護(hù)士與患者的人際關(guān)系目標(biāo)是什么
醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是人,護(hù)士必須樹立以人為本的思想。護(hù)士與患者的人際關(guān)系目標(biāo)是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
護(hù)士與患者的人際關(guān)系的目標(biāo)
護(hù)患關(guān)系是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。在醫(yī)院中,護(hù)理人員約占衛(wèi)生技術(shù)人員的一半,從病人就診、住院直至痊愈出院,各項(xiàng)工作均需護(hù)理人員參與。所以在臨床工作中,與病人接觸最多,關(guān)系最為密切。處理好護(hù)患關(guān)系,護(hù)理人員處于主導(dǎo)地位,因此,必須加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育,從自身做起。
(1)樹立高尚的醫(yī)德。護(hù)理人員要自覺遵守護(hù)德原則和道德規(guī)范,以強(qiáng)烈的同情心與高度的責(zé)任感對(duì)待病人。要尊重病人,理解病人,以病人需要為主,改善服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度是融洽護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。
(2)心理護(hù)理是改善護(hù)患關(guān)系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫(yī)療對(duì)象,而應(yīng)視為具有復(fù)雜心理活動(dòng)的生物整體,要有感情地從心理上與病人進(jìn)行溝通。要深入病房,多與病人接觸交流,從語言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化,幫助他們盡快進(jìn)入病人角色,有的放矢地給予心理援助。在藥物治療的同時(shí),進(jìn)行心理治療即精神支持治療,解除病人緊張、焦慮、恐懼及悲觀的心理狀態(tài)。
(3)護(hù)士的自身素質(zhì)是影響護(hù)患關(guān)系的重要因素。在臨床實(shí)踐中,護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。通過神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵(lì)、疏導(dǎo)及暗示,達(dá)到良好的心理治療效果,從而改善護(hù)患關(guān)系。
(4)努力提高業(yè)務(wù)能力及技術(shù)操作水平,不斷更新知識(shí)。護(hù)士只有掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)及嫻熟的技術(shù)操作,才能取得病人的信賴和尊重。
護(hù)士與病人家屬的關(guān)系的目標(biāo)
護(hù)士與病人家屬的關(guān)系是處理好護(hù)患關(guān)系的先決條件,在護(hù)理過程中要特別重視病人家屬的作用,因?yàn)樗麄兣c病人的關(guān)系最密切,他們的言行比護(hù)理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進(jìn)病人康復(fù)的重要條件。病人住院時(shí),其家屬多表現(xiàn)為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等,護(hù)士應(yīng)理解他們的心情,寬容其過激言行。對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度,如探視時(shí)間、陪住制度、衛(wèi)生要求等應(yīng)耐心解釋,具體指導(dǎo),以取得他們的理解和支持,對(duì)某些醫(yī)療和護(hù)理措施應(yīng)向家屬耐心說明,取得他們的配合。
醫(yī)護(hù)關(guān)系的目標(biāo)
在病房管理工作中科主任和護(hù)士長要帶頭搞好醫(yī)護(hù)關(guān)系。對(duì)醫(yī)與護(hù)要同等對(duì)待不偏一方。早期的護(hù)理學(xué)認(rèn)為護(hù)士是醫(yī)生的助手和工具,形成了機(jī)械性地執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作的模式?,F(xiàn)代護(hù)理學(xué)強(qiáng)調(diào)護(hù)理學(xué)已是一門獨(dú)立的實(shí)用學(xué)科,有其完整的理論體系,不再是從屬于醫(yī)療的技術(shù)性職業(yè),它與醫(yī)療的關(guān)系不是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的從屬關(guān)系,而是彼此不可分離、相互依存、相互協(xié)作的平等關(guān)系。他們共同的目標(biāo)是為病人的健康服務(wù)。工作中的醫(yī)護(hù)關(guān)系是合作的互補(bǔ),是相互尊重和信任、團(tuán)結(jié)和諒解、制約和監(jiān)督的關(guān)系。護(hù)士應(yīng)密切觀察病情,要理解執(zhí)行醫(yī)囑的目的,正確執(zhí)行醫(yī)囑,主動(dòng)收集病人有關(guān)資料,及時(shí)反饋醫(yī)囑執(zhí)行過程中的信息和效應(yīng),對(duì)治療提出合理化的建議。