亞洲各國(guó)商務(wù)禮儀
在商務(wù)活動(dòng)中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面,下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些亞洲各國(guó)商務(wù)禮儀,希望對(duì)你有幫助。
朝鮮商務(wù)禮儀
(一)基本概況
朝鮮的正式國(guó)名是朝鮮民主主義人民共和國(guó)。位于亞洲東北部,總面積約12.32萬(wàn)平方公里,總?cè)丝跒?390多萬(wàn),是單一的朝鮮族。首都為平壤,含意是“平原”或“平坦的土壤”。
朝鮮這一國(guó)名,在朝鮮語(yǔ)里具有“朝日鮮明”之意,朝鮮意即“朝日鮮明之國(guó)”。
朝鮮國(guó)慶日是9月9日。1949年10月6日,朝鮮即同中國(guó)正式建立了大使級(jí)外交關(guān)系。
(二)社交禮儀
朝鮮人在公共場(chǎng)合非常注重禮儀。與外人相見(jiàn)行鞠躬禮,并且同時(shí)問(wèn)候?qū)Ψ健澳?”在行禮時(shí),通常不準(zhǔn)頭戴帽子,手提物品。在一般情況下,主人要先向客人施禮,晚輩、下屬要先向長(zhǎng)輩、上級(jí)施禮。對(duì)方也必須鞠躬還禮。
朝鮮人有著尊老、敬老的良好傳統(tǒng)。在朝鮮民間,晚輩在拜見(jiàn)長(zhǎng)輩時(shí),有時(shí)要行跪拜禮。
在日常交往中,朝鮮人習(xí)慣稱(chēng)乎職務(wù)、職稱(chēng)。 “金”、“李”、“樸”、“崔”、“鄭”合稱(chēng)“朝鮮五大姓”。
(三)服飾禮儀
朝鮮人日?;顒?dòng)一般都穿西裝。在節(jié)日和喜慶之時(shí),他們則有穿著本民族服裝的習(xí)慣。婦女通常都穿短襖、長(zhǎng)裙。男子的民族服裝有襖、褲、坎肩、長(zhǎng)袍,等等。歷史上朝鮮人所穿的民族服裝一向以白色為主。故有“白衣民族”之稱(chēng)。朝鮮也因此被人稱(chēng)作“白衣之國(guó)”。
(四)餐飲禮儀
朝鮮主食是米面,其中米飯、打糕、冷面、餃子湯最受歡迎,是待客時(shí)的上佳之選。朝鮮菜肴大多偏辣、偏酸。烹調(diào)忌油膩,不放糖、花椒等佐料,名聲最大的朝鮮菜有泡菜、烤牛肉、人參雞,等等。朝鮮人大都愛(ài)吃狗肉。
朝鮮人一般都愛(ài)喝酒,日常飲料則為涼白開(kāi)水或清茶。朝鮮人主要的飲食禁忌是,不吃鴨子、羊肉或肥豬肉。朝鮮人的餐具講究冬用銅碗,夏用瓷碗。用餐的時(shí)候,講究尊老的朝鮮人,一定要先給長(zhǎng)輩盛飯,長(zhǎng)輩先動(dòng)筷子。
(五)習(xí)俗禁忌
朝鮮人對(duì)金達(dá)萊花(即杜鵑花)有著特殊的感情,認(rèn)為是其民族的化身,并且象征著繁榮昌盛,幸福永存,因此將她作為國(guó)花。對(duì)于木槿花,朝鮮人也極為昵愛(ài),認(rèn)為她象征著堅(jiān)毅不屈。因此,也有人說(shuō)朝鮮的國(guó)花是木槿花。朝鮮人最欣賞的動(dòng)物,是熊和虎。前者,被視為其民族的祖先。后者,在民間則被當(dāng)作山神。過(guò)去,朝鮮人普遍崇拜太陽(yáng)神,認(rèn)為白色代表陽(yáng)光,所以他們對(duì)白色厚愛(ài)。
朝鮮人很不喜歡“4”這個(gè)數(shù)字,因?yàn)樗陌l(fā)音與“死”類(lèi)似,被視為只會(huì)預(yù)示著厄運(yùn)。
朝鮮人遞接?xùn)|西以用雙手為佳。在他人面前,不得吐痰、擤鼻涕、掏耳朵。
韓國(guó)商務(wù)禮儀
一)基本概況
韓國(guó)的正式國(guó)名是大韓民國(guó)。它位于亞洲東北部,總面積為9.9萬(wàn)平方公里,人口一千多萬(wàn),全部單一韓族人,首都首爾,主要宗教是佛教,官方語(yǔ)言是韓語(yǔ),亦即朝鮮語(yǔ)。
韓國(guó)作為國(guó)家的名稱(chēng),乃出自其歷史上李氏王朝時(shí)高宗李熙于1897年所定之國(guó)號(hào)“大韓”。
韓國(guó)國(guó)慶日8月15日。
1992年8月24日,韓國(guó)與中國(guó)正式建立了大使級(jí)外交關(guān)系。
(二)社交禮儀
在正式交際場(chǎng)合,韓國(guó)人一般都采用握手作為見(jiàn)面禮節(jié)。韓國(guó)婦女一般不與男子握手,而往往代之以鞠躬或者點(diǎn)頭致意。韓國(guó)人在不少場(chǎng)合有時(shí)也同時(shí)采用先鞠躬、后握手的方式;同他人告別時(shí),若對(duì)方是有地位、身份的人,韓國(guó)人往往要多次行禮達(dá)三五次之多。個(gè)別的韓國(guó)人甚至講一句話(huà)道別,行一次禮。
一般情況下,韓國(guó)人在稱(chēng)呼他人時(shí)愛(ài)用尊稱(chēng)和敬語(yǔ),稱(chēng)呼對(duì)方頭銜。
韓國(guó)人非常講究預(yù)先約定,遵守時(shí)間,并且十分重視名片的使用。
(三)服飾禮儀
韓國(guó)人們對(duì)社交場(chǎng)合的穿著打扮十分在意。在交際應(yīng)酬之中通常都穿著西式服裝。邋里邋遢、衣冠不整的人,和著裝過(guò)露、過(guò)透的人一樣,都是讓人看不起的。
在逢年過(guò)節(jié)或某些特定場(chǎng)合,韓國(guó)人往往會(huì)穿自己本民族的傳統(tǒng)服裝:男子上身穿襖,下身穿寬大的長(zhǎng)襠褲。或加上一件坎肩,甚至再披上一件長(zhǎng)袍。韓國(guó)婦女則大都上穿短襖,下著齊胸長(zhǎng)裙。
光腳參加社交活動(dòng),是一種失禮的行為。進(jìn)屋之前需脫鞋,擺放鞋子不準(zhǔn)將鞋尖直對(duì)屋內(nèi)
(四)餐飲禮儀
韓國(guó)飲食以辣、酸為主要特點(diǎn)。主食主要是米飯、冷面。他們愛(ài)吃的菜肴,則主要有泡菜、烤牛肉、燒狗肉、人參雞等等。韓國(guó)菜的品種并不太多,而且其中的絕大多數(shù)都比較清淡。
韓國(guó)飲料較多。韓國(guó)的男子通常酒量都不錯(cuò),對(duì)燒酒、清酒、啤酒往往來(lái)者不拒。韓國(guó)婦女則多不飲酒。韓國(guó)人通常不喝稀粥清湯,認(rèn)定只有窮人才會(huì)如此。韓國(guó)人一般都不吃過(guò)膩、過(guò)油、過(guò)甜的東西,并且不吃鴨子、羊肉和肥豬肉。
(五)習(xí)俗禁忌
韓國(guó)人大都珍愛(ài)白色,崇拜熊虎。以木槿花為國(guó)花,以松樹(shù)為國(guó)樹(shù),以喜鵲為國(guó)鳥(niǎo),以老虎為國(guó)獸。不要將其稱(chēng)為“南朝鮮”、“南韓”或“朝鮮人”,而宜分別稱(chēng)為“韓國(guó)”或“韓國(guó)人”。
韓國(guó)人的民族自尊心很強(qiáng),他們強(qiáng)調(diào)所謂“身土不二”,反對(duì)崇洋媚外,倡導(dǎo)使用國(guó)貨。在韓國(guó),一身外國(guó)名牌的人,往往會(huì)被韓國(guó)人看不起。需要向韓國(guó)人饋贈(zèng)禮品時(shí),宜選擇鮮花、酒類(lèi)或工藝品。但是,最好不要送日本貨。在接受禮品時(shí),韓國(guó)人大都不習(xí)慣于當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)包裝。
韓國(guó)民間仍講究“男尊女卑”。男女一同就座時(shí),女人應(yīng)自動(dòng)坐在下座,并且不得坐得高于男子,女子不得在男子面前高聲談笑等。
日本商務(wù)禮儀
(一)基本概況
日本的正式國(guó)名是日本國(guó),位于亞洲東部,總面積為37.78萬(wàn)平方公里,人口約1.252億,由大和族、阿伊努人、朝鮮人和華人組成。大和族是日本的主體民族,它約占日本全國(guó)總?cè)丝诘?9%。首都是東京。主要宗教是神道教和佛教。神道教是日本固有的宗教。崇拜象征著太陽(yáng)的所謂“天照大神”。日本的國(guó)語(yǔ)是日語(yǔ)。
日本國(guó)名的含意是“太陽(yáng)升起的地方”,即“日出之國(guó)”。
日本的國(guó)慶日,即日本在位天皇誕辰之日, 9月29日。
1972年9月29日,中日兩國(guó)政府發(fā)表聯(lián)合聲明,中日實(shí)現(xiàn)邦交正?;?/p>
(二)社交禮儀
日本人通常以鞠躬作為見(jiàn)面禮節(jié)。在鞠躬的度數(shù)、時(shí)的長(zhǎng)短、次數(shù)等方面還有其特別的講究。行鞠躬禮時(shí)手中不得拿東西,頭上不得戴帽子。日本有時(shí)還一面握手一面鞠躬致敬。一般日本婦女,尤其是日本的鄉(xiāng)村婦女,只是鞠躬。
在日本鄉(xiāng)村民間,送別親友往往還會(huì)向?qū)Ψ叫泄蚨Y或搖屐禮。婦女所行的為跪禮,即屈膝下跪,男子所行的搖屐禮,手持木屐在空中搖動(dòng)。
日本人與他人初次見(jiàn)面時(shí),通常都要互換名片,否則即被理解為是不愿與對(duì)方交往。
在交際場(chǎng)合,日本人的信條是“不給別人添麻煩”。因此,忌諱高聲談笑。但是在外人面前則大都要滿(mǎn)臉笑容。日本人認(rèn)為這是禮貌。
(三)服飾禮儀
日本人在交際應(yīng)酬中對(duì)穿著打扮十分精心。在商務(wù)政務(wù)以及對(duì)外的場(chǎng)合,通常要穿西式服裝。而在民間交往中,他們有時(shí)也會(huì)穿和服,配布襪、木屐或草屐。歷史上日本曾等級(jí)森嚴(yán),和服的色彩、圖案、款式、面料乃至穿著方法,無(wú)一不與穿著者的地位、身份相關(guān)。
日本人衣著觀有四條:第一,日本人認(rèn)為衣著不整齊便意味著沒(méi)有教養(yǎng),或不尊重交往對(duì)象。第二,到日本人家里作客時(shí),進(jìn)門(mén)前要脫下大衣、風(fēng)衣和鞋子。第三,作客時(shí),切勿未經(jīng)主人許可,而自行脫去外衣。第四,參加慶典或儀式時(shí),不論天氣多么熱,都要穿套裝或套裙。
(四)餐飲禮儀
日本飲食一般稱(chēng)之為和食或日本料理,可歸納為“五味”、“五色”與“五法”?!拔逦丁睘椋捍嚎?、夏酸、秋滋、冬甜,澀味。 “五色”是:綠春,朱夏,白秋,玄冬,再就是黃色的廣泛運(yùn)用。所謂“五法”指烹飪方法:蒸、燒、煮、炸、生吃五種。
日本人的飲食禁忌為:不吃肥豬肉和豬的內(nèi)臟,也有一些人不喜歡吃羊肉和鴨肉。日本人非常愛(ài)喝酒,人們普遍愛(ài)好飲茶。
日本人在用餐時(shí),有“忌八筷”之說(shuō):其一,是忌舔筷;其二,是忌迷筷,即不準(zhǔn)拿著筷子在飯菜上晃來(lái)晃去;其三,是忌移筷,即不準(zhǔn)夾了一種菜又夾另一種菜,;其四,是忌扭筷,即不準(zhǔn)將筷子頭反過(guò)去,吞在口里;其五,是忌插筷,即不準(zhǔn)將筷子插在飯菜里,或是把它當(dāng)作叉子,叉起飯菜吃;其六,是忌掏筷,即不準(zhǔn)用筷子在飯菜里扒來(lái)扒去;其七,是忌跨筷,即不準(zhǔn)把筷子跨放在碗、盤(pán)之上;其八,是忌別筷,即不準(zhǔn)用筷子當(dāng)牙簽用。
(五)習(xí)俗禁忌
櫻花是日本的國(guó)花,荷花則僅用于喪葬活動(dòng),菊花在日本是皇室的標(biāo)志,盆花和帶有泥土的花,則被理解為隱含“扎根”之意。晶瑩剔透的水晶,是日本的國(guó)石。日本人很喜歡獼猴和綠雉,并且分別將其確定為國(guó)寶和國(guó)鳥(niǎo)。同時(shí),他們鐘愛(ài)鶴和烏龜,認(rèn)為二者都是長(zhǎng)壽、吉祥的代表。
一般而論,日本人大都喜愛(ài)白色與黃色。厭惡綠色和紫色。在日本,綠色與紫色都具有不祥與悲傷的意味。日本人有著敬重“7”這一數(shù)字的習(xí)俗。可是對(duì)于“4”與“9”卻視為甚為不吉。
日本人很愛(ài)給人送小禮物。日本人覺(jué)得注視對(duì)方雙眼是失禮的。因此,他們絕不會(huì)直勾勾地盯視對(duì)方。
印度商務(wù)禮儀
(一)基本概況
印度的正式國(guó)名是印度共和國(guó),位于南亞次大陸,總面積為297.47萬(wàn)平方公里,人口現(xiàn)為9.38億,由印度斯坦族、旁遮普族等10大民族和其他幾個(gè)小民族組成,主體民族是印度斯坦族,占總?cè)丝?6%,主要宗教有印度教、伊斯蘭教、____、佛教、錫克教、耆那教等。印共有179種語(yǔ)言,印地語(yǔ)為該國(guó)國(guó)語(yǔ),英語(yǔ)則為官方語(yǔ)言。首都是新德里,源自“德里”,意為 “山崗”、“高地”等多種含意,為紀(jì)念公元前100年重建該城的古印度王公拉賈·德里命名。
印度國(guó)名,源自“信度”河。古印度“信度”表示河流,、現(xiàn)則泛指整個(gè)南亞次大陸。
印度國(guó)慶日是1月26日。
1950年4月1日,印度與中國(guó)正式建立了大使級(jí)外交關(guān)系。
(二)社交禮儀
印度交際應(yīng)酬禮節(jié)繁多:合十禮、擁抱禮、貼面禮、摸腳禮、舉手禮等。也流行握手禮。印度人迎接嘉賓往往要向?qū)Ψ骄传I(xiàn)用鮮花編織而成的花環(huán)。印度人以往對(duì)等級(jí)、地位、身份極其關(guān)注。印度所特有的種姓制度分為四個(gè)等級(jí):其一,“婆羅門(mén)”,即僧侶;其二,是“剎帝利”,即名門(mén)、貴族;其三,是“吠舍”,即平民;其四,是“首陀羅”,即賤民。此外,還有 “不可接觸的賤民”,叫作“哈里真”。傳統(tǒng)的種姓制度廣遭非議,但影響?yīng)q在。
(三)服飾禮儀
印度人著裝樸素、清潔,但各民族各異。印度斯坦族男子一般著裝:上身 “吉爾達(dá)”,即寬松圓領(lǐng)長(zhǎng)衫,下身穿 “陀地”,即以一塊白布纏繞在下身、垂至腳面的圍褲。在正式活動(dòng)中,則在“吉爾達(dá)”之外再加外套。婦女著紗麗。由一大塊絲制長(zhǎng)巾披在內(nèi)衣之外。印度教徒戴白色船形帽,伊斯蘭教徒戴伊斯蘭小帽,錫克教徒包裹頭巾。
印度婦女在前額上點(diǎn) “吉祥痣”,過(guò)去是表示婦女已婚,而今則用于裝扮。
(四)餐飲禮儀
印度人主食有大米及面食,烹調(diào)方式有炒、煮、燴三種,喜加入各種香料,尤其是辛辣類(lèi)香料。印度食素者特別多,而且社會(huì)地位越高的人越忌葷食。根據(jù)教規(guī),印度教教徒和錫克教教徒不吃牛肉,伊斯蘭教徒不吃豬肉,耆那教徒則既忌殺生,又忌肉食。
印度人用餐習(xí)慣右手抓食。
(五)習(xí)俗禁忌
印度的國(guó)花為荷花,國(guó)鳥(niǎo)為藍(lán)孔雀,國(guó)樹(shù)為菩提樹(shù),國(guó)石為珍珠。
印度人崇拜藍(lán)孔雀和黃牛,舉國(guó)敬牛、愛(ài)牛,不打牛、不殺牛、不使用牛皮制品。
虔誠(chéng)的印度教教徒有早睡早起的習(xí)慣。每年封齋三天,白天不可進(jìn)食。印度教教徒還認(rèn)為“入河沐浴,可消罪過(guò)”。在印度南部的一些地方,人們慣于以搖頭表示同意。
印度人忌諱白色,忌諱彎月圖案,忌諱送人百合花。