生活分開是基本的職業(yè)素養(yǎng),工作時間不接私人朋友,如果有必要簡短寒暄,提供適宜幫助。筆者的表哥在凱撒旅行社當(dāng)管理層經(jīng)理,報(bào)團(tuán)繳費(fèi)的時候約他出來。他在大廳和我打個照面兒然后說后面還有會,不到一分鐘就走了。我當(dāng)時覺得他好忙啊,也不多說會兒。后來他發(fā)來短信說已經(jīng)和旅行團(tuán)領(lǐng)隊(duì)打好招呼,稍微關(guān)照一下。事后想想,覺得他做得非常職業(yè),工作時候就以工作為主,該幫忙的也幫了。閑聊沒有意義,只會減分,大家自己體會。
5.鄭重其事的佩戴工作證或者胸牌
解讀:門卡胸牌是員工身份的證明,許多人不注意細(xì)節(jié),甚至借給外人,殊不知此事可大可小,如果出事,是可以按違規(guī)辭退的,遵守公司規(guī)章制度是基本的要求,不要小覷。
6.辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊
解讀:一屋不掃何以掃天下,而且清潔的桌面會讓你頭腦清楚、效率更高。從風(fēng)水角度講,整齊有序也是可以招財(cái)?shù)呐?。領(lǐng)導(dǎo)過來,看看桌面就知道你工作是不是有條理的人了,和以貌取人一個道理。
7.當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)
解讀:當(dāng)同事看到你收拾好桌面,輕輕推回座椅,優(yōu)雅離開的身影時,一定覺得你是個紳士或淑女吧,這個印象分加得沒什么成本,至少看到你這么注意細(xì)節(jié),應(yīng)該不好意思在你座位周圍亂扔亂放東西吧。
8.下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
解讀:涉及工作的重要文件隨手亂放,一個經(jīng)常把手機(jī)忘桌上,讓同事幫忙拿的人,你會覺得他靠譜嗎?
保持怎樣的辦公室環(huán)境
第一,要尊重辦公室的私人空間。盡管一個辦公室里,可能有兩個以上的人在一起辦公,但并不意味著辦公室所有的地方都是兩個人公有的,比如辦公桌、椅子、電腦等,就不能隨意地使用。辦公室里的私人空間是十分有限、十分寶貴的,互相尊重就顯得尤為重要。當(dāng)進(jìn)入他人辦公室之前,應(yīng)敲門詢問可否進(jìn)去,進(jìn)去后,如果對方不在,想留下來等候,不能翻閱同事的私人物品,查看使用電腦、拆看私人信件或是翻看文件、名片盒、抽屜等,都是很不禮貌的行為。當(dāng)主人不在時,盡量不要在其辦公室里作長時間逗留,留下一個字條,請對方回來后找你是比較妥當(dāng)?shù)淖龇?。如果是同一個辦公室的同事,需要使用對方的物品時,也要征詢一下意見,獲得對方許可后再使用。
第二,要愛惜辦公用品。使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等公共辦公用品時要愛惜,不能浪費(fèi),當(dāng)紙張、墨盒用完,要及時更換或通知有關(guān)部門以方便其他同事使用,態(tài)度要謙讓禮貌。當(dāng)自己要復(fù)印較多文件時,如果等待的同事只復(fù)印一張,應(yīng)讓對方先用或暫時中斷自己的復(fù)印。不要長時間占用工作電話來打私人電話,如果接到私人電話也要長話短說,避免影響和耽誤工作。
第三,要正確使用辦公場所。辦公室是用來工作的地方,不要在這里互訴衷腸、傳播消息、打情罵俏、議論是非,這些聒噪的聲音既令人厭惡,也是對辦公環(huán)境的一種污染。當(dāng)然,彼此可以健康地聊聊天、講講笑話調(diào)節(jié)一下氣氛,但要視當(dāng)時狀況及大家的情緒而定。
第四,要保持辦公室的清潔。不僅要讓自己衣著光鮮,也要確保辦公室整潔有序,將辦公物品碼放整齊合理歸類。此外,在辦公桌用餐完畢后應(yīng)及時清理并開窗流通空氣,一次性的餐盒、開蓋的飲料及其他食用的零食等,在上班前應(yīng)盡可能處理掉,或者藏在不惹眼的角落。有強(qiáng)烈味道的食物如大蒜、榴蓮,都不要拿到辦公室;像大豆、核桃等吃的時候發(fā)出較大聲響的食品,也盡量不在辦公室食用。如果吃飯時有人和自己說話,要將食物咽下、擦一下嘴再說話,嘴里含著東西講話,既容易嗆著自己,對別人也不夠尊重。吃完后要及時擦嘴、洗手,吃塊口香糖或者使用漱口水保持口氣清新。如果有公共廚房,在沖泡咖啡或是加熱食品時,也要保持整潔。
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