職場中你應(yīng)該遵守的行為舉止規(guī)范
在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀。尤其是和上司及客戶相處時,這點就格外重要。一點點地小細(xì)節(jié)就可能造成無法挽回的損失。在職場中,你的一舉一動都可能引起上司的注意。得體的行為舉止會為你在上司面前加分,你的提升空間也會大大上升,因此,今天就跟著學(xué)習(xí)啦小編的腳步一起走進(jìn)我們今天職場禮儀的介紹——職場中你應(yīng)該遵守的行為舉止。
職場中你應(yīng)該遵守的行為舉止規(guī)范
男士站姿
面帶笑容,目視前方;兩手半握拳自然下垂;兩腳稍微岔開約45度和肩同寬;如果站立時間叫久,也可以調(diào)整手臂交握放置腰間,也可以背至身后貼于臀部。
女士站姿
兩手輕輕互握,放在肚臍處或放于兩側(cè);面帶微笑,目視前方;身體直立,左腳腳跟輕靠在右腳內(nèi)側(cè)3/4位置,或者右腳跟輕靠左腳跟內(nèi)側(cè)3/4位置;保持一種自然的雙S美態(tài)。
男士蹲姿
一只腳在前一只腳在后;切忌兩腿展開平行下蹲或兩腳岔開臀部向后撅起,其姿態(tài)很不雅觀。
女士蹲姿
女士蹲姿方式較多,下面我一一講述。
高低式:通常左腳在前,右腳在后,右腿作為重力支撐,右腳跟抬起,雙膝一高一低。
交叉式:通常左腳在前右腳在后,雙腿交叉重疊,右大腿外側(cè)緊貼左小腿內(nèi)側(cè),雙腿合力支撐身體。
半跪式:通常右腿在前呈蹲姿,左腿在后呈跪姿,左大腿內(nèi)側(cè)緊貼右小腿內(nèi)側(cè),適用于超短裙裝。
男士坐姿
正位坐姿:雙腳分開約45度與肩同寬;小腿與地垂直,抬頭挺胸;臀部坐在椅子的2/3處,如果是沙發(fā)則坐在1/2處。
重疊式坐姿:一條腿和地面垂直,另一條腿在上重疊,小腿要向里收貼住另外一條腿,保持端坐。
女士坐姿
基本坐姿:入座、離座要在同一側(cè);挺胸收腹,坐在椅子的2/3處;雙腿一直處于并攏狀態(tài);小腿內(nèi)收腳尖著地或者小腿與地面垂直。
前伸式坐姿:保持上身挺直,雙腿微向前伸,腳踝靠緊,膝蓋靠緊,但要注意腳尖不要翹起,伸出去的腿不能妨礙他人走路。
交叉式坐姿:雙腿交叉,腳踝緊靠,小腿與大腿始終保持90度垂直。
側(cè)掛式坐姿:兩腿疊放與地面呈約90度,側(cè)掛式坐姿可以展現(xiàn)腿部的纖細(xì)優(yōu)美,適合腿長女士。
注意事項
女士站立時,兩腳切忌分開呈平行狀,極不雅觀。
在正式場合無論是坐立還是行走體現(xiàn)的是自然得體,如果過于拘謹(jǐn)緊張反而適得其反。
職場中的行為舉止禮儀
電子:電話與郵件
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
手機可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后,你永遠(yuǎn)都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”
2 在電梯中應(yīng)該注意什么?
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
(1)、一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
(2)、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
(3)、上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
3餐桌上的禮儀
(1)、餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應(yīng)站在椅子的左側(cè),右手拉開椅子,而且不發(fā)出聲響。
還有,預(yù)訂場地時,應(yīng)交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理,進(jìn)餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、安閑,最不受拘束。只要留意以下要點即可。
1.主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。
2.有人夾菜時,不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
今天的職場禮儀介紹就到這里啦~有更多想了解的歡迎再留言區(qū)留言哦!!