職場(chǎng)禮儀知識(shí)培訓(xùn)(2)
職場(chǎng)禮儀知識(shí)培訓(xùn)
職場(chǎng)禮儀常識(shí)
【職場(chǎng)禮儀之酒文化】：
上司相互喝完后才輪到自己敬酒;
敬酒一定要站起，雙手舉杯;
可以多人敬一人，決不可一人敬多人;
自己敬別人，切不可比對(duì)方喝得少;
自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;
沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)，碰酒最好按時(shí)針順序;
碰杯，敬酒，要有說(shuō)詞。
【職場(chǎng)禮儀之腕表禮儀】：
在社交場(chǎng)合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人，或是動(dòng)輒向他人詢問(wèn)時(shí)間的人，則總會(huì)令人嗤之以鼻，因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。
職場(chǎng)中的你，記得給自己佩戴合適的手表吧，別再動(dòng)不動(dòng)就拿出手機(jī)來(lái)看時(shí)間了哦。
【職場(chǎng)禮儀之咖啡文化】：
正宗的咖啡是不放糖的，但你可以根據(jù)自己的口味或習(xí)慣加糖或奶精
喝咖啡時(shí)會(huì)使用小勺子，值得注意的是，那個(gè)小勺子的作用只有一個(gè)，就是攪拌咖啡，所以千萬(wàn)不要用它來(lái)舀咖啡喝，喝咖啡的時(shí)候，要將小勺子拿出來(lái)，左手拿關(guān)杯托，右手直接端著杯子喝。
【職場(chǎng)禮儀之點(diǎn)頭禮】：
微微地點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌
適用于比較隨便的場(chǎng)合，如：在路上行走，或是在公共場(chǎng)所與熟人相遇，無(wú)須駐足長(zhǎng)談時(shí)，可行點(diǎn)頭禮。還可以隨之說(shuō)些問(wèn)候的話。
與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見(jiàn)面，只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者，在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。
【職場(chǎng)禮儀之電話禮儀】：
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。
同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
【職場(chǎng)禮儀之禁忌匯總】：
直呼老板名字;
以「高分貝」講私人電話;
開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī);
讓老板提重物;
稱呼自己為「某先生/某小姐」;
對(duì)「自己人」才注意禮貌;
看高不看低，只跟老板打招呼;
想穿什么就穿什么。
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