商務(wù)禮儀中有所為和有所不為
商務(wù)禮儀中有所為和有所不為
遵守外事禮儀,將有助于我們“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”,避免在對(duì)外交往中出現(xiàn)重大過(guò)失。商務(wù)禮儀中有所為和有所不為有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
商務(wù)禮儀中有所為
詢問(wèn)外賓的意見(jiàn),最好不用開(kāi)放式問(wèn)題,例如“你想去哪兒玩?”
為避免不可控情況的出現(xiàn),應(yīng)采取封閉式問(wèn)題,例如:“你想去香山或者是王府井?”
問(wèn):幾百人坐席的會(huì)議中,坐在中間的你該怎么出來(lái)?
很多人大概就是起身,然后平行左/右移。其實(shí)從禮儀角度講,這樣是不太好的。正確的做法當(dāng)然是:不要將你的屁股對(duì)準(zhǔn)其他聽(tīng)眾的正面。
遞送茶杯給別人時(shí),手放在哪里比較合適?當(dāng)然是中部及以下咯,不然別人還有想喝的欲望嗎?不知道你平時(shí)有沒(méi)有在意這個(gè)細(xì)節(jié)?
專(zhuān)職司機(jī)開(kāi)車(chē)接送外賓時(shí),率先遵守交通規(guī)則,主動(dòng)系好安全帶。那么5座小車(chē)中,外賓坐哪里才是最上位呢?答案就是副駕駛后面的位置!(不管方向盤(pán)在左邊還是右邊,記得是副駕后面的位置哦還有一個(gè)例外,如果主人親自駕駛的話,外賓的上位就是副駕駛咯!
商務(wù)禮儀中有所不為
什么是有所不為?“君子不立危墻之下!”金教授又開(kāi)始引經(jīng)據(jù)典啦,大家聽(tīng)得也是超級(jí)認(rèn)真!
不在外賓面前使用土語(yǔ)或方言,以示尊重。
接待外賓時(shí)記得詢問(wèn)對(duì)方的飲食禁忌。比如穆斯林外賓不飲酒、不吃豬肉、狗肉、驢肉、動(dòng)物血之類(lèi)食物。
不要隨意在外賓面前普及知識(shí)。(小編用四川話說(shuō),就是不要當(dāng)贊花)
不要在賓客面前隨意接聽(tīng)電話,如有特殊情況需委婉告知一聲。
商務(wù)禮儀中有所為和有所不為觀點(diǎn)總結(jié)
●眼界決定境界,氣度影響高度。
●想明白別人的需求,一定要換位思考,也要多元思考。不要用自己的習(xí)慣來(lái)要求別人。
●不發(fā)牢騷,不說(shuō)是非。
●當(dāng)然,在國(guó)際交流中,主動(dòng)溝通也是很重要的。溝通又要注意三個(gè)層面了:知同明異、求同存異、聚同化異。
●跨文化交流,不是改變別人,而是調(diào)整自己。