心理學(xué)怎樣才能建立人際關(guān)系
心理學(xué)怎樣才能建立人際關(guān)系
心理學(xué)怎樣才能建立人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
心理學(xué)建立人際關(guān)系方法
一表人才:
所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對(duì)方留下好的印象,特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝:
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
三杯酒量:
所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將:
所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線釣大魚”。
五方交友:
所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
六出祁山:
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
七術(shù)打馬:
“術(shù)”是法術(shù),不同的方法方式。“打馬”,是打馬屁。“七術(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方。也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠(chéng)勸告。
八口吹牛:
所謂“八口吹牛”,就是說一個(gè)人不“吹牛”,那么人家就不知道你做過什么;一個(gè)人過分吹噓,所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,但是過分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告,我說的時(shí)候吹噓他,他說的時(shí)候吹噓我,那么我們兩個(gè)人都被放大了,所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后,要人捧人,功勞是推來推去的。
九分努力:
所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
十分忍耐:
所謂“十分忍耐”,就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒有忍耐能力,那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
心理學(xué)中建立職場(chǎng)人際關(guān)系的方法
1、樂于助人。助人是一種互惠互利的行為,在幫助他人的同時(shí),個(gè)體也得到了成長(zhǎng);助人是建立人與人之間關(guān)系的紐帶,將相關(guān)的兩個(gè)個(gè)體鏈接在一起;助人是人際關(guān)系的助燃劑,讓人與人之間更加和諧。
2、切忌以自我為中心。以自我為中心的人,事事從自己角度出發(fā),事事以個(gè)人利益為先,有時(shí)甚至?xí)p害他人利益。這樣的人只會(huì)慢慢地失去朋友、失去同事的關(guān)心和支持。
3、胸襟豁達(dá)、思想開放。胸襟豁達(dá)的人不會(huì)因小事與人爭(zhēng)執(zhí),在競(jìng)爭(zhēng)中,會(huì)采取公平的競(jìng)爭(zhēng)方式,并且不會(huì)因一時(shí)的失利而心懷怨憤。思想開放的人樂于接受他人的建議和批評(píng),在促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí)也傳達(dá)了對(duì)他人的尊重。
4、積極參加同事聚會(huì)。同事聚會(huì)是溝通感情的良好契機(jī),聚會(huì)中少了工作上的利益糾紛,同事之間可以放下防御用心交流。做到這一點(diǎn)要求個(gè)體具有熱情、開朗的個(gè)性,并且有廣泛的興趣愛好。
5、掌握溝通技巧。溝通是一門語(yǔ)言藝術(shù)。掌握溝通技巧,能使個(gè)體在與人交往中輕松自如;能使個(gè)體在解決糾紛時(shí)游刃有余。
6、有獨(dú)立工作的能力。有獨(dú)立工作的能力使個(gè)體在與同事交往中充滿自信,使同事以平等的眼光看待自己,是建立平等友愛的同事關(guān)系的必要條件。
7、良好的形象。良好的形象不是單純指一個(gè)人的外貌。漂亮的外貌固然可以吸引他人眼球,讓他人有與之交往的欲望。但是,建立良好的人際關(guān)系,還需要很多其他因素共同作用。如整潔的著裝、平和的表情、優(yōu)雅的姿態(tài)等。
8、保持距離。即使熱戀中的情侶都會(huì)有各自的安全距離,一旦對(duì)方跨越安全線,就會(huì)引起個(gè)體的警惕和防御,進(jìn)而出現(xiàn)矛盾和沖突。因此,在與人交往的過程中,一定要把握一個(gè)度,萬不可踏入他人的安全圈。
心理學(xué)中建立人際關(guān)系的原則
一、了解人和人性
了解人和提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說——一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
二、如何巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、如何巧妙地令別人覺得重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
1、聆聽他們
2、贊許和恭維他們
3、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4、在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓
5、使用這些詞——“您”和“您的”
6、肯定那些等待見你的人們
7、關(guān)注小組中的每一個(gè)人
四、如何巧妙地贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可
2、當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說出來
3、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已
4、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)
5、避免與人爭(zhēng)論
6、正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于——
1、人們喜歡贊同他們的人
2、人們不喜歡反對(duì)他們的人
3、人們不喜歡被反對(duì)
五、如何巧妙地聆聽別人
聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說話人
2、靠近說話者,專心致志地聽
3、提問
4、不要打斷說話者的話題
5、使用說話者的人稱——“您”和“您的”
六、如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地說服別人
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。 因此,要通過第三者的嘴去講話。
八、如何巧妙地使別人做決定
1、告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們,按照你所說的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2、問只能用“對(duì)”來回答的問題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑栠@些“對(duì)”的問題。也就是說,當(dāng)你問此類問題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來開始你的問題。
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
4、期待人們對(duì)你說“好”,并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
九、如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒
1、記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過程的基調(diào)。
2、接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性。
因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說——“笑一下!”
十、如何巧妙地贊美別人
慷慨些,去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事,然后贊揚(yáng)他們。
1、要真誠(chéng)
2、贊揚(yáng)行為本身,而不要贊揚(yáng)人
贊揚(yáng)一定要具體——要有的放矢??鞓贩匠淌?mdash;—養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到,這么做后,你自己是多么開心!當(dāng)你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時(shí),你自己也會(huì)因此而感到幸福。
十一、如何巧妙地批評(píng)別人
1、批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出
2、批評(píng)前必須略微地給予贊揚(yáng)或恭維
3、批語(yǔ)時(shí),不要針對(duì)人,批評(píng)某種行為,而不要批評(píng)某個(gè)人
4、提供答案
5、請(qǐng)求合作,而不是命令
6、一次犯錯(cuò),一次批評(píng)
7、以友好的方式結(jié)束批評(píng)
十二、如何巧妙地感謝別人
僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達(dá)出來。
1、態(tài)度要真誠(chéng)
2、清晰、自然地表達(dá)
3、注視著你感激的對(duì)方
4、致謝時(shí)說出對(duì)方的名字
5、盡力地致謝
十三、如何巧妙地給別人留下良好印象
如果想美麗,就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽(yù)的。為你自己而驕傲吧(但不要自負(fù)!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己,要為自己感到驕傲。
1、真誠(chéng)
2、要熱情
3、不必過分急躁
4、不要通過貶低別人抬高自己
5、不要打擊任何人、任何事
十四、如何巧妙地發(fā)言
1、明白你所說的內(nèi)容
2、說完該說的,就停止
3、說話時(shí),請(qǐng)注視著聽眾
4、談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題
5、不要試圖演講