言行舉止有哪些禮儀

　　公務(wù)人員的言行舉止影響本單位的形象, 必須遵守禮儀規(guī)范, 使舉止合乎體統(tǒng), 優(yōu)雅適度。下面一起隨小編來看看言行舉止有哪些禮儀吧！

　　穩(wěn)重。穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健, 泰然自若。辦事時(shí)有條不紊, 精明強(qiáng)干, 而不是毛手毛腳, 丟三落四; 交談時(shí)娓娓而談, 而不是手舞足蹈, 喜怒無常。

　　自然。自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是舉止的首要要求。不矯揉造作, 不局促呆板,不裝腔作勢(shì), 就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心, 不強(qiáng)作歡顏,不滿臉堆笑。舉止自如, 才顯示出真誠和樸實(shí)。

　　得體。舉止符合身份、適應(yīng)場(chǎng)合、順應(yīng)情景,就是得體。公務(wù)人員的舉止, 代表單位的形象, 有時(shí)甚至是代表國家、民族、地區(qū)的形象, 要有很強(qiáng)的角色意識(shí), 一舉一動(dòng), 必須符合身份。不同的場(chǎng)合, 不同的對(duì)象和環(huán)境, 舉止要求不一樣, 莊嚴(yán)肅穆的場(chǎng)合要求舉止莊重, 輕松歡樂的場(chǎng)合則可以活潑一些。

　　優(yōu)雅。這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上, 追求高尚脫俗, 美觀雅致, 坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響, 高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外, 需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和實(shí)踐磨煉。

　　文明。公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序, 講究公共衛(wèi)生。別人談話時(shí), 尊重他人,安心聽講。不做一些不雅的動(dòng)作, 注意公共場(chǎng)合的禁忌。優(yōu)待女性, 主動(dòng)給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時(shí)不叉開雙腿。

　　說話禁忌有哪些？

　　世間沒有十全十美的人。凡人皆有長(zhǎng)處，也難免有短處。人總是有自尊心的，往往不愿別人觸及自己的某些缺點(diǎn)、隱私、不愉快事等。因此，在人際關(guān)系中，講話人須講求避諱。對(duì)談話對(duì)象涉及到一些敏感的、特殊的事情時(shí)，應(yīng)多為對(duì)方著想。

　　打斷他人的談話或搶接別人的話頭。

　　忽略了使用概括的方法，使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖。

　　注意力分散，使別人再次重復(fù)談過的話題。

　　連續(xù)發(fā)問，讓人覺得你過分熱心和要求太高，以致難以應(yīng)付。

　　對(duì)待他人的提問漫不經(jīng)心，使人感到你忽略和輕視對(duì)方。

　　隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率地下斷言，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行。

　　避實(shí)就虛，含而不露，讓人迷惑不解。

　　不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)枝末節(jié)，使人厭倦，感到窘迫。

　　當(dāng)別人對(duì)某話題興趣不減之時(shí)，你卻感到不耐煩，立即將話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去。

　　將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為是錯(cuò)誤的和不適當(dāng)?shù)?，使?duì)方懷疑你話中有戲弄之意。

　　生理上的缺陷。說話時(shí)都要避開人的生理缺陷，不得已采取間接表達(dá)方式。如對(duì)跛腳人應(yīng)客氣說：“你腿不方便，請(qǐng)先坐下。”

　　家庭不幸。像親屬死亡、夫妻離異等。如果不是當(dāng)事人主動(dòng)提及，不宜唐突說起。

　　人事的短處。在為人處事方面的短處、不體面的經(jīng)歷和現(xiàn)狀，這些都是不希望他人觸及的敏感點(diǎn)。

　　入鄉(xiāng)隨俗。“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”這對(duì)于社交成敗至關(guān)重要。

　　身為淑女不要覺得你天生就招人喜歡，跟別人說話，注意避諱，其實(shí)是理解人、尊重人、講文明、有修養(yǎng)的表現(xiàn)。如果能盡量避免不愉快產(chǎn)生，人人皆大歡喜。事實(shí)證明，淑女優(yōu)雅動(dòng)人的談吐，會(huì)有助于社交，有助于體現(xiàn)淑女的個(gè)性美，會(huì)為她的美麗平添幾分姿色。