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協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則

時(shí)間: 煒基1039 分享

  人與人之間的交往十分復(fù)雜的,但是想要在社會(huì)上立足,我們不得不和各種各樣的人打交道,協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則

  (1)心向一致原則 是指人們?cè)趨f(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時(shí),堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向,引導(dǎo)全體成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo),并合理控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  (2)心理投入原則 是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過(guò)程中,善于引導(dǎo)全體員工工樹(shù)立積極的參與意識(shí),以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策,為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自覺(jué)努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。

  (3)心理相容原則 是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過(guò)程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使領(lǐng)導(dǎo)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢(shì),為建立公司良好的人際關(guān)系夯實(shí)心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。

  (4)心理平衡原則 是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過(guò)程中秉公辦事,公正待人,使每個(gè)成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。

  (5)信息溝通原則 是指人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系過(guò)程中,必須堅(jiān)持信息的正確傳遞及相互交流,通過(guò)順暢的溝通渠道來(lái)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點(diǎn):一是提高信息交流的質(zhì)量和速度,辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。

  人際關(guān)系的原則

  自我價(jià)值保護(hù)原則

  自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)價(jià)。自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng),其目的是防止自我價(jià)值受到貶低和否定。由于自我價(jià)值是通過(guò)他人的評(píng)價(jià)而確立的,個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)極其敏感。對(duì)肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納,并反過(guò)來(lái)予以肯定與支持;而對(duì)否定自我價(jià)值的他人則予以疏離,與這種人交往時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。平時(shí)所見(jiàn)的“適時(shí)的表?yè)P(yáng)”或“恰當(dāng)?shù)嘏鸟R屁”以改善人際關(guān)系,就是這個(gè)道理。

  平等原則嘍

  交往雙方的社會(huì)角色和地位、影響力、對(duì)信息的掌握等方面往往是不對(duì)等的,這會(huì)影響雙方形成實(shí)質(zhì)性的情感聯(lián)系。但如果平等待人,讓對(duì)方感到安全、放松與尊嚴(yán),我們也能和那些與自己在社會(huì)地位等方面相差較大的人建立良好的人際關(guān)系。平時(shí)講的“平易近人”就是這個(gè)道理。

  愛(ài)人者,人恒愛(ài)之-------相互性原則

  人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是重要的前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡都是相互的。平日所見(jiàn)的“臭味相投”、有“共同愛(ài)好”的容易相處就是這個(gè)道理。

  投桃報(bào)李-----交換性原則

  如何改善人際關(guān)系,人際交往是一種社會(huì)交換過(guò)程。交換的基本原則是:個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的,在交往過(guò)程中的得大于失或得等于失,至少是得別太少于失。人際關(guān)系的發(fā)展取決于雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行的選擇。平時(shí)所見(jiàn)的“禮尚往來(lái)”或“你敬我一尺,我回敬一丈”的人際互動(dòng)關(guān)系就是這個(gè)道理。

  良好的人際關(guān)系不但能夠讓我們?cè)谏钪懈禹標(biāo)?,?duì)于我們的心理健康也是有很大幫助的。因此只有掌握了處理人際關(guān)系的辦法,才能夠讓大家為自己建立好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),避免無(wú)意識(shí)的一些傷害我們?nèi)穗H關(guān)系的行為的發(fā)生。

  處理人際關(guān)系的原則

  1.盡可能鼓勵(lì)別人.你要稱(chēng)贊他獲得的成果__ __即使是很小的成功.稱(chēng)贊如同陽(yáng)光,缺少他們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份.你的稱(chēng)贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余.

  2.你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面.不要讓任何人難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯(cuò)誤.

  3.在別人背后只說(shuō)他的好話(huà),如果你找不到什么好話(huà)說(shuō),那你就保持沉默.

  4.仔細(xì)觀察別人,那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事.當(dāng)你表示贊許的時(shí)候,你要充分說(shuō)明理由,這樣你的稱(chēng)贊就不會(huì)有諂媚之嫌.

  5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī),每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的.如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣.那樣,他會(huì)盡一切可能不讓人失望的.

  6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式.你要始終對(duì)事而不對(duì)人.你要向?qū)Ψ奖砻?你真心喜歡他也愿意幫助他,你永遠(yuǎn)也不要以書(shū)面形式批評(píng)別人.

  7.你要允許別人偶爾自我感覺(jué)良好.你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn).你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒燥.如果你想樹(shù)敵,你就處處打擊別人.如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人.

  8.當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,你要及時(shí)道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候,你最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪.

  9.你要多提建議,而不是發(fā)號(hào)施令.這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾.

  10.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,你要表示理解.他人的怒火常常只是為了引起你的注意.你要給予別人足夠的同情和關(guān)注__ __他們需要這些.

  11.你要盡可能少說(shuō)話(huà),你要給別人訴說(shuō)的機(jī)會(huì),而自己甘做一個(gè)好的聽(tīng)眾.

  12.你要讓別人相信,主意來(lái)自他自己,好主意不在乎其主人是誰(shuí),而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事.海洋是溪流的國(guó)王,因?yàn)樗梢詮V納百川.

  13.你不要打斷別人的話(huà),即使當(dāng)他說(shuō)錯(cuò)了的時(shí)候.當(dāng)他心里還有事的時(shí)候.是不會(huì)耐心聽(tīng)你述說(shuō)的.

  14.你要試著從別人的立場(chǎng)上分析事情,印地安人說(shuō)過(guò):"首先要穿別人的鞋走上一段路."你不要忘了問(wèn)自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切.

  15.你不要總是有理,你可以比別人聰明,但是你不要告訴對(duì)方,你要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了__ __這樣可以避免一切的爭(zhēng)吵.

  16.常常贈(zèng)送一些小禮品_____可以沒(méi)有任何理由的,尋找讓別人快樂(lè)的途徑.在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思.

  17.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你要保持鎮(zhèn)靜.你首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處.你還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意.

  18.你要對(duì)別人表示真正感興趣.你要將此作為自己的口號(hào):對(duì)別人感興趣.而不是自己顯示出有趣.你要表示自己正在思考幫助對(duì)方的方法.

  19.保持微笑.沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了.

  20.要始終稱(chēng)呼對(duì)方的全名.這表示你對(duì)他的尊重.每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興.當(dāng)然,為此你要努力記住對(duì)方的姓名.

  21.你要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物.你要問(wèn)自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?

  22你要想辦法使自己和每一個(gè)人談話(huà)時(shí),包括在電話(huà)中都讓對(duì)方有好的感覺(jué)__ __首先是對(duì)他自己,然后是對(duì)你的行為,最后是對(duì)你.

  23.要盡快寬恕別人,不要記仇.

  24.當(dāng)你想到對(duì)方的時(shí)候,要給予他你最好的祝愿!

  處理好人際關(guān)系的30條原則

  1.無(wú)論發(fā)生社么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了.如果自己沒(méi)錯(cuò)<那是不可能的>.那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué).

  2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境.因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你.即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過(guò)程.

  3.大方一點(diǎn),不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn).如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn).

  4.低調(diào)一點(diǎn).低調(diào)一點(diǎn).再低調(diào)一點(diǎn)<要比臨時(shí)工還要低調(diào)可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢>

  5.嘴要甜.平常不要吝惜你的喝彩聲,<會(huì)夸獎(jiǎng)人.好的夸獎(jiǎng).會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過(guò)頭到令人反感>.

  6.如果你覺(jué)得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了.

  7.有禮貌,打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛.以長(zhǎng)輩的稱(chēng)呼和年紀(jì)大的人溝通.因?yàn)槟闶遣徽鄄豢坌∽虞?

  8.少說(shuō)多做.言多必失,人多的場(chǎng)合少說(shuō)話(huà).

  9.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩.

  10.手高眼低

  11.遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間.

  12.信守諾言,但不要輕易許諾.更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真.

  13.不要向同事借錢(qián),如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還.

  14不要借給同事錢(qián).如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了.

  15.不要推卸責(zé)任<即使是別人的責(zé)任>

  16在一個(gè)同事的后面不要說(shuō)另一個(gè)同事的壞話(huà).要堅(jiān)持在背后說(shuō)人好話(huà),別擔(dān)心這好話(huà)傳不到當(dāng)事人耳朵里.如果有人在你面前說(shuō)某人壞話(huà)時(shí),你要微笑.

  17.避免和同事公開(kāi)對(duì)立<包括公開(kāi)提出反對(duì)意見(jiàn),激烈的更不可取>

  18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺(jué)得理所當(dāng)然.

  19.說(shuō)實(shí)話(huà)會(huì)讓你倒大霉.

  20對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o(wú)情,對(duì)人要有情.或做人第一,做事其次.

  21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了.又看不起別人了.<即使你有通天之才沒(méi)有別人的合作和幫助也是白搭>.

  22.忍耐是人生的必修課.<要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門(mén)功課都不及格>.

  23.新到一個(gè)地方,不要急于融入其中哪個(gè)圈子里去.等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你.

  24.有一顆平常心,沒(méi)什么大不了的,好事要往壞處想,壞處要往好處想.

  25盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了.那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神.

  26.會(huì)拍馬屁<這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一>但小心不要弄臟手.

  27資力非常重要.不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你會(huì)死的很難看的.

  28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心.

  29.待上以敬,待下以寬.

  30如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?把功勞都記在下屬身上.當(dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬.批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行.

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