商務(wù)禮儀之座次禮儀和基本規(guī)則
商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一，因?yàn)橐粋€(gè)合理的座次安排，不僅能體現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重，更是對(duì)待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。以下是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的商務(wù)禮儀之座次禮儀，希望對(duì)你有幫助。
商務(wù)禮儀之座次禮儀
在商務(wù)交際中，許多場(chǎng)合都涉及到座次的安排。如組織會(huì)議時(shí)、接送客人時(shí)、和人交談時(shí)、上下樓梯時(shí)、出入電梯時(shí)、商務(wù)談判時(shí)、雙邊簽約時(shí)、參加宴會(huì)時(shí)等場(chǎng)合。
商務(wù)座次安排的基本理念
第一要做到內(nèi)外有別，即座次安排的禮儀規(guī)矩，更多用于招呼客人和正式場(chǎng)合。在朋友與親人之間則可不必過于嚴(yán)格;第二要做到中外有別，即國內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場(chǎng)合，座次講究左高。在一般商務(wù)場(chǎng)合及國際交往中，座位則以右為尊;第三要做到遵循規(guī)則：地方交往、社交活動(dòng)，要按照約定俗成的做法。國際交往中，要按照國際慣例進(jìn)行表達(dá)。
座次排序的基本規(guī)則
以右為上(遵循國際慣例);居中為上(中央高于兩側(cè));前排為上(適用所有場(chǎng)合);以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上);面門為上(良好視野為上)。
各種場(chǎng)合下的座次安排
1、乘車座次排序
①商務(wù)面包車：上座位為車輛中前部靠近車門的位置。這個(gè)位置的確定，主要是從舒適性和上下車的便利性這兩個(gè)角度考慮的。
?、谠揭凹哲嚕呵芭鸥瘪{位置為上座位。越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳。
?、垭p排座轎車：主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)，副駕位置為上座。專業(yè)司機(jī)駕車，一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合，第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。職業(yè)司機(jī)駕車，接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星等知名公眾時(shí)，司機(jī)后方位置為上座。
2、開會(huì)座次排序
?、傩⌒蜁?huì)議：面門而坐，居右而坐，居中而坐，自由擇坐。②大型會(huì)議：一般來說，主席臺(tái)位置要面門設(shè)置，主席臺(tái)位次居中為上，以右為上，前排為上。主持人可在前排正中，也可在前排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方，或在其右前方商務(wù)禮儀之座次禮儀商務(wù)禮儀之座次禮儀。
3、商務(wù)會(huì)客座次排序
?、僮杂墒剑翰环稚矸荨⒌匚?，適用于親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)。②中心式：猶如眾星捧月，有較明顯的尊卑關(guān)系。③相對(duì)式：彼此間有一定的距離，主要用于公事公辦，需要拉開彼此距離的情形，或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。④并列式：平起平坐，親密友善，主要用于會(huì)見賓客或較為輕松的場(chǎng)合，如國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓，熟人或老朋友來訪等。
4、商務(wù)談判座次排序
?、匐p邊談判。使用長桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。若談判桌豎放，以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。談判時(shí)，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。
翻譯人員，就坐于僅次于主談人員的右邊位置。
?、诙噙呎勁小⒓诱勁懈鞣阶杂蓳褡?。面對(duì)正門設(shè)主位，發(fā)言者去主位發(fā)言，其他人面對(duì)主位，背門而坐。
5、商務(wù)簽約座次排序
?、匐p邊簽字。一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐，賓右主左。參加者列隊(duì)站在簽字者之后。中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)。
?、诙噙吅炞?。簽字桌橫放，簽字座席面門而設(shè)，僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。
6、商務(wù)宴會(huì)座次排列
?、僦胁妥闻判?。中餐座次排序的原則是：以遠(yuǎn)為上，面門為上;以右為上，以中為上;觀景為上，靠墻為上。其座次分布是這樣的。面門居中位置為主位;主左賓右分兩側(cè)而坐，或賓主雙方交錯(cuò)而坐;越近首席，位次越高;同等距離，右高左低。
②西餐座次原則。女士?jī)?yōu)先，女士應(yīng)坐在主位上，而男士應(yīng)坐在第二主位;恭敬主賓;以右為尊;距離定位，離主位越近，地位越高;面門為上，面對(duì)門口高于背對(duì)門口;交叉排列。
7、行進(jìn)位次排列
①平面行進(jìn)時(shí)。兩人橫向行進(jìn)時(shí)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè);多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè);對(duì)于縱向來講，前方高于后方商務(wù)禮儀之座次禮儀商務(wù)禮儀。
?、谏舷聵翘輹r(shí)。上下樓時(shí)宜單行行進(jìn)，以前方為上，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。男女同行時(shí)，一般女士?jī)?yōu)先走在前方，但如果遇到著裙裝的女士，上下樓時(shí)最好讓女士居后。且陪同人員應(yīng)把內(nèi)側(cè)即靠墻的一側(cè)讓給客人，也就是把方便留給客人
?、鄢鋈敕块g時(shí)。出入房門時(shí)，一般客人或位高者先出入，表示對(duì)賓客的尊重。若有特殊情況，如雙方均為首次到一個(gè)陌生的房間，陪同人員宜先入房門。
商務(wù)禮儀座次要求商務(wù)人員在商務(wù)交際上恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用座次安排。它不僅能表達(dá)自身良好的素養(yǎng)，更能促進(jìn)雙方的進(jìn)一步交往。
乘車時(shí)的座次禮儀
1、雙排五人座轎車
• 如果是乘坐主人駕駛的小轎車時(shí)
副駕駛座是最尊貴的座位。 一般是前排座位比后排座位尊貴，右座比左座尊貴，后排中位的位置最次。
• 如果乘坐由專職司機(jī)駕駛的小轎車時(shí)
那么，后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排，依然是以右為尊，后排中座稍次，副駕駛座最次。需要提醒的是，在社交場(chǎng)合，盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位，因?yàn)槟抢锊话踩?/p>
2、雙排六人座轎車
• 由主人親自駕駛時(shí)
一般這樣的轎車，依然是前排右座是最尊貴的座位，前排中座位次之。通常來說也是前排座位優(yōu)于后排，后排的右座優(yōu)于左座，后排中間座位最次。
• 如果專職司機(jī)駕駛時(shí)
此時(shí)，后排右座是最尊貴的座位，右座優(yōu)于左座，中座稍次，后排優(yōu)于前排，前排中座最次。
3、八人轎車
乘坐專職司機(jī)駕駛的8座轎車時(shí)，應(yīng)請(qǐng)貴賓在司機(jī)身后的座位就座，因?yàn)檫@個(gè)位置是最尊貴的，其他座位也應(yīng)按照右側(cè)優(yōu)于左側(cè)，前排優(yōu)于后排的排列順序。
4、吉普車
吉普車一般是四座。乘坐吉普車時(shí)，無論開車的人是主人還是專職司機(jī)，前排右座(副駕駛座)總是最尊貴的位置。在吉普車上，前排座位優(yōu)于后排，后排左座最次。上車時(shí)，坐后排的人先上，下車時(shí)順序相反，請(qǐng)坐前排右座的人先下。
5、旅行車
旅行車通常由專職司機(jī)來駕駛。前排座位優(yōu)于后排，右座優(yōu)于左座。不同的座位數(shù)，座次順序不同：
• 中排是折疊式座位的3排7人座轎車，由尊至卑的順序是：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座;
• 3排9人座的轎車，順序依次是前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。
此外，還需要留意以下情況的處理方法：
• 陪同領(lǐng)導(dǎo)乘坐機(jī)關(guān)公用轎車時(shí)，應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)坐后排右座上，因?yàn)檫@是最尊貴的位置;
• 如果因?yàn)閬碣e眾多且主賓分乘轎車時(shí)，主人所在車應(yīng)先行引路。
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