國際商活動中送禮的禁忌有哪些
禮尚往來是人之常情,在國際商務(wù)交往中,更是起著聯(lián)絡(luò)感情的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的國際商活動中送禮的禁忌文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
國際商活動中送禮的禁忌
由于世界各國文化背景不同,社會習(xí)俗迥異,各民族間的文化差異同樣也表現(xiàn)在國際商務(wù)活動的禮物贈送上。缺乏對這些差異的了解很可能影響到國際商務(wù)活動的順利展開,甚至?xí)o交往雙方帶來一些意想不到的尷尬和麻煩。
在中國,人們交往中的禮物贈送也有禁忌,如人們不會將“鐘”作為禮物送人,送禮給夫妻、情人或戀愛中的男女也不會選擇“傘”或“梨”等。
在阿拉伯國家,初次見面就送禮是不合適的,可能被認為是行賄。送禮也不能送貴重的物品,一般要送辦公室使用的物品,不送酒或含酒精的禮物,最好也不要拿食物送禮,否則可能會傷害阿拉伯人的好客感,因為阿拉伯人在款待客人時強調(diào)以豐盛的食物來表示慷慨,送吃的對阿拉伯主人來說可能意味著你認為他吝嗇,好像沒有你的禮品,他就不會有足夠的食物。不要送帶標識的禮品,更不能送這樣的禮品給阿拉伯上層人物。帶標識的禮品被視為令人厭惡的強行推銷。另外,不能給有商務(wù)往來關(guān)系的阿拉伯人的妻子送禮。然而,送孩子們禮物是受到熱烈歡迎的。在阿拉伯人眼里,動物暗示著厄運,因而也禁送繪有動物圖案的禮品。
在歐洲,送禮應(yīng)送價值較輕的物品,如葡萄酒、巧克力、鮮花等。送名酒給女主人時要謹慎,不要在其他客人面前宣揚,因為其他客人的禮物可能沒有你的貴重(名酒比鮮花和巧克力貴重,盡管這并不比鮮花和巧克力更合主人心意)。如果當眾將名酒送給女主人,并加以宣揚,女主人雖然心里希望留到以后喝,但是不得不立即打開,不然可能被人認為吝嗇。鮮花是一種受女主人歡迎的禮物,但要注意菊花在法國、比利時和瑞士等國多用于萬靈節(jié)和萬圣節(jié),和喪禮相連,石竹花則有招致不幸的意思。在任何適于送鮮花的愉快場合,巧克力是合適的替代品。送給家庭的禮物,要在到達時馬上送上,以表示對主人的尊敬和禮貌。禮物的包裝也很重要,通常用包裝紙包好,在扎上絲帶。不過送花束時不用包裝,除非花是用透明玻璃紙包裝的,否則在送給主人前應(yīng)該將包裝去掉。另外,不要在禮物上印有你公司醒目的、大的標記。
在拉美各國,送禮不能送手帕,因為手帕意味著痛苦而流淚;也不要送刀子,刀子意味著斷絕關(guān)系;另外,也不要贈送黑色或紫色物品,這樣的禮品會使人想起陰郁的大齋期季節(jié)。智力性的禮品是受欣賞的,如優(yōu)秀的古典音樂唱片、文學(xué)作品,尤其是詩集。小的日常用具也是受歡迎的。
在亞洲,日本人很喜歡送禮,所以到日本去一定要帶禮品。對第一次到日本的外國人,日本人并不指望他們會帶什么禮物,因為日本人有這樣的習(xí)慣,對第一次來訪的客人,應(yīng)該是由主人向他們贈送禮物。然而,在第一次訪問之后,外國人若再到日本,應(yīng)該帶上禮物分給那些他們希望與其建立長期關(guān)系的日本人。禮物不能是4的倍數(shù),因為在日本人眼中數(shù)字4有不健康、生病的含意。陶瓷、玻璃制品不宜作為禮品,因為日本人忌諱“破損”,他們認為這很不吉利。日本人喜歡中國的烏龍茶、鐵觀音、碧螺春、普洱茶等茶葉,而對香味較淡的茉莉花茶不大喜歡。喜歡中國的文房四寶和字畫,并對一些貼畫、織花臺布、織錦沙發(fā)墊、真絲織品、扎染布衣料等很歡迎。韓國人同第一次見面的客人之間交換禮品是很常見的事。他們很喜歡有中國特色的禮品。
在國際商務(wù)活動中,禮品有黏合劑的功能,它不僅能縮短兩國商人之間的感情距離,對促進生意更是妙不可言。然而,禮物的贈送與收受卻也是一門藝術(shù)和學(xué)問。中國加入WTO后,國際商務(wù)活動日益增加,了解商務(wù)交際禮儀知識,對提高中國商務(wù)工作人員文化素質(zhì)、樹立良好企業(yè)形象具有非常重要的現(xiàn)實意義。
國際商務(wù)活動中的送禮技巧
在進行商務(wù)贈禮時,一般要求禮物要有特色、實用,并有紀念意義,切忌送過于貴重的禮物,體積過大或過重的物品由于不便攜帶因而不適合作為禮品贈送。禮品通常需要用禮品紙和絲帶進行包裝,贈送沒有外包裝的禮物是不禮貌的。贈送禮品也要掌握時機,不能想送就送??山璩鲈L之機,或是拜訪主人,或節(jié)假日,或參加一些私人慶祝會等機會送禮;初次見面、生意往來不久的一般不送禮。在當今的商務(wù)贈禮中,商人將新產(chǎn)品的樣品作為禮物送給客戶公司也較常見,但應(yīng)注意送這種禮物的場合多為工作地點。去主人家拜訪,最好不要用自己公司的宣傳物品作禮物,以免顯得心不誠或?qū)χ魅瞬还А?/p>
送禮要講究禮儀,接受禮物同樣也要注意禮貌和分寸。中國人不習(xí)慣當著送禮人的面打開禮物,還常常推辭客氣一番,這與西方國家的習(xí)俗不同,應(yīng)引起注意。在接受禮物時,首先應(yīng)對送禮者表示感謝,因為忽略道謝是不禮貌的;其次,應(yīng)在受禮時當面拆開禮物,同時對禮物表示贊賞,因為忽視禮物就是忽視送禮人,贊美禮物就是贊揚送禮人。即使有時送的禮物不合你的心意,也應(yīng)該像接受你所喜歡的禮物一樣,感謝別人的一片好心。
拒絕受禮是不合適的,除非禮物有違文明禮貌或原則、政策問題,但拒絕時也應(yīng)委婉。當接受禮物時,簡單地說一聲“謝謝”往往是不夠的,一般歐美人的禮品包裝都很講究漂亮,故在打開禮品前,先贊美一下漂亮的包裝會使對方感到很愉快。贊美禮物就是贊揚送禮人,為了避免讓對方覺得你的贊揚言不由衷,贊揚禮品時應(yīng)說明喜歡的具體內(nèi)容,如設(shè)計很新穎、質(zhì)地柔軟耐用、色彩迷人、美觀實用等。
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