東南亞的商務禮儀常識有哪些
東南亞的商務禮儀常識有哪些
東南亞民族復雜多樣，禮儀禁忌大多與當地宗教有關。東南亞的商務禮儀也有其顯著的特點。下面是學習啦小編給大家搜集整理的東南亞的商務禮儀常識文章內容。希望可以幫助到大家!
東南亞的商務禮儀常識
一、相見禮儀
東南亞，國際流行的先生、小姐、夫人之類的稱呼是很常用的。
信仰佛教的國家如印度、老撾、泰國、柬埔寨等，人們相見時一般施行合十禮。即雙手十指和手掌重疊在一起，舉在胸前，頭稍低。以十指的高度為尊敬的程序，即十指越高越尊敬。現在城市里的人也行握手禮。穆斯林人相互間多為握手禮。馬來人行摸手禮。 在越南，近年來對職務、職稱很重視，所以也往往以其稱呼對方。當然，由于越南是社會主義制度的國家，所以，平時人們相互間稱“同志”的也不少。少數民族有抱拳作揖的，有行合十禮的。 印尼人、斯里蘭卡人比較重視禮節(jié)，好客熱情，一般常用的禮儀是握手、擁抱、貼臉、拍打對方的肩膀、合掌禮等。對地位高的婦女要施行吻手禮。穆斯林教徒在施行完上述禮儀之后，還要把右手放在胸口處，表示肺腑之意。新加坡因為華人比較多，所以他們的禮儀舉止和我國的相同。
二、商務禮儀
在東南亞做生意，如果與菲律賓商人洽談生意，最好的時間是氣溫比較好的10月到第二年的5月，事前要預約時間，準時到達談判地點。妝飾打扮要偏保守些，傳統西服比較合適。他們重視圣誕節(jié)、復活節(jié)、春節(jié)。利用好這些節(jié)日，也是做生意的好時候。如果不能很好利用這些節(jié)日的話，也可以避開這些節(jié)日進行商務活動。進行洽談商務時，要耐心、細致，特別是對合同要逐條細談、具體，菲律賓商人往往玩弄數字，用百分比計算費用等，這些要心中有數，以防出差錯。
孟加拉國人在進行商業(yè)談判時，則很注重人的職責，為了更準確無誤地確定各人的責任，往往要寫下書面證據。他們對概念、商品數量、質量、價格、交貨日期等都要準確肯定地商量妥當，一旦出現含糊其辭的情況，就要警惕，可能出現波折，甚至泡湯。
如果能用熟練的英語談判的話，必定會受到孟加拉國人的尊敬和重視，因為他們會認為你很有教養(yǎng)，水平很高，知識很多。盂加拉國人很喜歡逢好事送禮，如生日、晉級、出國、改行等都喜歡人們送些鮮花、小禮品以示祝賀。所以，在商界，如逢商友有此類事情，不妨送去禮品，博得歡心，以便于今后的生意。 印尼人則很重視名片，所以在商務活動中，要準備好名片，客人要主動把自己的名片送給主人。名片要用英文印制。
談判時把聲音放低，態(tài)度溫和、謙遜。對公務人員特別要注意情感。要拜訪時必須帶上禮品，以水果、化妝品為最喜歡。如果有人送來禮品要欣然接受，但不要當面打開。一般情況下拜訪都是事先約好，不要突然闖入，經主人允許后再進屋，進屋之前要把傘、帽、手杖等物放在門口，腳要洗干凈。進屋后要根據主人的指示，不要隨便坐。拜訪時，一定要選好時間，一是不要打擾休息;二是不要打擾各種教徒的宗教活動。商務活動中印尼人喜歡宴請，但要注意用同樣的檔次給以回報為最佳。
同泰國人打交道，顯得越謙虛越好，他們才能很好地與你配合。 另外，在泰國進行商務活動，最好攜帶旅行支票，少用或盡量不用現金支付。到當地人家做客，如果發(fā)現室內設有佛壇，要馬上脫掉鞋襪和帽子。 在印度，初次訪問公司商號或政府機關，宜穿西服，并事先訂約，盡量按時赴約。印度商人善于鉆營，急功近利，圖方便，喜歡憑樣交易，洽談中應多出示樣品，廣為介紹經濟實惠的品種。商務談判他們往往細細研究，費時較久。同時，在進行某種商業(yè)談判時，他們會覺得錢較多的人，或是較受歡迎的人應該付錢買單是“順理成章”的事。
在新加坡，商務交往中相互宴請是經常的事情，應邀赴約要準時，遲到會給人留下極壞的印象。如不能及時到達，必須預先通知對方，以表示尊重。新加坡官員不接受社交性宴請，因此與他們打交道時要慎重。
在與菲律賓商務洽談中，對于對方所提出的無理要求，要明確地予以回答，不能暖味不明。選舉期間，禁止喝酒，商店里禁止售酒。
東南亞的商務禮儀禁忌
馬來西亞、文萊、印尼、孟加拉國等國家為信奉伊斯蘭教主要國家。凡信奉伊斯蘭教的人都忌食豬肉，忌用豬皮制品，忌諱談論有關豬的話題。不喜歡數字“13”，不喜歡別人拍照，不喜歡別人打自己的后背，不喜歡看見別人蹺大拇指。禁止用左手拿東西、摔東西、送東西，更不準用左手吃飯，禁止喝酒。點頭是不同意的意思。東南亞穆斯林人也不例外。
信仰佛教的國家，如印度、老撾、泰國、柬埔寨等，對牛很信崇，特別是黃牛、水牛，如神靈一般受到保護，所以，遇到牛時要躲開，更不能傷害它們。忌諱把褲子掛在人頭頂上方，忌諱對佛祖說三道四。認為孔雀是不吉利的動物，更不喜歡有孔雀的圖案了。忌諱把鞋子帶進屋子，所以要去做客時要特別注意這一點。
不準吃象、虎、獅、馬、貓、蛇、龜等動物的肉。從來都不準從坐著的、躺著的人身上跨過去。在公共場合里男女不準拉手，不準婦女接觸僧侶，更不準坐在僧侶旁邊。認為在公共場合里被男人觸摸過的女人是下賤的。不準用手摸佛像，更不準用身體的某一部位觸及佛像，不準把佛像裝進衣服口袋里。切忌把手放在臀部，不要觸動別人的頭部和肩部?？吹接腥舜笮Σ灰橐猓玖r不要把雙臂交叉在胸前。招呼人時，要手掌向下，手指上下擺動。不能窺視主人的臥室、廚房，去衛(wèi)生間要征得主人的同意。忌蹺二郎腿，尤其忌諱將鞋底朝向他人。
平時談論閑聊時，不要涉及政治和宗教。 值得提醒的是，在文萊，他們雖然很富裕，但是社會風氣很樸實，反對奢華，剝于浪費糧食、吸煙、不良的社會公共道德都有嚴格的禁令，違者必須受到嚴厲懲罰。
東南亞的商務禮儀常識有哪些相關文章：
1.東南亞商務禮儀
6.商務禮儀常識