12條談判技巧
學(xué)習(xí)啦網(wǎng)小編:在各種商務(wù)活動(dòng)中,少不了各種各樣的談判,而在談判中如何才能獲得成功?下面介紹14條最常用最有效的談判技巧,這些技巧有助于您在談判中取得成功。
a.確立目標(biāo)不要?jiǎng)訐u:在談判中一旦確定立場(chǎng)后就要明確表示不會(huì)再讓步。
b.談判中的討價(jià)還價(jià):如果同時(shí)和幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者談判,就要讓他們都了解這一情況。將與這些競(jìng)爭(zhēng)者之間的談判安排在盡量相近的時(shí)間,同時(shí)讓他們?cè)跁?huì)晤前等候片刻,這樣能使他們意識(shí)到有人在和自己競(jìng)爭(zhēng)。
c.要有感染力:通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對(duì)手有理由接受你的建議。
d.找一個(gè)威望較高的合作伙伴:設(shè)法得到一個(gè)有威望的人的支持,這個(gè)人既要受到談判對(duì)手的尊重,也要支持你的立場(chǎng)。
e.面無表情,沉著應(yīng)對(duì):不要用有感情色彩的詞匯回答你的對(duì)手。不要回應(yīng)對(duì)方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
f.中斷談判或贏得時(shí)間:在一定的時(shí)間內(nèi)中止談判。當(dāng)情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判。這段時(shí)間可以很短牗出去想一想牘,也可以很長(zhǎng)牗離開這座城市牘。
g.各個(gè)擊破:如果你正和一群對(duì)手進(jìn)行談判,設(shè)法說服其中一個(gè)對(duì)手接受你的建議。此人會(huì)幫助你說服其他人。
h.耐心:如果時(shí)間掌握在你手里,你就可以延長(zhǎng)談判時(shí)間,提高勝算。你的對(duì)手時(shí)間越少,接受你的條件的壓力就越大。
i.當(dāng)一回老練的大律師:在反駁對(duì)方提議的時(shí)候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項(xiàng)建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會(huì)有哪些負(fù)面效果。”這樣做可以在不直接否定對(duì)手建議的情況下,讓對(duì)方意識(shí)到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。
j.縮小分歧:建議在兩種立場(chǎng)中找到一個(gè)折衷點(diǎn),一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
k.出其不意:要通過出人意料地改變談判方式來破壞對(duì)手的心理平衡。永遠(yuǎn)不要讓對(duì)手猜出你下一步的策略。
l.先行試探:在做出決定之前,可以通過某個(gè)人或者某個(gè)可靠的渠道將你的意圖間接傳達(dá)給對(duì)手,試探一下對(duì)手的反應(yīng)。