辦公室與上司交談禮儀
與上司相處的禮儀,是一種學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。無(wú)論你與你的上司私下是多好的朋友,在工作場(chǎng)合說(shuō)話(huà)和辦事都要把握分寸,隨時(shí)把他當(dāng)做上司對(duì)待,保持他的權(quán)威感。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于辦公室交談禮儀,希望能夠幫到你哦!
辦公室與上司交談禮儀
1、見(jiàn)到上司,便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便,可注視之,目光相遇,點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語(yǔ)打招呼。
2、在公共場(chǎng)合遇見(jiàn)上司,不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬(wàn)不要在公共場(chǎng)合下噓寒問(wèn)暖。
3、不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與上司談家常,特別是上司的家事。
4、不要在上司面前搬弄是非。
5、在公共汽車(chē)或地鐵遇見(jiàn)上司,要主動(dòng)招呼并讓位,下車(chē)別忘記說(shuō)“再見(jiàn)”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場(chǎng)所遇到上司,請(qǐng)一定要巧妙多開(kāi),讓他認(rèn)為你沒(méi)有看見(jiàn)他。
6、偶爾碰到上司的隱私時(shí),應(yīng)裝著沒(méi)有看見(jiàn)或者看不懂,不要觸及上司的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。
7、理解上司的命令和要求的意圖,切莫機(jī)械行事。出了錯(cuò)不要找借口,更不能說(shuō)“是你讓我這樣做的呀”等,上司說(shuō)話(huà)時(shí)不要插嘴,更不要在挨批的時(shí)候插嘴。要學(xué)會(huì)自我檢討,不能推卸責(zé)任。
8、在工作酒會(huì)上,一定要等上司舉杯,你才能舉杯。千萬(wàn)不要拿起酒杯一句話(huà)不說(shuō)一飲而盡,這樣上司會(huì)以為你對(duì)工作有不滿(mǎn)情緒,更不要在上司面前喝得醉酒失態(tài)。
9、與上司一起出差,絕對(duì)不要訂同一間客房,上司入房間后,賓館的客房變成了上司的暫時(shí)的私人空間,如果要找上司談工作,必須打電話(huà)聯(lián)系,不要貿(mào)然去敲門(mén),更不能直接進(jìn)入。
辦公室與上司交談需注意
除非是非常緊急,不要直接打電話(huà)約領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)短信約時(shí)間,說(shuō)清楚要談什么內(nèi)容,需要多少時(shí)間,提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期;
平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級(jí)寫(xiě)郵件匯報(bào)工作,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間很少,所以工作匯報(bào)也是有技巧的,這個(gè)在國(guó)企工作的人都比較擅長(zhǎng),用粗體寫(xiě)上要點(diǎn),另起一段展開(kāi)來(lái)談;
如果是大領(lǐng)導(dǎo),他還真不一定了解你的事,所以要簡(jiǎn)單介紹來(lái)龍去脈,在談話(huà)中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考,把你的困難和困惑簡(jiǎn)單扼要的提出來(lái),直接(委婉)地表達(dá)需要的支持;
談話(huà)時(shí),先挑重要的說(shuō),再根據(jù)上級(jí)的時(shí)間來(lái)決定是否詳細(xì)展開(kāi);
切忌一次說(shuō)太多事,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒了;
每次去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),我都會(huì)額外打印一份材料,放在他的桌子上,這樣即使我和他的談話(huà)時(shí)間很短,如果他有興趣,還可以擴(kuò)展閱讀;
要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo),三句話(huà)說(shuō)明白事的本領(lǐng);
被打斷是再正常不過(guò)的事,要練就把話(huà)頭重新續(xù)上的本領(lǐng),這就需要你的思路非常清晰;
你認(rèn)為非常重要的談話(huà),如果約會(huì)一再被拖后,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,但是老總實(shí)在太忙一再向后拖,我果斷地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,結(jié)果很快就被安排了會(huì)見(jiàn)。