交談禮儀知識中的五大禁忌是什么
交談禮儀知識中的五大禁忌是什么
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的交談禮儀知識,希望能夠幫到大家哦!
交談禮儀知識
交談禮儀的內(nèi)容
談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,不宜與對方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動說話,應(yīng)樂于交談。談中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。
第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動詢問。談話現(xiàn)場超過三人時,應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個人說話,不理會在場的其他人。也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場合。
要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時,應(yīng)目光注視對方,以示專心。對方發(fā)言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題。
交談五不要
1不要始終獨(dú)白
交談講究雙向溝通,交談中要目中有人,禮讓他人,要多給對方發(fā)言的機(jī)會,讓大家相互都有交流。不要一人獨(dú)白,侃侃而談,獨(dú)霸天下,只管自己盡興,而始終不給他人張嘴的機(jī)會。
2不要導(dǎo)致冷場
交談中,忌從頭到尾保持沉默,不置一詞,從而使交談變相冷場,破壞現(xiàn)場的氣氛。不論交談的主題與自己是否有關(guān)、自己是否對其感興趣,都應(yīng)熱情投入、積極合作。萬一交談中因他人之故冷場暫停 ,切勿閉嘴不理,而應(yīng)努力救場,可轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題,使交談暢行無阻 。
3不要隨意插嘴
他人講話,盡量不要中途打斷。那種突如其來、不經(jīng)允許地去插上一嘴的做法不僅干擾了對方的思緒,破壞了交談的效果,而且會給人自以為是、喧賓奪主之感。發(fā)表個人意見或進(jìn)行補(bǔ)充,必須等對方把話講完,或經(jīng)對方首肯。
4不要與人抬杠
抬杠是指喜歡與人爭辯、固執(zhí)己見、強(qiáng)詞奪理。在一般性的交談中,允許各抒己見,集思廣益。若自以為一貫正確,得理不讓人,不僅大傷和氣,而且有悖交談主旨。
5不要否定他人
禮儀有“不得糾正”法則,含義是求大同、存小異,若無關(guān)宏旨,不觸犯法律,不違反道德,沒有辱沒國格人格,不涉及生命安全,一般沒有必要加以否定。
與人交談五禁忌
與人交談最忌心不在焉。當(dāng)你與人在交流時,你在講,對方卻六神無主的東張西望,或者是玩弄手上的小物件,你的感想如何呢?你是不是覺得,自己好像是在對牛彈琴?當(dāng)你看到他那種狀態(tài)時,你還能繼續(xù)你的講述嗎? 你當(dāng)然講不下去了。將心比心換位思考,你就會感同身受。
蹺二郎腿。人與人原本都是平等的,沒有貴賤之分。在你看來,覺得蹺二郎腿是你的習(xí)慣,但人家辛苦的在講,你坐著還要蹺個二郎腿,在別人的眼里,感覺就是一種高傲,高人一等的表現(xiàn)。一種不受尊重的感覺就會在講話者的心里慢慢滋生,從而對你有了新的看法。
與人在交談時,切忌同時又與另外一個人交流。你可以與另外一個人交流,但前提是,你必須等你這個正在與你交談的人把話講完才行。你不能,你朋友正滔滔不絕的在講解,而你卻去與另外一個人講話,這也是對講話者不禮貌的一種表現(xiàn)。你只是他的普通朋友,但你絕對不是他的知心朋友。
交談的過程中,不要隨便離去。我們有些人,在聽別人講話時,感覺不對自己的胃口,就不作聲的離開。這種人是連最起碼的交友原則都沒有。大千世界,蕓蕓眾生,不可能做到人人亦云,一百個人就有一百個人的觀點(diǎn),這個是很正常不過的事情。人的知識結(jié)構(gòu)不同,看問題的角度不同 ,那么對事物的看法也就各不相同。要知道,社會就是有了這形形色色的不同,才有了這個色彩斑斕的世界?! 〔黹_人家的話題。朋友正在講話,你突然說一些與朋友講話內(nèi)容毫無半點(diǎn)牽連的事情。這樣做,朋友也是會有意見的。人家講得再不好,人家講得再爛,出于面子,你也應(yīng)該聽完了再說,這是最基本的禮貌。否則,你的朋友會越來越少??戳私徽劧Y儀知識的人還看了:
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