辦公室會議基本禮儀包括哪些
辦公室會議基本禮儀包括哪些
辦公室是我們工作的場所,在平時(shí)會議得時(shí)候也是要注意會議禮儀的。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的辦公室會議禮儀,希望可以幫助大家!
辦公室會議禮儀
1.會務(wù):在召開會議過程中,每人都要嚴(yán)守會紀(jì),遵守時(shí)間,包括準(zhǔn)時(shí)到會、正點(diǎn)開會、限時(shí)發(fā)言、到點(diǎn)散會,并保持坐姿端正。應(yīng)保持會場安靜,手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài)或關(guān)機(jī)。應(yīng)做好會議記錄。
2.主席臺座次:講究左高右低,前排高于后排,中央高于兩側(cè),左側(cè)高于右側(cè)(左、右是指當(dāng)事人之間的位置;政務(wù)禮儀講究左高右低,但現(xiàn)在均通用國際慣例,即右高左低)。桌簽應(yīng)使用彩色紙,雙向打印。
3.奉茶:有禮的茶水招待是對來訪者的尊重與誠意表示,有禮貌的端茶方法很重要,不能讓來訪者要求才端出茶水。
整理儀容、洗手;確定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;適當(dāng)?shù)臏囟?、濃度,裝有七分滿。
為他人續(xù)茶水時(shí),小心端起茶杯或茶杯柄,手指不可伸入杯口。從右側(cè)遞茶時(shí)用右手拿茶杯(左側(cè)時(shí)相反)。萬一茶水濺出來,應(yīng)不慌不忙地擦拭。
在會議進(jìn)行中為與會人員倒茶,應(yīng)本著先客后主的原則。
辦公室會議座次
首先是前高后低,其次是中央高于兩側(cè),最后是左高右低(中國政府慣例)和右高左低(國際慣例)。
行進(jìn)位次
多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè),對于縱向來講,前方高于后;兩人橫向行進(jìn),內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。
實(shí)際上內(nèi)側(cè)就是指靠墻走,我國道路游戲規(guī)則行進(jìn)規(guī)則是右行,所以在引領(lǐng)客人時(shí),客人在右,陪同人員在左。換句話說,客人在里面你在外面,為什么要把客人讓在靠墻的位置,受到騷擾和影響少。
與客人的距離,別拉太遠(yuǎn),也別離太近,標(biāo)準(zhǔn)化位置是:左前方1米到1.5米處,換句話說,一步之遙。
與客人同座電梯,應(yīng)該先進(jìn)后出。
辦公室語言禮儀
在辦公室里與同事們交往離不開語言,但是你會不會說話,俗話說“一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項(xiàng)呢?
首先就是不要跟在別人身后人云亦云,要學(xué)會發(fā)出自己的聲音。老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己,不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果你是辦公室里的紅人,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。
最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)做訴說心事的地方,人們身邊總有這樣一些人,他們?nèi)颂貏e愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。