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辦公室的人際禮儀

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  我們剛入公司的時候對于辦公室的一切都是陌生的,那么要怎么注意人際禮儀呢?下面是學習啦為大家準備的辦公室的人際禮儀,希望可以幫助大家!

  辦公室的人際禮儀

  1.與同事的關系。要提高共事能力, 與同事結成良好的工作伙伴。同事之間要做到相互支持, 相互關心, 相互信任。要以誠相待, 尊重別人, 不驕不躁,不分親疏。特別要處理好與異性同事的關系, 要保持距離, 不能過從甚密, 盡量避免單獨交往。

  2.與上級的關系。要增強服從意識, 下級服從上級, 服從命令聽指揮。要努力維護領導的形象和聲譽,不說有損領導形象的話, 不做有損領導形象的事, 尊敬領導, 做到不越位, 不添亂。

  3.與下級的關系。要擺正與下級的關系, 多關心、支持、體諒和愛護下級, 不擺架子, 不以勢壓人。不搞親親疏疏, 既嚴格要求, 又不徇私情。

  4.與訪客的關系。接待因工作關系到訪的客人,要做到熱情、友善、耐心、誠懇。要出于公心, 一視同仁。

  辦公室人際交往禮儀

  1、行為不文明,舉止不顧及別人。

  禮儀體現細節(jié),細節(jié)體現素質。有的人在進出別人辦公室的時候從不敲門。甚至坐的時候,不坐椅子、凳子,而是坐到辦公桌上,既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的時候不知道把椅子重新放回原位,其實稍微動一下手,方便別人也方便了自己。

  2、不注意個人形象。

  很多辦公室人員,以“個性”、“工作忙”等作為借口,非常不注意自己的形象。其實,不好的個人形象,在領導看來,是不尊重領導、不愛護企業(yè)的表現;在外人看來,就是不好的公司形象;在客戶看來,就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

  3、奇裝異服,扮演阿飛。

  現在全世界的一個趨勢就是,在一般工作時間里,在大部分的行業(yè)里,對著裝的要求也相對比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝,工作時間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠不會變的。比如,不應該穿拖鞋,男士不能穿背心、短褲,女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服,而且還要求穿肉色的絲,襪口不應該露在外面。服裝的顏色上不要過于花哨,顏色不要太多。

  4、工作場合與領導相處不注意分寸。

  工作場合,講究的是“公事公辦”。即使和領導私人關系再好,在工作場合、工作時間里,也不要表現得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有:勾肩搭背,隨便拍肩膀;語言上有,直呼姓名,甚至是綽號,不稱呼職務。

  5、工作時間制造噪音,干擾別人正常的工作。

  有一位管理大師說過:“看一個公司員工素質高不高、管理是不是規(guī)范,你可以用耳朵聽得出來”,也就是在員工素質較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,是沒有“大的聲音”的。這是因為所有人都忙于手頭的工作,同時又顧及到別人。所以無論是在說話、走路,都是輕輕的。更不可能在工作時間里,三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。

  6、接打私人電話,煲電話粥,替人轉接電話大聲喊叫。

  電話從側面反映了一個企業(yè)員工的素質問題,也反映了一個企業(yè)的企業(yè)文化問題。電話是為工作而設,一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以,工作時間接、打私人電話,特別是長時間接打私人電話,不僅有時候會影響工作業(yè)務,還是個人工作不積極、不嚴謹的表現。還有就是轉接別人電話的電話,大喊大叫,讓所有人行“注目禮”,既影響不好,又容易干擾別人的工作。

  7、同事之間過分“關心”別人,讓人不知所措。

  同事之間的互相關心、閑聊家常是正常的事,在一定程度上還可以增進友誼、促進工作。但必須有個“度”。因為每個人都有自己的私人生活空間、都有個人的隱私。所以,即使關系再好的同事,對于別人刻意不提的私人事情,不要“打破砂鍋問到底”。

  8、自己工作完成了不管同事,“事不關己,高高掛起”。

  在現代企業(yè)里,單一的個人很難完成一項復雜而艱巨的工作。也就是說,大部分的工作都是經過分工的。只有所有人的工作全部完成了,才算真正完成了。所以,自己一天、一個階段的工作提前完成了,應該主動問一下別人是不是需要什么協助。有時候,別人不一定會讓你協助什么,但僅僅是一句問候,就顯示了你的個人涵養(yǎng)、團隊精神、你的風度。也只有這樣的一個集體,才是一個上進的集體、團結的集體、有朝氣的集體。加微信號 evip88 教你時髦搭配技巧!

  9、同事之間“不拘小節(jié)”。

  俗話說“親兄弟,明算賬”。同事之間,關系再好,也要講究一個分寸,不要過于隨便。借了別人的東西,應該按時歸還。如果自己記性不好的話,借的時候自己就書面記錄下來,并同時寫上答應的歸還時間??陬^答應過的事情,就要努力兌現,不要信口開河,說過就忘。

  10、工作上大大咧咧。

  個人的辦公桌上凌亂不堪,也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時間,但起碼造成了兩個非常不好的影響:一是影響自己的工作效率。會讓你下次找一份材料或一份工具的時候,翻廂倒柜也找不到,因為你所要找的東西或許就夾在哪個凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍,與高效、干練的現代企業(yè)形象不協調。

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