怎樣能處理好人際關(guān)系
怎樣能處理好人際關(guān)系
人際關(guān)系處理得不好,在尋求幫助的時(shí)候,就缺乏必要的支持,就會(huì)造成自己工作績效的降低,怎樣能處理好人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
處理好人際關(guān)系的方法
尊重并適應(yīng)組織環(huán)境,比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,公司文化,管理理念等。每個(gè)組織有其鮮明的個(gè)性特點(diǎn),在長時(shí)間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風(fēng)格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著大多數(shù)員工的性格特點(diǎn),有的是以領(lǐng)導(dǎo)人的性格特點(diǎn)為主,可以稱之為組織的性格,所以要想獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可,就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格,并根據(jù)組織的風(fēng)格不斷調(diào)整自己的脾氣習(xí)性,與之相適應(yīng),慢慢融入進(jìn)去,找到和諧的感覺。否則,一貫專橫獨(dú)行,堅(jiān)持自我的話,一般很難以融入組織,難以被認(rèn)同的,也因此無法很好地與同事進(jìn)行合作,難以獲得更多的工作機(jī)會(huì),建立良好的人際關(guān)系就無從談起。所以對(duì)組織性格的認(rèn)知和認(rèn)同非常重要。
清醒的人際關(guān)系觀。要對(duì)人際關(guān)系的重要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系,將之融入日常的工作交往中,為人際關(guān)系的不斷改進(jìn)而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當(dāng)作工作的一部分,大處著眼,小處著手。
注意細(xì)節(jié)。人際關(guān)系的處理有時(shí)非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實(shí)的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個(gè)人,不怕麻煩,將細(xì)節(jié)的處理運(yùn)用到人際交往的每一個(gè)環(huán)節(jié),促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展,并不斷鞏固提高。
培養(yǎng)親和力。親和力對(duì)一個(gè)人的人際交往至關(guān)重要,這也就是那些在各方面并不出色,卻擁有眾多朋友的一個(gè)重要原因。一個(gè)沒有親和力的人,人們是不愿意和她交往的,甚至躲避疏遠(yuǎn)。親和力要求對(duì)人友善,讓人感覺親切和諧。所以我們?cè)诠ぷ鹘煌?dāng)中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對(duì)人友善,對(duì)人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動(dòng)則訓(xùn)斥貶低別人的人會(huì)慢慢體會(huì)到這種態(tài)度帶來的惡果,沒有人愿意和這樣的人交往,也不會(huì)有人很好配合這種人的工作。千萬不要當(dāng)一個(gè)沒有合作關(guān)系的員工,沒有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小,成績的降低,意味著失業(yè)在即。
主動(dòng)性很必要。工作當(dāng)中人際關(guān)系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品,開拓市場(chǎng)一樣,不主動(dòng)出擊,沒有人會(huì)買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是,主動(dòng)出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認(rèn)可,把我們的人際關(guān)系賣給他們,同時(shí),這個(gè)過程也是相互的,它是雙方互動(dòng)的結(jié)果,我們?cè)谕其N自我的同時(shí),也要充分運(yùn)用影響力的技巧,用自己的誠實(shí)和熱忱換取對(duì)方的誠實(shí)和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時(shí)間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。
注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認(rèn)知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認(rèn)識(shí)自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達(dá)到行動(dòng)上的一致,達(dá)到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應(yīng)付復(fù)雜的人際交往,必要的換位思考和自我認(rèn)知、自我反省不可缺少。
把握好交往的原則。人際交往應(yīng)以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒有誠信的人際關(guān)系沒有穩(wěn)定的基礎(chǔ),經(jīng)不起風(fēng)浪,不以工作為中心,就不能把人際關(guān)系與工作績效有效結(jié)合起來,容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺,這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場(chǎng)的。沒有過硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好,也只能得點(diǎn)小恩小惠,關(guān)鍵時(shí)候這種關(guān)系抗不住,能力社會(huì)還是多點(diǎn)能力、多點(diǎn)成績?yōu)楹谩?/p>
處理好人際關(guān)系的三句真言
看人長處
人無完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會(huì)換位思考,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
幫人難處
幫人難處就是在別人困難的時(shí)候,伸出你的援助之手,可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,錦上添花,不如雪中送炭。
人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他,他不一定會(huì)記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助,人家會(huì)記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候,人家也會(huì)同樣幫助你,你的路才會(huì)越走越寬。
比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會(huì)猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
記人好處
記人好處就是要常懷感恩之心。要知道,每一個(gè)人從出生到死亡,每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。
永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只會(huì)苦了自己。
處理不同人際關(guān)系的方法
尖酸刻薄的人
尖酸刻薄型的人特征就是和別人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)往往挖別人的隱私進(jìn)行人身攻擊,并且不留余地,冷嘲熱諷無所不至,不管對(duì)方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”,只管伶牙利齒的傷害別人。對(duì)于這種人,能不招惹他就盡量的避開,假如要跟他來往,就不能跟他說你的隱私,否則讓他抓住“把柄”,惹鬼上身。
夸夸其談善于拍馬屁的人
對(duì)于這種人,要小心防范。對(duì)于他的夸夸其談你明白就好了,相信精明的人也知道他的為人,不必挑他的”刺“去得罪他,反而不可與他為敵。平時(shí)見到他可以假惺惺的笑臉相迎,和和氣氣的。如果你是他的上司,他跟你吹牛、拍馬屁,就當(dāng)是看他在“精彩表演”好了,觀察他有什么居心。如果他是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你就對(duì)他來招“笑里藏刀”。
挑撥離間的人
吹牛拍馬屁的人不損人利己,而挑撥離間的人是損人利己,是害群之馬,將人際圈弄得人心渙散,禍害無窮。這種人能不接觸就不接觸,想辦法不要跟這種人交往,跟他保持距離為妙。
第四種:口蜜腹劍的人
這種人的心機(jī)很重,嘴巴說話象蜜糖一樣甜,可是他表里不一使你往往對(duì)他防不勝防。對(duì)這種人當(dāng)你摸不清楚他的心事時(shí),最好不要跟他太親近,如果他要親近你,對(duì)他找理由能閃就閃。要不就“過濾”他的話,要懂得哪些話可對(duì)他說哪些不可說,不要被他的甜言蜜語給忽悠了。
翻臉無情的人
這種人翻臉比翻書還快,心情多變得象六月的雨,說下就下,令人琢磨不透。當(dāng)他翻臉時(shí),不要問他理由,他聽不進(jìn)去別人的話。翻臉不認(rèn)帳的人,似乎得了一種“忘恩計(jì)仇病”,別人對(duì)他的恩德,他可以因?yàn)橐稽c(diǎn)小事不順?biāo)男模腿P皆翻。面對(duì)這種人,不必跟他一般見識(shí),情緒多變只會(huì)造成身心不健康,了解他的壞脾氣,不用理會(huì)他就得了。
僨世嫉俗的人
這種類型的人,對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象非??床粦T,覺得社會(huì)變了,世態(tài)炎涼,世風(fēng)不古,人心險(xiǎn)惡了,自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣泄,他不至于人心不善。跟他在一起,只要聽他講就行了,不必符合也不必反駁。有時(shí)候聽他講一些僨世的大道理,有可能讓你發(fā)現(xiàn)新的問題,得到一點(diǎn)靈感呢。
雄才大略的人
“虎行天下吃肉”,大概就是指這種類型的人,他胸懷大志,眼界開闊,不計(jì)較個(gè)人得失,善于與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,結(jié)交廣泛。跟他在一起可以學(xué)到不少東西。這種人野心很大,他現(xiàn)在只是表面上風(fēng)平浪靜,有朝一日,他會(huì)臥薪藏膽,如鷹沖天。遇見這種人,也只有跟他一起前進(jìn),才不會(huì)被淘汰。
城府極深的人
這種類型的人經(jīng)常保持沉默,令人摸不透他的心事,他不輕易說出他的想法,心理有話而不輕易說出口。所以你跟他接觸就只有主動(dòng),其實(shí)他可能已經(jīng)通過你的直率而操縱了你的想法,你有可能上他的當(dāng)還不知道。與這種人相處很悶,但是有可能他一言九鼎,言出必行。跟這種人你要了解他的本性,才可以跟他交心。
躊躇滿志的人
這種類型的人對(duì)任何事情都有自己的高見,常自以為是,以為自己高人一等,比別人高明,有點(diǎn)“自大狂”來著。他可能是未經(jīng)歷挫折,未承受過失敗,造成他自大狂妄。這種人他沒有辦法接受別人的意見,不必跟他反駁,只有等他成長、成熟,等他嘗到些失敗的苦果,才能真正的改變他。