商務(wù)見(jiàn)面宴請(qǐng)禮儀需要注意的10個(gè)細(xì)節(jié)
對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，商務(wù)見(jiàn)面宴請(qǐng)客戶是職場(chǎng)人士工作中的一部分。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)見(jiàn)面宴請(qǐng)禮儀需要注意的10個(gè)細(xì)節(jié)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
商務(wù)見(jiàn)面宴請(qǐng)禮儀需要注意的10個(gè)細(xì)節(jié)
1.餐廳的選擇。計(jì)劃宴請(qǐng)之前，要對(duì)客人的喜好有所了解，比如口味、喜歡的菜系、用餐地點(diǎn)等等。值得注意的是，宴請(qǐng)的環(huán)境很重要，相對(duì)幽靜的環(huán)境更便于彼此之間的交談。
2.到達(dá)餐廳之前先吃點(diǎn)東西。都知道，商務(wù)宴請(qǐng)的主要目的是為建立商務(wù)關(guān)系，并不是為了填飽肚子，所以提前我們應(yīng)該有所準(zhǔn)備。
3.開(kāi)門見(jiàn)上并不一定好。不要一上來(lái)就開(kāi)始談生意、談合作，先閑聊幾句緩解一下氣氛，再慢慢切入正題。
4.避免點(diǎn)一些復(fù)雜食物。為了避免出現(xiàn)尷尬，還是不要點(diǎn)太復(fù)雜的食物，譬如螃蟹等等。
5.放下手機(jī)，讓對(duì)方感受到被重視、被尊重。不要把手機(jī)放在餐桌上，更不要手機(jī)每震動(dòng)一次都瞥一眼。將手機(jī)設(shè)置成震動(dòng)或者靜音，如果不是特別重要的事情，不要被手機(jī)打斷思路和彼此的談話。
6.暫時(shí)離開(kāi)座位將餐巾布放在椅子上。這也是餐桌禮儀的內(nèi)容，餐巾放到自己的椅子上，不要讓所有人都看到，吃完后，折一折放到自己左手邊。
7.把握用餐速度。這里的用餐速度指自己的用餐速度，應(yīng)該和大多人保持一致。太快，別人會(huì)覺(jué)得你很餓，吃相不雅，太慢又會(huì)顯得拖拖拉拉。
8.點(diǎn)餐時(shí)和大多數(shù)人保持一致。除非對(duì)方也點(diǎn)了咖啡、甜點(diǎn)等食物，否則就不要點(diǎn)，一個(gè)人吃會(huì)很尷尬滴!
9.不要靠近餐桌退去外套。如果室內(nèi)和室外溫差相差很多，需要脫掉外套，請(qǐng)離餐桌遠(yuǎn)一點(diǎn)，不打擾別人用餐，同時(shí)也為了干凈衛(wèi)生。
10.付款。搶著付錢實(shí)在不怎么好看，如果是你主動(dòng)邀約，就在賬單到餐桌之前結(jié)掉餐費(fèi)吧!
國(guó)際商務(wù)見(jiàn)面須知的禮儀常識(shí)
1、要了解和尊重各國(guó)的特殊習(xí)俗。出國(guó)前最好是多查閱些有關(guān)訪問(wèn)國(guó)資料，了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié);否則會(huì)使訪問(wèn)國(guó)的主人誤以為對(duì)他們不尊重，以致整個(gè)商務(wù)訪問(wèn)活動(dòng)賓主雙方的不愉快，甚而轍底失敗。
2、見(jiàn)面進(jìn)要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時(shí)要先講自己的身份,然后請(qǐng)教對(duì)方。此外,國(guó)際上往往在互相介紹時(shí)有互相交換名片的習(xí)慣。
3、 參加商務(wù)活動(dòng)要守時(shí)。因?yàn)槌鱿虅?wù)活動(dòng)抵達(dá)時(shí)間的遲早在一定程度上反映了對(duì)訪問(wèn)國(guó)主人的尊重程度。
4、參加宴請(qǐng)活動(dòng)要有禮節(jié)。出席宴會(huì)應(yīng)正點(diǎn)或提前二、三分鐘抵達(dá)，告辭時(shí)要等主賓退席后才能退席。確實(shí)有事需提早退席，應(yīng)向訪問(wèn)國(guó)主人道歉后悄悄離去。
5、 選擇適當(dāng)之稱呼方式。在國(guó)際交流中，一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時(shí)，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、帶備適當(dāng)之禮品。在國(guó)外，大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵(lì)或禁止送禮，有時(shí)贈(zèng)送禮品會(huì)使訪問(wèn)國(guó)主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品，如國(guó)產(chǎn)的一些很有特色且花銷不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義和獨(dú)到的作用。
7、穿著服飾要合適。參加商務(wù)活動(dòng)或宴請(qǐng)，正統(tǒng)的西服和領(lǐng)帶是必要的,對(duì)女士來(lái)說(shuō)一般也應(yīng)著禮服或西服。
8、交流方式要注意。在國(guó)外幾乎所有的會(huì)談都是英語(yǔ)，如果語(yǔ)言上有障疑，可隨團(tuán)帶備或在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)一位翻譯。此外，在多數(shù)會(huì)談中，開(kāi)場(chǎng)白都非常簡(jiǎn)短，交流也都很快進(jìn)入正題;切忌在會(huì)議中斜靠在椅子上，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語(yǔ)，或閉目小睡，或無(wú)精打采等，這些都是對(duì)交談雙方的不尊重并會(huì)引致反感。
禮儀是與我們生活息息相關(guān)的，盡管國(guó)際商務(wù)禮儀聽(tīng)起來(lái)高大上，但終歸還有有一群人去參與，而人都是一樣的，這些禮儀放在哪里都是一直值得注意的地方，學(xué)會(huì)總不會(huì)錯(cuò)的!
商務(wù)禮儀的含義和重要性
商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)長(zhǎng)期形成的一種慣用形式和行為準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則又因?yàn)槲幕尘暗牟煌?，引起商?wù)禮儀行為上的差異。了解西方商務(wù)禮儀的差異，有助于我們?cè)谕鞣皆谏虅?wù)談判中的合作與交流，有助于我們樹(shù)立在國(guó)際上的形象，本文將以商務(wù)談判為例從打招呼、時(shí)間觀念、贈(zèng)送禮品等三個(gè)方面論述中西方商務(wù)禮儀的差異。
商務(wù)禮儀是長(zhǎng)期以來(lái)人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中形成的一種行為準(zhǔn)則。不同國(guó)家由于不同文化背景、價(jià)值觀以及民族主義等的差異，商務(wù)禮儀也是既有國(guó)際性，又有民族性，隨著國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外交往日益繁榮，國(guó)內(nèi)企業(yè)要走出去，跨文化交際不可避免，不同地區(qū)，不同國(guó)家的文化往往存在差異，影響著人們的思維方式，增加了跨文化交際不可避免。因此，對(duì)于從事國(guó)際商務(wù)交際的人員來(lái)說(shuō)，在中西禮儀沒(méi)有得到完美的融合之前，迫切需要我們掌握中西商務(wù)禮儀的有關(guān)內(nèi)容，差異和要求，以促進(jìn)商務(wù)談判的順利進(jìn)行。
對(duì)于中西方文化的不同特點(diǎn)，梁?jiǎn)⒊谟忻摹秳駥W(xué)篇》里面講到“中學(xué)為內(nèi)學(xué)，西學(xué)為外學(xué)，中學(xué)致身心，西學(xué)應(yīng)世事。”在禮儀的表現(xiàn)中，西方更多的聚焦在行為語(yǔ)言的面上，如果某人沒(méi)有按禮儀規(guī)范實(shí)施，便不夠紳士風(fēng)度，而中國(guó)禮儀在長(zhǎng)期歷史發(fā)展過(guò)程中，不僅行為人的語(yǔ)言、舉止本身具有話語(yǔ)意義，同時(shí)，行為的客體還需從行為人的語(yǔ)言行動(dòng)中去“悟”出一些東西。
培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：舉止彬彬有禮的人，一定能贏得好的名譽(yù)。這正如西班牙的伊麗莎白所說(shuō)：“禮節(jié)乃是一封通行四方的推薦書。”在商務(wù)活動(dòng)中要寫好這份“推薦書”，僅有流行外語(yǔ)是完全不夠的，還必須了解中西方商務(wù)禮儀的差異。
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