全球化的送禮習(xí)俗
全球化的送禮習(xí)俗
由于存在文化差異的問(wèn)題，在跨文化交際中，送禮問(wèn)題很復(fù)雜。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的全球化的送禮習(xí)俗以及全球化的送禮藝術(shù)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
全球化的送禮習(xí)俗
我們生活在一個(gè)講“禮”的環(huán)境里，朋友婚喪嫁娶要送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系要送禮，求人辦事要送禮，所謂“禮尚往來(lái)”、“禮多人不怪”。其實(shí)綜觀(guān)全球，因這樣那樣的原因，各國(guó)皆有送禮的風(fēng)俗。
日本自古以來(lái)就有七月中元節(jié)和年末兩大送禮節(jié)慶，在此期間，日本人通常向上司、長(zhǎng)輩或平時(shí)關(guān)照過(guò)自己的人贈(zèng)送禮品表達(dá)謝意，禮品可以是食物、日用物品甚至購(gòu)物券等。考慮到員工在這兩大節(jié)日期間必定花費(fèi)不少，有的公司甚至?xí)l(fā)放一份特別津貼(板板元，2004)。
對(duì)西方人而言，圣誕節(jié)的精神是向周?chē)娜吮磉_(dá)關(guān)愛(ài)，因此圣誕節(jié)可算得上是最重大的送禮節(jié)慶了。禮物大多是寫(xiě)滿(mǎn)祝福與問(wèn)候的圣誕卡，但小小卡片，鋪天蓋地、漫天飛舞。
春節(jié)是中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，紅包是春節(jié)最具特色的禮品，它可以給年輕人壓歲，給老年人添壽，總之取歲歲平安之意。
在此，我們不能對(duì)各國(guó)的送禮習(xí)俗一一列舉，但有一點(diǎn)是很明確的，那就是幾乎各國(guó)都有送禮的習(xí)俗，盡管原因各不相同。
全球化的送禮藝術(shù)
送禮是講究藝術(shù)的，請(qǐng)看蒂娜(Deena R.Le-vine，1982)所舉實(shí)例。美國(guó)某公司高級(jí)行政經(jīng)理史密斯先生，為與日本某公司簽訂一份重要協(xié)議，專(zhuān)程前往東京以便雙方進(jìn)行初步商談。史密斯了解到日本有送禮的習(xí)俗，臨行前于美國(guó)著名珠寶公司“蒂法尼”珠寶公司購(gòu)得幾件貴重珠寶首飾，請(qǐng)人精心包裝之后(禮品包裝在日本送禮文化中非常重要)，準(zhǔn)備送給日方總裁夫人。
史密斯知道，與日本人進(jìn)行商務(wù)談判之初，首次見(jiàn)面時(shí)相互認(rèn)識(shí)了解這一環(huán)節(jié)非常重要。于是與日方代表會(huì)見(jiàn)時(shí)，他按照日本禮儀彎腰鞠躬并同時(shí)遞上自己的名片介紹自己，這一做法使他馬上獲得了對(duì)方的認(rèn)可，因此接下來(lái)雙方的會(huì)談十分順利。然而當(dāng)商務(wù)洽談進(jìn)行到最后階段――與日方董事會(huì)成員確認(rèn)定案時(shí)，問(wèn)題出現(xiàn)了。見(jiàn)面伊始，史密斯就將準(zhǔn)備好的禮品送給日方總裁并請(qǐng)他送交其夫人，會(huì)場(chǎng)氣氛驟然尷尬，史密斯馬上意識(shí)到自己可能犯了送禮的大忌，但到底是哪里做得不對(duì)呢?
不對(duì)的地方如下：首先，當(dāng)眾送禮是不適宜的。在上文場(chǎng)景中，禮物應(yīng)當(dāng)私下贈(zèng)送，但如為在場(chǎng)各人都準(zhǔn)備了禮品，則另當(dāng)別論。其次，對(duì)于初次相交的商業(yè)合作伙伴來(lái)說(shuō)，用貴重珠寶做禮物頗讓人懷疑其別有用心，尤其當(dāng)受禮者不是本人而是其太太時(shí)。因此，所送禮品價(jià)格應(yīng)當(dāng)適中，比如一只印有公司標(biāo)識(shí)的鋼筆就足夠了。最后，包裝紙用黑白色調(diào)是忌諱的。在日本黑色和白色是喪葬的標(biāo)志。
所以綜合看來(lái)，送禮的原則其實(shí)只有兩個(gè)字――感受，既始終以受禮者的感受為導(dǎo)向，送出去的禮物要使接受者開(kāi)心而不是讓他窘迫，在這里慎重是最基本的，而價(jià)值的大小并不重要。下面展開(kāi)論述這個(gè)問(wèn)題。
1.入鄉(xiāng)隨俗。由于文化背景不同，每個(gè)人對(duì)收授禮品各有忌諱，主要有個(gè)人忌諱和公眾忌諱兩種。由受禮者個(gè)人因素引起的忌諱叫個(gè)人忌諱，比如給一位剛喪偶的人送情侶表就會(huì)犯他/她的忌諱;由于社會(huì)文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、公共道德、宗教信仰或職業(yè)道德因素不同所引起的忌諱叫做公眾忌諱。在跨文化交際中，我們?cè)跒橥獾厝恕⑼鈬?guó)人挑選禮品時(shí)，應(yīng)特別注意所選禮品應(yīng)符合其本土風(fēng)俗習(xí)慣，盡量避免犯忌，這同時(shí)也是尊重他人的體現(xiàn)。
首先應(yīng)注意不同國(guó)家的禁忌。比如在我國(guó)大多地區(qū)，老年人忌諱“鐘”字，因其發(fā)音同“終”(意為“死亡”)，而戀人們則忌諱“傘”字，其發(fā)音同“散”(意為“分手”);在港臺(tái)兩地，毛巾只能作為死者家屬對(duì)前來(lái)吊唁的人的謝儀;日本人不喜歡綠色以及4和9兩個(gè)數(shù)字，他們認(rèn)為綠色不吉利，
而4在日語(yǔ)里音同“死”，9音同“苦”;在歐洲國(guó)家，送內(nèi)衣或香皂給女性是不尊重人的表現(xiàn)，而且在一些英美人看來(lái)，13是一個(gè)不吉利的數(shù)字，這已是普通常識(shí)(居祖純，2004)。
其次，由于文化的差異，即便是對(duì)同一種物品，不同地區(qū)或不同國(guó)家的人也可能會(huì)有完全不同的理解，切忌以個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)妄加理解。比如中國(guó)人認(rèn)為送烏龜給人是極大的侮辱(有罵人“王八”之意)，而在西方文化中則沒(méi)有這種聯(lián)想，烏龜不過(guò)是行動(dòng)緩慢、其貌不揚(yáng)的動(dòng)物而已(鄧炎昌、劉潤(rùn)清，2004);香港人喜歡送人小棺材(音同“官、財(cái)”)以祝愿朋友升官發(fā)財(cái)，而在中國(guó)大陸部分地方此舉被認(rèn)為是咒人早死。這樣的例子不勝枚舉，送禮時(shí)，需要根據(jù)受禮對(duì)象的國(guó)籍小心加以考證。
再者，就雙方關(guān)系到什么程度送禮才合適，以及不同關(guān)系程度送什么禮較好，各國(guó)也各有定律。比如在挪威，初次見(jiàn)面時(shí)可以送些酒或者巧克力之類(lèi)的小禮物。而在日本，人們總是認(rèn)識(shí)了解后才談得上贈(zèng)送禮物，給第一次見(jiàn)面的人送禮，會(huì)讓對(duì)方感到尷尬，是很失禮的行為。阿拉伯國(guó)家和日本的習(xí)俗一樣，首次見(jiàn)面時(shí)一般不送禮，見(jiàn)面多次彼此熟悉之后才可適當(dāng)送上禮物。
此外，在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，不同國(guó)家對(duì)于商務(wù)送禮也各有不同理解?？偟膩?lái)說(shuō)，多數(shù)以英語(yǔ)為官方語(yǔ)言的國(guó)家和地區(qū)都把商務(wù)贈(zèng)禮看成是必要的，公司之間常?；ニ投Y物以示感謝，這些地區(qū)包括中國(guó)香港、美國(guó)、英國(guó)、愛(ài)爾蘭、加拿大、澳大利亞及菲律賓。而在日本，商務(wù)贈(zèng)禮就更為重要了，幾乎是雙方是否建立并維持合作關(guān)系的標(biāo)志。而在法國(guó)和西班牙等非英語(yǔ)國(guó)家，商務(wù)送禮并不常見(jiàn)。
較之國(guó)際間私人送禮，國(guó)際商務(wù)送禮更加令人頭痛，所選禮品固然要恰當(dāng)，而送禮時(shí)間及方式也不可疏忽。一般來(lái)講，送禮的時(shí)間可選擇在跟客戶(hù)見(jiàn)面寒暄時(shí)或握手分別時(shí)，而所送禮品也必須迎合客戶(hù)的個(gè)人喜好，而且還必須符合客戶(hù)的職務(wù)身份，因?yàn)樯虅?wù)上的贈(zèng)禮，不僅是出于禮貌，而且是出于業(yè)務(wù)上的需要，兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)缺一不可。
不同國(guó)家對(duì)送禮有不同標(biāo)準(zhǔn)，送禮之前必須搞清這些標(biāo)準(zhǔn)以免影響正常的往來(lái)。因此，下面學(xué)習(xí)送禮的步驟是必要的。
2.送禮的具體操作步驟。具體包括：
(1)如何選擇適當(dāng)?shù)亩Y品。在不同國(guó)家，同一件禮物有不同的含義，因此選擇禮品時(shí)應(yīng)首先考慮所選禮品的象征意義。
首先，注意禮品的宗教含義。比如，在中東國(guó)家，給伊斯蘭教徒送禮就不能選擇酒和豬肉制品。又如，在印度，印度教視牛為神靈，送牛皮制品給人就是犯忌的。
其次，注意禮品的顏色含義。比如，美國(guó)人和法國(guó)人喜歡鮮艷的色彩。又如阿根廷商業(yè)流行的包裝顏色是黃、綠、紅三種，而在英國(guó)，綠色卻十分惹人反感。在巴西，紫色表示悲傷，黃色表示絕望，這兩種色彩配在一起會(huì)引起惡兆，而在俄羅斯，紫色代表威嚴(yán)與高貴，黃色則象征幸福和諧。
再次，注意送禮品的場(chǎng)合。送花在許多國(guó)家都廣為流行，但在某些國(guó)家卻是不恰當(dāng)?shù)?，如在埃及和日本。埃及人只在探望病人時(shí)送花，而在日本，送花只適合求婚、探病或吊唁的場(chǎng)合。
最后，注意禮品的數(shù)量。日本人認(rèn)為奇數(shù)是幸運(yùn)的象征，對(duì)偶數(shù)不感興趣，因此送給日本人的禮品數(shù)量最好選擇奇數(shù)。然而在中國(guó)，情況卻恰恰與此相反，偶數(shù)代表好運(yùn)，比如有好事成雙之意。在大多歐洲國(guó)家，買(mǎi)一打花可以享受折扣，因此，送人鮮花不能送12朵，否則會(huì)讓人誤會(huì)你心意不誠(chéng)貪便宜，當(dāng)然13朵也不行，因?yàn)?3代表厄運(yùn)。
(2)怎樣呈送禮物。買(mǎi)好禮品后，應(yīng)撕去價(jià)格標(biāo)貼將禮品包裝好后再送人。送禮而不包裝禮品是非常不禮貌的，這一點(diǎn)在日本尤為重要。
在商業(yè)往來(lái)中，若送禮場(chǎng)所是在辦公室，只給下級(jí)派送禮物而沒(méi)有為上級(jí)準(zhǔn)備禮物，是非常不合適的，最好的辦法是為在場(chǎng)的每個(gè)人都準(zhǔn)備好一份禮物，然后按身份地位從高到低逐一派送禮物。給身份最高者呈獻(xiàn)禮物時(shí)，日本人和馬來(lái)西亞人一般雙手呈送禮品以示尊敬，同時(shí)一邊說(shuō)“小小禮物，不成敬意”。
但如果禮物只有一份時(shí).則應(yīng)送給身份最高者，但同時(shí)應(yīng)對(duì)所有人表示感謝。
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