職場人際關(guān)系處理案例
職場人際關(guān)系處理案例
很多人都在職場中感到迷茫困惑不知道怎么辦,下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的職場人際關(guān)系處理案例,希望對你有幫助。
職場人際關(guān)系處理案例:迷茫 與領(lǐng)導(dǎo)之間遠(yuǎn)近兩不宜
子華(男,24歲)工作時間:1年
剛參加工作時,我抱著走“群眾路線”的想法,盡量遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo),和同事打成一片。我以為只要認(rèn)真做事,就能在公司立足??墒?個月試用期還沒到,我就被炒魷魚了——因為領(lǐng)導(dǎo)覺得我“表現(xiàn)平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教訓(xùn),我頻頻在領(lǐng)導(dǎo)眼前晃悠:開會時總搶著坐在他旁邊,隔三岔五主動匯報工作……同事們的鄙視早在我的意料之中,可讓我沒想到的是,有一次無意中聽到領(lǐng)導(dǎo)說我“太愛出風(fēng)頭”……
心理處方:
古語云“伴君如伴虎”,在現(xiàn)代職場上,領(lǐng)導(dǎo)就是每個普通職員心中的那只“老虎”:離得太遠(yuǎn),怕被忽略;離得太近,怕被傷著。其實關(guān)鍵要看,領(lǐng)導(dǎo)愿意與你保持多遠(yuǎn)的距離。“領(lǐng)導(dǎo)”也分很多種:親和的、嚴(yán)肅的;傳統(tǒng)的、前衛(wèi)的……不同的性格,決定了領(lǐng)導(dǎo)與你之間“距離”的長度,弄清這點很重要。不要害怕流言蜚語,我們不可能讓每個人都滿意,凡事做到問心無愧就好。
職場人際關(guān)系處理案例:憤怒 被最親密的同事出賣了
阿若(女,25歲)工作時間:3年
我和阿梅是同時進公司的,又在同一個部門工作,關(guān)系一直很好。出于信任,我和阿梅無所不談,從個人隱私到對公司的種種看法。可我沒想到,有一天我們會反目成仇:前些日子,部門主管辭職了,公司決定在我和阿梅之間選一個接替這個職位。論資歷和實力,我們不相上下??勺詈?,我落選了,后來才知道,是阿梅找人到領(lǐng)導(dǎo)那兒告了我一狀,說我對公司有諸多不滿……
心理處方:
職場上,最可能出賣你的那個人,往往就是知曉你秘密最多的“密友”。要知道,很多時候,同事之間除了合作伙伴關(guān)系,還是潛在的競爭對手:當(dāng)你們目標(biāo)一致時,同事是你最親密的戰(zhàn)友;當(dāng)你們利益發(fā)生沖突,這種關(guān)系就變得搖搖欲墜。言多必失,在與同事保持安全距離的同時,務(wù)必管好自己的嘴。
職場人際關(guān)系處理案例:為難 客戶提出非分之請
李健(男,27歲)工作時間:5年
我是做銷售的,與客戶保持良好的關(guān)系至關(guān)重要。幾年來,我與一些重要客戶成了很好的朋友,經(jīng)常一起吃飯、打球,感覺如魚得水。這種狀態(tài)讓我的同事們羨慕不已,但我卻是有苦說不出:一是為了維護這種“朋友”關(guān)系,我的日常開銷大增;二是一些熟客戶會請我“看朋友面子”,為他們提供一些“便利”,而這些“便利”是以損害公司利益為代價的……
心理處方:
沒有任何顯性的或隱性的利益沖突,是成為“朋友”的必要條件之一。而你與客戶,本來就是因為利益走到一起的,而且這種利益時常會發(fā)生沖突。所以,客戶注定難以成為你真正意義上的朋友。與客戶之間保持適當(dāng)距離,務(wù)必要記住“吃人嘴軟,拿人手軟”這句話,守住與人交往的心理底線,堅決不做違反原則的事——這是你與客戶保持平等對話權(quán)利的前提條件。