拜訪(fǎng)和接待是社會(huì)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的拜訪(fǎng)禮儀和接待禮儀的內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

　　拜訪(fǎng)客人的禮儀

　　1、拜訪(fǎng)前應(yīng)事先和被訪(fǎng)對(duì)象約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪(fǎng)時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約。拜訪(fǎng)時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪(fǎng)目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)。

　　2、到達(dá)被訪(fǎng)人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門(mén)，進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點(diǎn)后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人應(yīng)該站起來(lái)，等待介紹。

　　3、拜訪(fǎng)時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。

　　接待禮儀

　　1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過(guò)專(zhuān)門(mén)的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練。

　　2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應(yīng)避免佩戴過(guò)于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅。

　　3、如果來(lái)訪(fǎng)者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪(fǎng)者，談話(huà)時(shí)應(yīng)注意少說(shuō)多聽(tīng)，最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說(shuō)話(huà)。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題，應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。

　　拜訪(fǎng)客人的握手禮儀

　　握手，它是交際一個(gè)部分。握手的力量，姿勢(shì)與時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出握手對(duì)對(duì)方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。美國(guó)著名盲聾女作家海倫，凱勒曾寫(xiě)道：我接觸的手能拒人千里之外;也有些人的手充滿(mǎn)陽(yáng)光，你會(huì)感到很溫暖......事實(shí)也確實(shí)如此，因?yàn)槲帐质且环N語(yǔ)言，是一種無(wú)聲的動(dòng)作語(yǔ)言。

　　今天，握手在許多國(guó)家已成為一種習(xí)以為常的禮節(jié)。通常，與人初次見(jiàn)面，熟人久別重逢，告辭或送行均以握手表示自己的善意。這是最常見(jiàn)的一種見(jiàn)面禮，告別禮。有時(shí)一些特殊場(chǎng)合，如向人表示祝賀，感謝或慰問(wèn)時(shí);雙主交談中出現(xiàn)了令人滿(mǎn)意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。

　　握手時(shí)，距離受禮者約一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)，向受禮者握手，掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方顯示出一個(gè)的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去拜捧接，則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

　　握手時(shí)應(yīng)伸出右手，不能伸出左手與人相握。西方習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的。戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這是一般也應(yīng)先說(shuō)聲：“對(duì)不起”。握手者雙目注視對(duì)方，微笑，問(wèn)候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

　　除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般都是握一下即可。不可太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。握手時(shí)間應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)短適宜，一般以三五秒鐘為好。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。

　　長(zhǎng)輩與晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;主人與客人之間，主人宜主動(dòng)伸手;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長(zhǎng)者，則遵照前面所說(shuō)的方法。

　　交際時(shí)如果人數(shù)較多，可只握相近幾個(gè)人的手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎，如果已察覺(jué)對(duì)方無(wú)握手之意，也可點(diǎn)頭致意或微鞠躬，以免失禮。