良好的人際關(guān)系的重要性
良好的人際關(guān)系的重要性
據(jù)悉,美國(guó)卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)曾對(duì)一萬(wàn)多案例記錄進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)“智慧”、“專門(mén)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的15%,其余的85%決定于人際關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些良好的人際關(guān)系的重要性,希望對(duì)你有幫助。
良好的人際關(guān)系的重要性
(1)在東方哲學(xué)里,關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方,關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個(gè)很龐雜的概念,也是一個(gè)很復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。我認(rèn)為人際 關(guān)系決定人生良好的關(guān)系能為我們的成功插上翅膀,因此鍛煉人際交往能力就顯得格外重要。無(wú)論我們走到哪里,"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功,必須建立自己的關(guān)系網(wǎng)。如果你的關(guān)系上有達(dá)官貴人,下有平民百姓,而且有人在你春風(fēng)得意時(shí)為你鼓掌喝彩,在你有事需要幫忙時(shí)為你兩肋插刀。這時(shí)候,你就會(huì)深刻體會(huì)到"關(guān)系"的力量!
(2) 人際關(guān)系與我們的工作和生活都是密切相關(guān)的,生活當(dāng)中關(guān)系的發(fā)展不可避免會(huì)用到一些業(yè)余時(shí)間,如可以定期安排和親朋好友間的活動(dòng)。工作和生活應(yīng)該有區(qū)別,工作關(guān)系的建立,則應(yīng)利用休息或零星時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系,在現(xiàn)代忙碌的工作中,對(duì)內(nèi)外人際關(guān)系的建立應(yīng)把握對(duì)人的最高熱誠(chéng),利用好完成重要工作的時(shí)間空擋,和同事、上司可利用午飯時(shí)間或上班休息時(shí)間,與不同人員進(jìn)行交流,在不影響達(dá)成工作目標(biāo)的前提下,良好的交流定會(huì)促使工作更高效的完成。
(3)人際關(guān)系越廣,路子越寬,事情就越好辦。這已經(jīng)被無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人,機(jī)遇與交際能力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此,我們應(yīng)把開(kāi)展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來(lái),充分發(fā)揮自己的交際能力,不斷擴(kuò)大交際,只有這樣,才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。
良好協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則
(1)心向一致原則 是指人們?cè)趨f(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時(shí),堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向,引導(dǎo)全體成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo),并合理控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2)心理投入原則 是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過(guò)程中,善于引導(dǎo)全體員工工樹(shù)立積極的參與意識(shí),以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策,為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自覺(jué)努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。
(3)心理相容原則 是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過(guò)程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使領(lǐng)導(dǎo)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢(shì),為建立公司良好的人際關(guān)系夯實(shí)心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。
(4)心理平衡原則 是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過(guò)程中秉公辦事,公正待人,使每個(gè)成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則 是指人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系過(guò)程中,必須堅(jiān)持信息的正確傳遞及相互交流,通過(guò)順暢的溝通渠道來(lái)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點(diǎn):一是提高信息交流的質(zhì)量和速度,辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。
良好人際關(guān)系的方法
(1)在公司,自己做好自已份內(nèi)的事,別人需要幫忙時(shí)熱情點(diǎn),早上見(jiàn)到同事主動(dòng)打招呼,吃工作餐時(shí)多參與同事間聊的話題,不要打聽(tīng)別人的隱私,不要加入小圈子,不要說(shuō)任何同事的壞話,不要傳播小道消息。
(2)要想盡辦法去幫助任何人,記得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前誰(shuí)有什么樣的能力,最重要的,是對(duì)每個(gè)人都好,開(kāi)發(fā)大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可無(wú)”。
(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德,所以記著感謝曾經(jīng)在你生命中幫助過(guò)你的人。記住有付出就會(huì)有收獲。
(4)注意自己的言行舉止,不要太狂妄,也不要過(guò)于自卑。不要輕易的在別人面前說(shuō)你討厭某人,即使你真的很討厭這個(gè)人。不要太小氣,也不要太大方。要把握好場(chǎng)合與時(shí)機(jī)。
(5)臉上時(shí)刻保持笑容,沒(méi)有任何人能夠擋住笑容的魅力。會(huì)話交談時(shí),目光注視對(duì)方。充分尊重對(duì)方的內(nèi)心秘密與隱私。在聽(tīng)到對(duì)方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給對(duì)方,不要在背后批評(píng)人,保住對(duì)方面子。