國外的商務禮儀
國外的商務禮儀
在日常工作中,我們有很多的機會參加各種商務活動,無論你是什么級別的員工,也無論是國企、民企、私企還是外企,小到客戶提案,跟老板吃飯,大到商業(yè)午宴晚宴頒獎禮等等,都會有機會參加。但大多數(shù)時候,降臨到我們頭上的這些機會,反而會成為我們緊張的枷鎖,如果是國外的呢?下面學習啦小就為大家準備了關于國外的商務禮儀,希望能夠幫到你哦!
國外的商務禮儀
今非昔比,剛畢業(yè)的時候不懂事兒,但工作好幾年還沒一點禮儀方面的認知就有點說不過去了。工作中我們以為不算高大上的環(huán)節(jié),其實也都是禮儀表現(xiàn)的一部分,比如午餐面試,與客戶開會等等。規(guī)范得體的商業(yè)禮儀,雖然可能不是致勝的關鍵,但絕對可以是添磚加瓦的一筆,讓人眼前一亮,對你的好感倍增。因此,適當?shù)貙W習一些基本的商務禮儀(沒讓你參加皇室晚宴啦)顯得特別必要,讓你關鍵時刻自帶金光啊!
廢話少說,主要分享一下比較洗刷我三觀的幾個點:
1 參加一個會議或者宴會前,你需要準備什么
你去參加活動的目的是什么?
誰會出席?
你想要與誰進行什么樣的溝通?
事先練習你的問題
練習將你的上午方案說的簡明扼要
準備好你需要的道具
2 如何在聚會活動中,通過兩個人的站姿,判斷對方是否希望你加入他們?
3 如何與對方打招呼:
當對方向你伸手握手時說:Hello, How do you do?
你應該回答:名+姓/名+職位+ How do you do
同時,握手上下擺動兩次(兩次兩次兩次)
4 記不住對方的名字怎么辦?
重復對方的名字
把對方的特質與名字連在一起迅速回憶
找第三方偷偷問一下
5 如何遞給對方自己的名片:
雙手或者右手遞出,接受者要端詳一番,并說謝謝
如果身上需要戴名牌,請戴在左側
6 如何在宴會中結束與一個人的對話
當對方的腳尖方向沖著其他方向match的時候,請把這個人介紹給其他人
通常由女士結束對話
當不得不離開時,請面帶微笑給對方真實的理由,比如:很抱歉,我還要與XXX聊一下,今晚能與您交談,非常愉快
7 如何與新認識的朋友保持后續(xù)聯(lián)系
通常用發(fā)郵件的方式,表示認識你很高興,可以為對方提供對方需要的信息,比如在宴會中對方提到需要某行業(yè)的報告。但如果在郵件中約見了下次見面,那一定要真的安排一次約見。誰約見誰買單。
8 英文郵件的稱呼與結尾的規(guī)則(當年英語課也沒學好這點)
Dear XXX(有確切名字),結尾用 Yours Sincerely
Dear Sir or Madam,結尾用:Yours Faithly
9 如何訓練自己的走路姿態(tài)
昂首挺胸誰都知道,但你可能不知道自己的走路姿勢到底有多難看。兩個方法:
1)錄制下來自己的走路姿勢
2)頭頂平放一本書來走路,書不能掉下來,你會發(fā)現(xiàn)自己走路有多么顛兒
10 商務旅行中如何打包自己的行李
1)文件類:護照簽證行程計劃,票務信息
2)現(xiàn)金與信用卡
3)工作資料(合約、報告、需要分發(fā)的資料、名片)
4)服裝:盡量選擇洗熨方便的材質,少打包容易起皺的衣服
男士:兩套西裝,每日換洗的干凈襯衫,領帶每日一換
女士:一件西裝外套,一到兩條裙裝和褲裝,可搭配的圍巾、襯衫與珠寶
11 商務用車禮儀:
最資深、重要、年長的人=前座
其次重要的人=坐在靠路邊一側的后座
如果同等職位則男士在前座,女士在后座
12 如何為你理想的工作量身打造你的穿著:
了解工作環(huán)境文化的變化
觀察你想要爭取的職位上的人們的穿著
形成自己的一種風格,在裝扮風格上要有一致性