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交談禮儀的內(nèi)在要求

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  交談,是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段,那么交談具備什么內(nèi)在要求呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的交談禮儀的內(nèi)在要求,希望可以幫助大家!

  交談禮儀的內(nèi)在要求

  交談的作用交談是一門藝術(shù),是一門古老的藝術(shù)。“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”,在人類發(fā)展史上,交談作為一種社會(huì)現(xiàn)象,是和人類勞動(dòng)、生活、交際活動(dòng)一起發(fā)展起來的。交談的藝術(shù)性體現(xiàn)在:盡管人人都會(huì),然而效果卻大不一樣。所謂“酒逢知己干杯少,話不投機(jī)半句多”正說明了交談的優(yōu)劣直接決定著交談的效果。與人進(jìn)行一次成功的談話,不僅能獲得知識、信息的收益,感情上也會(huì)得到很多補(bǔ)償,會(huì)感到是一種莫大的享受;而參與一場枯燥無味、死氣沉沉的交談,除了是時(shí)間上的浪費(fèi)之外,還會(huì)有一種受折磨的感覺。交談是建立良好人際關(guān)系的重要途徑,是連接人與人之間思想感情的橋梁,是增進(jìn)友誼、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種動(dòng)力。“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明交談在交往中的作用是舉足輕重的。一個(gè)人善于交談就能廣交朋友,給人帶來友愛,為社會(huì)增添和諧,就能享受到社會(huì)特有的友情與溫暖。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常看到不少人因話不得體,傷害了親友,得罪了同志,甚至有些人因言語失誤,結(jié)怨結(jié)仇,操刀動(dòng)斧,釀成生活悲劇。

  交談的基本要求

  (一)態(tài)度誠懇親切說話時(shí)的態(tài)度是決定談話成功與否的重要因素,因?yàn)檎勗掚p方在談話時(shí)始終都相互觀察對方的表情、神態(tài),反應(yīng)極為敏感,所以談話中一定給對方一個(gè)認(rèn)真和藹、誠懇的感覺。

  (二)措辭謙遜文雅措辭的謙遜文雅體現(xiàn)在兩方面:對他人應(yīng)多用敬語、敬辭,對自己則應(yīng)多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,前者對內(nèi),后者對外,內(nèi)謙外敬,禮儀自行。

  (三)語音、語調(diào)平穩(wěn)柔和一般而言,語音語調(diào)以柔言談吐為宜。我們知道語言美是心靈美的語言表現(xiàn)。有善心才有善言。因此要掌握柔言談吐,首先應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人的思想修養(yǎng)和性格鍛煉,同時(shí)還要注意在遣詞用句、語氣語調(diào)上的一些特殊要求。比如應(yīng)注意使用謙辭和敬語,忌用粗魯污穢的詞語;在句式上,應(yīng)少用“否定句”,多用“肯定句”;在用詞上,要注意感情色彩,多用褒義詞、中性詞,少用貶義詞;在語氣語調(diào)上,要親切柔和,誠懇友善,不要以教訓(xùn)人的口吻談話或擺出盛氣凌人的架勢。在交談中,要眼神交匯,帶著真誠的微笑,微笑將增加感染力。

  (四)談話要掌握分寸在人際交往中,哪些話該說,哪些話不該說,哪些話應(yīng)怎樣去說才更符合人際交往的目的,這是交談禮儀應(yīng)注意的問題。一般說,善意的、誠懇的、贊許的、禮貌的、謙讓的話應(yīng)該說,且應(yīng)該多說。惡意的、虛偽的、貶斥的、無禮的、強(qiáng)迫的話語不應(yīng)該說,因?yàn)檫@樣的話語只會(huì)造成沖突,破壞關(guān)系,傷及感情。有些話雖然出自好意,但措辭用語不當(dāng),方式方法不妥,好話也可能引出壞的效果。所以語言交際必須對說的話進(jìn)行有效的控制,掌握說話的分寸,才能獲得好的效果。

  (五)交談注意忌諱在一般交談時(shí)要堅(jiān)持“六不問”原則。年齡、婚姻、住址、收入、經(jīng)歷、信仰,屬于個(gè)人隱私的問題,在與人交談中,不要好奇詢問,也不要問及對方的殘疾和需要保密的問題。在談話內(nèi)容上,一般不要涉及疾病、死亡、災(zāi)禍等不愉快的事情;不談?wù)摶恼Q離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。與人交談,還要注意親疏有度,“交淺”不可“言深”,這也是一種交際藝術(shù)。

交談禮儀的內(nèi)在要求

交談,是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段,那么交談具備什么內(nèi)在要求呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的交談禮儀的內(nèi)在要求,希望可以幫助大家! 交談禮儀的內(nèi)在要求 交談的作用交談是一門藝術(shù),是一門古老的藝術(shù)。一人之辯重
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