秘書接待禮儀的儀容儀表禮儀
秘書接待的形象禮儀非常重要,其中儀容儀表是最基本的個人形象禮儀,下面是學習啦小編給大家搜集整理的秘書接待禮儀的儀容儀表禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!
秘書接待禮儀的儀容儀表禮儀:妝容和著裝
(1)妝容
化妝并不是一種隨心所欲的涂抹,而是一種審美的藝術過程。其基本原則如下:
化妝是為了突出自己美的部分,掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時、因地制宜,切記強求一律;化妝創(chuàng)造新意時不失自己的基本形象尋找統一和諧美。凈面后,均勻打好粉底定妝,粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫唇線,再涂口紅。
(2)著裝
“云想衣裳花想容”,相對于偏于穩(wěn)重單調的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。職業(yè)女性著裝要求四講究。
整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。
色彩和諧。不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據不同需要進行選擇和搭配。
配套齊全。除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統一起來。
秘書接待禮儀的儀容儀表禮儀:儀態(tài)
1.站姿
站姿是靜態(tài)的造型動作,是其他動態(tài)美的起點和基礎。良好的站立姿勢應給人一種挺、直、高的感覺。
(1)基本站姿
兩腳跟相靠,腳尖展開45度到60度,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內側夾緊,髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提,臀、腹部前后相夾,髖部兩側略向中間用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;兩肩放松,下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸;兩手臂放松,自然下垂于體側;脖頸挺直,頭向上頂;下頜微收,雙目平視前方。
2.坐姿
坐是一種靜態(tài)造型,是秘書每日的主要內容之一,無論是伏案書寫、參加會議、會客交談、 娛樂休息都離不開坐。不正確的坐姿會顯得懶散無禮,正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。
(1)基本坐姿
入座要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入座;面帶笑容,雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腿正放或側放;至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背;起立時,右腳向后收半步而后起立;談話時,可以側坐,此時上體與腿同時轉向一側。
(2)坐姿的種類
女士坐姿要挺拔優(yōu)雅,表現出女士的魅力,可以有如下幾種姿勢。開關式坐姿。坐正,雙膝并緊,兩小腿前后分開,兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間或腿上;右側點式坐姿。坐正,雙膝并緊,上身挺直,兩小腿向左斜伸出,左腳靠近右腳內側,左腳腳掌內側著地,右腳腳跟提起,雙手放置于右腿上,頭向右側轉;右側掛式坐姿。在左側點或右側點式基礎上,將左腳提起掛在右腳踝關節(jié)處,兩腳并攏,上身左轉45度,立腰挺胸。
側身重疊式坐姿。髖部左轉45度,頭胸向右轉,左小腿垂直于地面,右腿重疊于左腿上,右腿向里收,右腳尖向下。男士坐姿應注意這幾個方面,男士前伸式坐姿。坐正,兩腿前伸,雙腳在踝關節(jié)處交叉。男士后點式坐姿。坐正,上體微向前傾,雙小腿向后屈回,雙腳掌著地。男士開關式坐姿。坐正,兩小腿前后分開,兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重疊,左小腿向里收,腳尖向下,雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女,坐姿的關鍵在上體的挺直,腰部要立住,而后再變化的不同姿態(tài),重點在頭、頸部、軀干和四肢的協調配合,和諧的姿態(tài)會讓人感到端莊、大方、自然、舒適。
(3)坐姿中容易出現的問題
女士不宜將雙膝分開,或大腿并攏而小腿分開;坐在松軟的沙發(fā)中,不可將整個人推入沙發(fā)里;不要為了表現謙虛,故意坐在椅子邊上,身體前傾給人阿諛之感。
3、常見的手勢
一般常見的手勢有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。
橫擺式。表示的是“請進”。五指伸直并攏,然后以肘關節(jié)為軸,手從腹前抬起向右擺動至身體右前方,不要將手臂擺至體側或身后。同時,腳站成右丁字步,左手下垂,目視來賓,面帶微笑。
直臂式。表示“請往前走”。五指伸直并攏,屈肘由腹前抬起,手臂的高度與肩同高,肘關節(jié)伸直,再向要進行的方向伸出前臂。
曲臂式。表示“里邊請”。當左手拿著物品,或推扶房門、電梯門,而又需引領來賓時,即右手五指伸直并攏,從身體的側前方,由下向上抬起,上臂抬至離開身體45度高度,然后以肘關節(jié)為軸,手臂由體側向體前左側擺動成屈臂狀,請來賓進去。
斜擺式。表示“請坐”。當請來賓入座時,即要用雙手扶椅背將椅子拉出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘關節(jié)為軸,前臂由下向上擺動,使手臂向下成一斜線,表示請來賓入座,當來賓在座位前站好,要用雙手將椅子前移到合適的位置,請來賓坐下。
但在介紹人或為他人指路時不可用手指指點點,而應使用手掌,四指并攏,掌心向上;手勢不宜過多,幅度不宜過大,更不要手舞足蹈,手勢要控制在一定范圍內;在公共場合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫。
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