西方人言談舉止禮儀
要出國去,那么去了國外你就要融入外國人的生活,那么你就要懂外國人的言談舉止。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的西方人言談舉止禮儀,希望能夠幫到大家哦!
西方人言談舉止禮儀
免費(fèi)早餐不“打包”
美國的飯店一般提供免費(fèi)早餐。我在用餐場所,不止一次看到中國游客吃飽喝足后不在飯桌上留下小費(fèi)不說,臨走時(shí)還往自帶的食品袋里放煮雞蛋、面包、蘋果甚至香腸等,堂而皇之地帶走。盡管同時(shí)用餐的其他旅客或者餐廳服務(wù)人員看到后沒有當(dāng)面制止,但如此舉止給中國人形象帶來的不良影響已經(jīng)形成了。
其實(shí),與我們出國游所花的機(jī)票費(fèi)、飯店費(fèi)和購物費(fèi)等相比,私帶的早餐連個(gè)零頭都不值,然而,正是這眾目睽睽之下,順手牽羊拿幾個(gè)煮雞蛋、面包等,丟了中國人的面子,讓當(dāng)?shù)厝擞X得中國人沒素質(zhì)。
打的也要付小費(fèi)
在美國等西方國家,約定俗成地有付小費(fèi)的習(xí)慣。即使是在包早餐的飯店里吃早點(diǎn),如果有服務(wù)員給你倒咖啡、加飲料、收盤子等服務(wù)的話,飯后都會(huì)酌放一點(diǎn)小費(fèi)表示感謝。如果是在不包早餐的飯店點(diǎn)菜譜用早餐,結(jié)賬時(shí)要按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗加15%左右的小費(fèi),午餐和晚餐也是一樣。
在美國入住飯店時(shí),如果讓服務(wù)生幫助你將行李送入客房,通常一個(gè)箱子要給起碼1美元的小費(fèi)。如果你不喜歡付小費(fèi)而且箱子也不沉重的話,可以謝絕服務(wù)生的殷勤,自己提著箱子上房間。
很多旅客離開飯店時(shí),常在入住房間的電話機(jī)下面放上幾美元小費(fèi),算是對(duì)收拾房間的服務(wù)員表示感謝。美國很多飯店和餐館服務(wù)員等底薪非常低,甚至沒有底薪,收入主要靠小費(fèi)。所以,很多飯店服務(wù)員對(duì)客人殷勤備至,入住時(shí)幫你拿箱子、吃飯時(shí)幫你續(xù)咖啡等,我們既然接受和享受了人家的熱情服務(wù),該給小費(fèi)時(shí)就要入鄉(xiāng)隨俗照給不誤。否則,他嘴上可能不說什么,也不知道你的尊姓大名,但心里會(huì)對(duì)我們中國人有看法。
在美國,有的小費(fèi)可給可不給,也有的小費(fèi)是必給的。比如,美國的機(jī)場都設(shè)有機(jī)場到飯店之間的通勤車,司機(jī)也常常熱情地幫助拿箱子等,我注意到,從機(jī)場被接到飯店時(shí),一些旅客不給司機(jī)小費(fèi)趕緊辦理入住,也有旅客給一兩個(gè)美元的。然而,從飯店被送到機(jī)場時(shí),更多人會(huì)想到給司機(jī)一兩美元小費(fèi),沒有一定之規(guī)。但是,你如果坐出租車就必須付小費(fèi),否則出租車司機(jī)會(huì)不答應(yīng)。通常要在他打出來的稅后車費(fèi)基礎(chǔ)上再加15%左右的小費(fèi)。
公共場所別喧嘩
來美國出差、旅游的朋友很快會(huì)發(fā)現(xiàn),美國的餐館很少有單間,美國人通常也沒有訂單間吃飯的習(xí)慣,請(qǐng)客也常是在大餐廳訂桌。不像我們?cè)趪鴥?nèi),商務(wù)聚會(huì)、同學(xué)聚會(huì)乃至家庭聚餐,在餐館訂個(gè)單間,說話聲音大些,甚至有人抽煙都不太顯眼。
在美國的中、西餐廳吃飯、聊天、說事,通常大家都?jí)旱吐曇簦桓蓴_旁邊餐桌的人用餐。在餐廳和候機(jī)樓等公共場所,如果不管不顧地高談闊論或者用手機(jī)大聲講話時(shí),就會(huì)引起周圍人的反感,是不文明的表現(xiàn)。
參觀博物館、圖書館、教堂和觀看演出時(shí),更是要特別注意保持肅靜,不大聲喧嘩,需要關(guān)掉手機(jī)時(shí)必須關(guān)掉。
女士面前要紳士
在公共場所,美國等西方國家都講究Lady First(女士優(yōu)先),我們也要入鄉(xiāng)隨俗。比如,在飯店、寫字樓和商場等地上電梯時(shí),不論我們先到與否,只要見到周圍有女士,特別是老年婦女和小孩也在等著上電梯時(shí),就要禮讓女士和兒童先上。遇到殘疾人和推
兒童車上電梯或進(jìn)門時(shí),更是要立即主動(dòng)幫助開門。即便是在國內(nèi),特別是在涉外場合,遵守“女士優(yōu)先”規(guī)則也是應(yīng)該提倡的文明之舉。
手機(jī)控
會(huì)場忌做“手機(jī)控”
我的一些美國朋友和客戶曾說過他們對(duì)華人的印象:特別喜歡照相和打手機(jī)、發(fā)短信。這本來并非不好,但不注意場合與分寸就會(huì)出問題。比如,從機(jī)場入境美國后,飛機(jī)停穩(wěn)、機(jī)艙門打開時(shí),是可以打電話通知親友“平安抵達(dá)”的,但一旦來到海關(guān)入境大廳,排隊(duì)過海關(guān)時(shí),就要遵守大廳里面的明文規(guī)定,千萬不要隨便打手機(jī),更不要拍照海關(guān)大廳和移民局官員辦公的情況。否則,手機(jī)或者相機(jī)被安保人員沒收就麻煩了。