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辦公室人員禮儀培訓

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  如何讓自己在短時間內(nèi),在新入職的公司快速被他人接納?良好的禮儀表態(tài)會給讓人留下美好的第一印象,激烈的職場競爭中,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好的禮儀修養(yǎng),新員工更是如此。下面是學習啦為大家準備的辦公室人員禮儀培訓,希望可以幫助大家!

  辦公室人員禮儀培訓

  著裝打扮

  員工入職第一天穿什么?這是基本的禮儀體現(xiàn),值得注意的是,職業(yè)注定了你的個人形象在多數(shù)情況下代表了部門形象,所以反映職業(yè)本身的信任度是工作著裝的首要任務。

  所以,參考一下你同事的穿衣風格是很有必要的。大多數(shù)情況下,在服裝的選擇上,應以中性為主,體現(xiàn)自己的親和力,體現(xiàn)溝通和服務的渴望,款式要簡潔,顏色最好以純色為主,太過花哨的服裝會影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。

  這樣的服裝對于調(diào)節(jié)自我狀態(tài)也十分有好處,給自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如,計算機、網(wǎng)絡和一些高新企業(yè)中,個人的智慧和團隊的合作精神都顯得十分重要。大部分服裝設計一般都能夠體現(xiàn)穿著者的獨立和拓展精神。

  當你穿對了衣服,和同事表現(xiàn)出最符合自己部門的精神氣質時,在大同的概念里,你的服裝也會對你的自信力有一種潛在的影響。

  優(yōu)秀員工應具備的素質

  有組織能力:組織能力是十分重要的,許多部門需要再物資供應、工作程序、貿(mào)易往來,以及財政機遇等諸多方面予以組織或重新組織。

  具有說服他人的能力:一個有成效的工作人員應當善于向他人介紹自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想觀念,使人能理解并支持某一特殊見解。

  具有良好的溝通能力:能夠細心地聽取他人的意見,能夠用平和的語言對事物做出準確描述,這些將具有不可估量的價值。

  善于學習:這一點比上述的每一項都重要。學習能使人增長才干,更好地協(xié)助公司達到其所期企望的目的。新員工學到的知識很有限,必須在實踐中不斷地學習多方面的知識,才能適應需要。

  禮儀舉止:在人們眼中已經(jīng)成為判斷一個人品格優(yōu)劣的標準。禮儀舉止是一個人品德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),不了解你的人往往會通過你表現(xiàn)的禮貌舉止來評判你的人格。

  學習行業(yè)知識和客戶知識

  新員工剛到公司是一個適應階段,部分新人可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實,新人們首先應該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。

  辦公室人員著裝

  1、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。

  2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。

  3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。

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