辦公前臺接待禮儀
辦公前臺接待禮儀
公司前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀,這對于塑造單位形象有著非常重要的作用。下面是學習啦為大家準備的辦公前臺接待禮儀,希望可以幫助大家!
辦公前臺接待禮儀
前臺接待禮儀
1.迎客禮儀
2.登記禮儀
3.引見禮儀
4.接待奉茶
奉茶的禮儀:事前的準備 / 倒茶的方法 / 端茶的方法 / 訪客離去后
幾種品茶禮儀(紅茶、綠茶、功夫茶)/ 廣東早茶、下午茶禮儀
5.送客禮儀
6.前臺常見工作禮儀(文印、登記、文件傳送、電話接轉(zhuǎn)、復印、發(fā)送資料等等)
7.前臺接待禮儀中的常犯錯誤
前臺接待需注意禮儀
細節(jié)1微笑面對每一個人
一位職場成功人士曾半開玩笑地道出他的成功秘訣“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。微笑不僅能夠展示自己的自信,也向領(lǐng)導和同事傳遞了一個積極的態(tài)度,善于微笑的人在職場上獲取的北京上門按摩機會總是比別人多。所以要學會微笑,對每一個和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑,充分地表現(xiàn)你的親合力。
細節(jié)2 熟諳職場禮儀,尊重身邊每一個人
細節(jié)3 做好每一件小事
細節(jié)4 克服慵懶習氣,展現(xiàn)主動熱情的個性
細節(jié)5 避免學生腔和書生氣
細節(jié)6 嚴格遵守規(guī)章制度,不越雷池半步
細節(jié)7 了解公司潛規(guī)則
細節(jié)8 不妄加評論公司的制度和規(guī)定
細節(jié)9 不要卷進辦公室的是非漩渦之中
細節(jié)10 不要在辦公時間干私事
細節(jié)11 不要向同事借錢
細節(jié)12 不強出頭
細節(jié)13 抱著學習的態(tài)度
細節(jié)14 要學會與人溝通
細節(jié)15 穿著整潔,得體
細節(jié)16 肯吃苦和吃虧,不斤斤計較
細節(jié)17 重視公司的人職培訓
細節(jié)18 獨立做好份內(nèi)工作