商務(wù)交往中的各種見(jiàn)面禮儀常識(shí)
商務(wù)交往中見(jiàn)面需要注意的禮儀還真不少,下面就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)交往中的各種見(jiàn)面禮儀常識(shí)。希望可以幫助到大家!
商務(wù)交往中的各種見(jiàn)面禮儀常識(shí)
握手禮:握手是大多數(shù)國(guó)家見(jiàn)面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見(jiàn)面相互問(wèn)候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí),對(duì)方贈(zèng)送禮品,以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后,均可以握手來(lái)表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。
鞠躬禮:在與日本、韓國(guó)等東方國(guó)家的外國(guó)友人見(jiàn)面時(shí),行鞠躬禮表達(dá)致意是常見(jiàn)的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深?;驹瓌t:在特定的群體中,應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長(zhǎng)者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對(duì)等行15°角鞠躬禮。
名片禮:初次相識(shí),往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手,名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方,接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,如“您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系。”
脫帽禮:見(jiàn)面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子,并向?qū)Ψ街乱饣騿?wèn)好。若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇,則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí),客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場(chǎng)合應(yīng)自覺(jué)脫帽。
擁抱禮:擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位,左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。
親吻禮:行親吻禮時(shí),往往伴有一定程度的擁抱,不同關(guān)系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合,關(guān)系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰,晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭,男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家的迎賓場(chǎng)合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動(dòng)作,表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。
商務(wù)見(jiàn)面禮儀之自我介紹
自我介紹時(shí)要先面帶微笑問(wèn)好,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當(dāng)他人為您做介紹時(shí),要面帶微笑、點(diǎn)頭致意,介紹完畢后,握手并問(wèn)候,可重復(fù)一下對(duì)方的姓名等稱呼:“您好,*先生/小姐!” 被介紹時(shí)要起立。
介紹的原則:
1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長(zhǎng)者(長(zhǎng)輩)
2.把下級(jí)先介紹給上級(jí)
3.把男士先介紹給女士
4.把公司人員先介紹給客戶
5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工