說(shuō)話(huà)基本禮儀
說(shuō)話(huà)基本禮儀
說(shuō)話(huà)是我們的表達(dá)，那么你們知道說(shuō)話(huà)的基本禮儀是什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的說(shuō)話(huà)基本禮儀，希望能夠幫到大家哦!
說(shuō)話(huà)基本禮儀
一、尊重他人
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，說(shuō)話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
二、談吐文明
說(shuō)話(huà)中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。說(shuō)話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及說(shuō)話(huà)的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起說(shuō)話(huà)，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)說(shuō)話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞“酒逢知己千杯少，話(huà)不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們說(shuō)話(huà)要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。
三、溫文爾雅
有人說(shuō)話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在說(shuō)話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
四、話(huà)題適宜
說(shuō)話(huà)時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話(huà)。遇到有人想同自己說(shuō)話(huà)，可主動(dòng)與之交談。如說(shuō)話(huà)中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使說(shuō)話(huà)繼續(xù)下去。在說(shuō)話(huà)過(guò)程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因，并致歉意，不要一走了之。
說(shuō)話(huà)中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的。說(shuō)話(huà)時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。說(shuō)話(huà)中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無(wú)禮。
五、善于聆聽(tīng)
說(shuō)話(huà)中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正#from 說(shuō)話(huà)禮儀來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http://www.gkstk.com/ end#做到有效的雙向交流。
聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人說(shuō)話(huà)內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)就要讓別人把話(huà)講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的說(shuō)話(huà)加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說(shuō)明天可能下雨，他偏說(shuō)那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
關(guān)于說(shuō)話(huà)
首先我們說(shuō)話(huà)時(shí)的表情要自然，語(yǔ)氣和氣、親切，表達(dá)要得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但注意手勢(shì)動(dòng)作不要過(guò)大，更不能手舞足蹈，不可用手指指人。與人說(shuō)話(huà)時(shí)，要注意距離，既不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，也不要離得過(guò)近，更不要拉拉扯扯，拍拍打打。說(shuō)話(huà)時(shí)注意不要唾沫四濺。
參加別人說(shuō)話(huà)要先打招呼，別人在個(gè)別說(shuō)話(huà)，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話(huà)，應(yīng)待別人說(shuō)完。有人與自己主動(dòng)說(shuō)話(huà)，應(yīng)樂(lè)于交談。第三者參與說(shuō)話(huà)，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己說(shuō)話(huà)，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。說(shuō)話(huà)中遇有急事需要處理或需要離開(kāi)，應(yīng)向說(shuō)話(huà)對(duì)方打招呼，表示歉意。
當(dāng)說(shuō)話(huà)現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不能只與一、兩個(gè)人說(shuō)話(huà)，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問(wèn)題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。
在交際場(chǎng)合，自己講話(huà)要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，別人說(shuō)話(huà)，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與說(shuō)話(huà)內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯?wèn)題，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話(huà)題。在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專(zhuān)心。對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
說(shuō)話(huà)的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞、黃色淫穢的事情。一般不詢(xún)問(wèn)婦女的年齡、婚否，不徑直詢(xún)問(wèn)對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題。與婦女說(shuō)話(huà)不說(shuō)婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語(yǔ)。對(duì)方不愿回答的問(wèn)題不要追問(wèn)，不究根問(wèn)底。對(duì)方反感的問(wèn)題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話(huà)題。一般說(shuō)話(huà)不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員，不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問(wèn)題。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無(wú)休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女說(shuō)話(huà)更要謙讓、謹(jǐn)慎，不與之開(kāi)玩笑，爭(zhēng)論問(wèn)題要有節(jié)制。
說(shuō)話(huà)中要使用禮貌語(yǔ)言，如：你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見(jiàn) 好嗎?等等。在我國(guó)人們相見(jiàn)習(xí)慣說(shuō) 你吃飯了嗎? 你到哪里去? 等，有些國(guó)家不用這(商務(wù)接待禮儀常識(shí))些話(huà)，甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說(shuō)不禮貌。在西方，一般見(jiàn)面時(shí)先說(shuō) 早安 、 晚安 、 你好 、 身體好嗎? 最近如何? 一切都順利嗎? 好久不見(jiàn)了，你好嗎? 夫人(丈夫)好嗎? 孩子們都好嗎? 最近休假去了嗎? 對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn)： 你這是第一次來(lái)我國(guó)嗎? 到我國(guó)來(lái)多久了? 這是你在國(guó)外第一次任職嗎? 你喜歡這里的氣候嗎? 你喜歡我們的城市嗎? 分別時(shí)常說(shuō)： 很高興與你相識(shí)，希望再有見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。 再見(jiàn)，祝你周末愉快! 晚安，請(qǐng)向朋友們致意。 請(qǐng)代問(wèn)全家好! 等。
在社交場(chǎng)合，說(shuō)話(huà)還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞、工作、業(yè)務(wù)等。
在社交場(chǎng)合中說(shuō)話(huà)時(shí)，一般不過(guò)多糾纏，不要高聲辯論，更不能惡語(yǔ)傷人，出言不遜，即便爭(zhēng)吵起來(lái)，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要握手而別。
早上說(shuō)話(huà)禁忌
1、一大早罵人詛咒人。
罵人屬于惡念，一大早罵人，惡念最易反彈，更容易讓家庭不和睦，損家運(yùn)。
2、一大早給別人臉色看。
雖然不是罵人詛咒人，但給人臉色看，臭著臉也是一個(gè)非常忌諱的事。因?yàn)檫@事一旦開(kāi)始，一般得不到好的結(jié)果，也屬于惡念反彈。
3、早上不能去退貨換貨。
生意人忌諱一大早接觸這事，會(huì)認(rèn)為這樣是讓店破財(cái)，走衰。所以，早上去退換貨店主一般都沒(méi)好臉色。店主不給好臉色，也會(huì)給自己帶來(lái)一天的壞心情。
4、一大早向別人要債。
這樣會(huì)讓對(duì)方極度怨恨，從習(xí)俗角度來(lái)說(shuō)，一大早被要債意味著最近會(huì)一直走衰運(yùn)。就跟大年初一初二不能被要債，那時(shí)候被要債，意味著一年都衰，被要債的人往往容易因此走上邪路甚至不歸路，命理角度分析，逼人做了壞事，也是一種罪惡。
5、一大早向別人借錢(qián)。
被借的人會(huì)覺(jué)得特別晦氣，而一大早去借錢(qián)，習(xí)俗中也會(huì)說(shuō)這種會(huì)是去借錢(qián)的人長(zhǎng)期走衰的標(biāo)志。
6、一大早報(bào)喪。
開(kāi)門(mén)見(jiàn)喪是晦氣極了的事。如果還想和親戚朋友保持良好關(guān)系，切忌一大早報(bào)喪。一大早也不適合去借喪葬用品。要去做這些事，一定得早飯之后。
7、早上買(mǎi)東西賒賬。
早上賒賬，意味著會(huì)長(zhǎng)期財(cái)運(yùn)不濟(jì)。
8、一大早哭。
會(huì)導(dǎo)致自己近期都走霉運(yùn)。
9、一大早吵架。
損家運(yùn)。
10、一大早說(shuō)不吉利的話(huà)。
若說(shuō)別人，最易致惡果，生口舌，導(dǎo)致血光之災(zāi)。若是說(shuō)自己，則會(huì)相當(dāng)靈驗(yàn)。
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