移動(dòng)電話的禮儀
移動(dòng)電話的禮儀
相信大家都知道“電話禮儀”,其實(shí)手機(jī)是電話的一種,所以在禮儀的實(shí)質(zhì)上不會(huì)與“電話禮儀”有多大的差別。移動(dòng)電話的禮儀有哪些呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編整理一些內(nèi)容,希望幫到你。
移動(dòng)電話的禮儀
3G手機(jī)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的終端設(shè)備,3G手機(jī)完全是通信業(yè)和計(jì)算機(jī)工業(yè)相融合的產(chǎn)物,和此前的手機(jī)相比差別實(shí)在是太大了,因此越來越多的人開始稱呼這類新的移 動(dòng)通信產(chǎn)品為“個(gè)人通信終端”。即使是對通信業(yè)最外行的人也可從外形上輕易地判斷出一臺手機(jī)是否是“第三代”:第三代手機(jī)都有一個(gè)超大的彩色顯示屏,往往還是觸摸式的。3G手機(jī)除了能完成高質(zhì)量的日常通信外,還能進(jìn)行多媒體通信。用戶可以在3G手機(jī)的觸摸顯示屏上直接寫字、繪圖,并將其傳送給另一臺手機(jī),而所需時(shí)間可能不到一秒。當(dāng)然,也可以將這些信息傳送給一臺電腦,或從電腦中下載某些信息;用戶可以用3G手機(jī)直接上網(wǎng),查看電子郵件或?yàn)g覽網(wǎng)頁;將有不少型號的3G手機(jī)自帶攝像頭,這將使用戶可以利用手機(jī)進(jìn)行電腦會(huì)議,甚至使數(shù)字相機(jī)成為一種“多余”。
在劇場、電影院、會(huì)議室、報(bào)告廳接打手機(jī)是不合適的。在公共場所,要盡可能地不使用手機(jī),在重要場所,應(yīng)自覺地關(guān)閉手機(jī),如果需要保持聯(lián)系,要把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或靜音狀態(tài),以免影響他人正常活動(dòng)。在餐桌或宴會(huì)上,也要注意不能因?yàn)榻哟蚴謾C(jī)打擾他人。梁芳認(rèn)為,如果有重要的電話,應(yīng)首先向客人致歉,而后到較安靜的地方通話。一般而言,在公共場所通話要注意壓低聲音,不能大聲講話。不用手機(jī)時(shí),應(yīng)把它放在合乎禮儀的常規(guī)位置,如手提包或公文包內(nèi)。把手機(jī)掛在胸前是不科學(xué)也是不雅觀的。如今,人們越來越多地使用短信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。無論是編輯還是轉(zhuǎn)發(fā)短信,其內(nèi)容都顯示使用者的水準(zhǔn)和品位。不要編輯和轉(zhuǎn)發(fā)不健康的、趣味低俗的信息。此外,還要注意手機(jī)彩鈴的選擇。最好不要用怪異和格調(diào)低下的彩鈴,以免影響個(gè)人和組織形象。
隨著手機(jī)的日益普及,無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機(jī),已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。2004年,澳大利亞電信公司(Telstra)與有關(guān)專家共同發(fā)布了一項(xiàng)新的研究成果——對使用手機(jī)的態(tài)度的研究。研究發(fā)現(xiàn),大部分人都認(rèn)為手機(jī)使用者越來越旁若無人了,吵鬧的鈴聲現(xiàn)在已經(jīng)成為最煩人的噪音。調(diào)查顯示,人們主要對下列移動(dòng)電話的使用行為不滿意:打手機(jī)時(shí)聲音過大;在用餐及其他不合時(shí)宜的時(shí)候使用手機(jī);在談話中接聽手機(jī)。甚至一些國家在公交車上除了標(biāo)記“禁止吸煙”外,還標(biāo)記“請大家不要使用手機(jī)”的警訊??梢?,文明使用手機(jī)已經(jīng)成為人們禮儀素養(yǎng)的重要標(biāo)志之一。
禮儀培訓(xùn)講師平行認(rèn)為,手機(jī)是現(xiàn)代生活和工作中必不可少的一部分,估計(jì)孔夫子時(shí)代是不可能想到在2000多年后的今日還有手機(jī)禮儀。所以,手機(jī)的普及為我們帶來了方便,提高了生活水準(zhǔn),但并沒有使我們的社會(huì)更文明,反而凸顯我們的自私及對周邊人士的冷漠。每一個(gè)文明社會(huì)都有一套日常生活的準(zhǔn)則,請您在方便自己的同時(shí),不要忽略了身邊他人的權(quán)益。
移動(dòng)電話的基本禮儀
1、手機(jī)放哪里最合適在公共場合,如果沒有必要使用手機(jī)的時(shí)候,最好將手機(jī)放在合適的位置,例如:包里面,口袋里;盡量不要拿在手里、或者放在桌子上,尤其是會(huì)客時(shí),手機(jī)不用拿出來炫耀哦!
2、靜音是一種尊重用餐時(shí)、開會(huì)時(shí)或者和人聊天時(shí),被鈴聲打斷會(huì)非常尷尬,所以關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)靜音狀態(tài)是非常有必要的,這是對他人的尊重也是對自己的尊重。
3、不大聲講電話在電影院、圖書館和醫(yī)院等這些公共場合大聲講電話,這是非常失禮的行為,即便在這些場合有急事需要打電話,也應(yīng)該盡量壓低聲音,不要讓大家聽到你的談話內(nèi)容,這不僅讓人很尷尬,同時(shí)也顯得講電話的人很粗魯。
4、短信也可以話替通話在會(huì)議中、劇院中講電話本身就不對,但是如果有緊急事情必須立刻回復(fù),那么掌柜建議小伙伴用短信的方式與對方溝通。
5、不要一邊看電話一邊聊天一邊看電話一邊聊天是對他人極不尊重的一種行為,就算再重要電話也是一樣。所以不要一邊看著手機(jī),一邊聊天哦!
6、停止轉(zhuǎn)發(fā)也是一種尊重每當(dāng)逢年過節(jié)大家都會(huì)收到一些無聊的惡趣味信息,有些信息在最后會(huì)寫上轉(zhuǎn)發(fā)就能得到幸福之類的話語,但其實(shí)不論你是否接受,最好都不要轉(zhuǎn)發(fā)給他人,因?yàn)槟悴恢缹Ψ綍?huì)不會(huì)介意這種惡趣味,甚至?xí)衼韯e人對你的反感。
移動(dòng)電話注意的問題
>>>>要安全使用。 一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的秘書人員是不應(yīng)該用移動(dòng)電話來傳送重要信息的。尤其在國際交往中,有些非法組織和個(gè)人使用竊密的工具,竊取移動(dòng)電話中的信息資料。所以,從保密的要求來講,移動(dòng)電話是不適合傳遞重要信息的。秘書人員還要注意遵守安全規(guī)范,比如開車的時(shí)候不打手機(jī),乘坐飛機(jī)時(shí)手機(jī)要關(guān)機(jī),在加油站附近和病房之內(nèi)不使用手機(jī)等。
>>>>要文明使用。 這一要求是指秘書人員在使用手機(jī)時(shí)要有尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人、體諒人的意識。在公眾場合,秘書人員要養(yǎng)成手機(jī)改成振動(dòng)或者靜音、甚至關(guān)機(jī)的習(xí)慣。不要讓手機(jī)在大庭廣眾之中頻頻響起,更不要在人多之處接聽電話。另外,手機(jī)有一些特殊的附帶功能,比如發(fā)短信、拍照等。在使用這些功能時(shí)就要注意,給別人拍照要先征得對方同意。發(fā)手機(jī)短信應(yīng)該發(fā)有效、有益的信息。
>>>> 要規(guī)范使用。首先,使用手機(jī)通話,跟使用座機(jī)是一樣的,禮貌用語要有,電話該誰掛就是誰掛,該道別就要道別。這些要按照一般座機(jī)的使用規(guī)則去遵守。其次,手機(jī)也同樣不宜相互借用,手機(jī)里儲存的電話號碼、短信以及通話記錄等,從某種意義上講都是個(gè)人隱私。