宴請的基本禮儀有哪些
宴請的基本禮儀有哪些
宴請的基本禮儀有哪些?宴請的基本禮儀可以分為7個方面,這7方面分別是:座次、入座、體態(tài)、交流、布菜、敬酒和散席禮儀。
宴請的基本禮儀
座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士 為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。
體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。
交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會上應(yīng)營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。
敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。
散席:一般由主人表示結(jié)束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。
一些需特別注意的禮儀細(xì)節(jié):
用餐時,注意自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷,不宜隨意翻揀;小口進食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。
筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。
若不慎將湯汁、酒水濺到他人衣物上,應(yīng)表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務(wù)員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物,不要大呼小叫,應(yīng)取用餐巾紙吐出包好后處理掉。
結(jié)賬時,應(yīng)避免爭搶付賬;未征得主人的同意,不宜代付賬。
宴請程序及現(xiàn)場工作
1. 主人一般在門口迎接客人。官方活動,除男女主人外,還有少數(shù)其他主要官員陪同主人排列成行迎賓,通常稱為迎賓線。其位置宜在客人進門存衣以后進入休息廳之前??腿宋帐趾?,由工作人員引進休息廳。如無休息廳則直接進入宴會廳,但不入座。
有些國家官方隆重場合,客人(包括本國客人)到達時,有專責(zé)人員唱名。
休息廳內(nèi)有相應(yīng)身份的人員照料客人。由招待員送飲料。
主賓到達后,由主人陪同進入休息廳與其他客人見面。如其他客人尚未到齊,由迎賓線上其他官員代表主人在門口迎接。
主人陪同主賓進入宴會廳,全體客人就座,宴會即開始。如休息廳較小,或宴會規(guī)模大,也可以請主桌以外的客人先入座,貴賓席最后入座。
如有正式講話,各國安排講話的時間不盡一致。一般正式宴會可在熱菜之后甜食之前由主人講話,接著由客人講。也有一入席雙方即講話的。冷餐會和酒會講話時間則更靈活。
吃完水果,主人與主賓起立,宴會即告結(jié)束。
外國人的日常宴請在女主人為第一主人時,往往以她的行動為準(zhǔn)。入席時女主人先坐下,并由女主人招呼客人開始就餐。餐畢,女主人起立,邀請全體女賓與之共同退出宴會廳,然后男賓起立,尾隨進入休息廳或留下抽煙(吃飯過程中一般是不能抽煙的)。男女賓客在休息廳會齊,即上茶(咖啡)。
主賓告辭,主人送至門口,主賓離去后,原迎賓人員順序排列,與其他客人握別。
家庭便宴則較隨便,沒有迎賓線。客人到達,主人主動趨前握手。如主人正與其他客人周旋,未發(fā)覺客人到來,則客人應(yīng)前去握手問好。飯后如無余興,即可陸續(xù)告辭。通常男賓先與男主人告別,女賓與女主人告別,然后交叉,再與家庭其他成員握別。
2. 工作人員應(yīng)提前到現(xiàn)場檢查準(zhǔn)備工作。如是宴會,事先將座位卡及菜單擺上。座位卡置于酒杯或平擺于餐具上方,勿置于餐盤內(nèi)。菜單一般放在餐具右側(cè)。
席位的通知,除請柬上注明外,現(xiàn)場還可:(1)在宴會廳前陳列宴會簡圖,圖上注明每人的位置;(2)用卡片寫上出席者姓名和席次,發(fā)給本人;(3)印出全場席位示意圖,標(biāo)出出席者姓名和席次,發(fā)予本人;(4)印出全場席位圖,包括全體出席者位置,每人發(fā)給一張。這些做法各有特點,人多的宴會宜采用后者,便于通知。各種通知卡片,可利用客人在休息廳時分發(fā)。有的國家是在客人從衣帽間出來時,由服務(wù)員用托盤將其卡片遞上。如果是口頭通知,則由交際工作人員在休息廳通知每位客人。
如有講話,要落實講稿。通常雙方事先交換講話稿,舉辦宴會的一方先提供。代表團訪問,歡迎宴會東道國先提供;答謝宴會則由代表團先提供。雙方講話由何人翻譯,一般事先談妥。