中國(guó)式管理人際關(guān)系

　　中華文化是在《易經(jīng)》的影響下形成的，《易經(jīng)》的主要思想就是人本位，這與西方人所倡導(dǎo)的神本位截然不同。西方式的管理始終離不開(kāi)神本位的思想，而中國(guó)式管理重視人本位，以人為本。 中國(guó)式管理下的人際關(guān)系是什么的內(nèi)容，下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　中國(guó)人有自己的一套

　　中國(guó)人有一套自己的東西，這些東西別人學(xué)不去，我們也不能去學(xué)別人，否則只會(huì)自找倒霉。所以，我一直強(qiáng)調(diào)管理中國(guó)人要靠中國(guó)式的管理，而中國(guó)式管理中最重要的部分，就是人際關(guān)系的管理。

　　就因?yàn)橹形鞣降娜穗H關(guān)系大不相同，才導(dǎo)致中西方的管理大相徑庭。西方的人際關(guān)系建立在平等的基礎(chǔ)上;中國(guó)人則普遍認(rèn)為，人與人是不平等的，如果人人講平等，那是沒(méi)大沒(méi)小，而中國(guó)人非常討厭別人沒(méi)大沒(méi)小。

　　現(xiàn)在有個(gè)怪現(xiàn)象，很多人喜歡看書(shū)，但是看的書(shū)越多自己越倒霉，因?yàn)樗麄兛吹亩际俏鞣饺藢?xiě)的書(shū)：西方人的技術(shù)是值得學(xué)習(xí)的，魏源提出的“師夷長(zhǎng)技以制夷”的觀點(diǎn)并沒(méi)有錯(cuò)，科學(xué)無(wú)國(guó)界?？墒桥c文化有關(guān)的東西，就要非常小心，否則很容易掉入西方文化的“陷阱”，離中國(guó)的實(shí)際越來(lái)越遠(yuǎn)。如果這些人從此生活在西方人的環(huán)境中，那問(wèn)題不大;如果繼續(xù)生活在中國(guó)人的環(huán)境中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己時(shí)時(shí)吃虧、處處碰壁。就像清朝末期，很多人留著長(zhǎng)辮子卻穿西裝，到哪里都顯得不倫不類(lèi)。

　　中西方的人際關(guān)系大不相同，下面我們來(lái)重點(diǎn)說(shuō)明一下。

　　人際關(guān)系對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，都是十分重要的課題。宇宙萬(wàn)物之中，人類(lèi)的關(guān)系最為復(fù)雜，而且各地的風(fēng)土人情不同，人際關(guān)系的表現(xiàn)也不一樣。

　　一般而言，西方的人際關(guān)系以個(gè)人為主。西方人認(rèn)為，社會(huì)由個(gè)人構(gòu)成，個(gè)人自由獨(dú)立，但是必須加以適當(dāng)?shù)囊?guī)范，也就是實(shí)施法治，才能夠維持整體的秩序。人人在法律許可的范圍內(nèi)自由、平等、獨(dú)立，是西方的人際基礎(chǔ)。

　　中國(guó)的人際關(guān)系以倫理為主。中國(guó)人認(rèn)為社會(huì)固然由個(gè)人所構(gòu)成，但是個(gè)人卻很難離開(kāi)社會(huì)而生存，個(gè)人的自由實(shí)際上相當(dāng)有限。人與人的互動(dòng)，也不能完全由法律來(lái)控制。人人在法律許可的范圍內(nèi)，衡情論理，以倫理來(lái)彌補(bǔ)法律的不足，才是我們的人際基礎(chǔ)

　　中國(guó)人喜歡拉關(guān)系、靠關(guān)系

　　這句話很容易引起人們的誤解，朝壞的、不正當(dāng)?shù)摹⒉缓戏ǖ牡胤较?。有人認(rèn)為某些人的成功，是討好別人的結(jié)果，而自己的成功是憑本事獲得的，甚至公開(kāi)宣稱(chēng)：“我從來(lái)不搞關(guān)系，我現(xiàn)在的一切，完全是憑真本事得來(lái)的。”事實(shí)上，如果一個(gè)人毫無(wú)能力，是無(wú)法完全依靠人際關(guān)系而成功的。但是，即使有高超的能力，如果缺乏良好的人際關(guān)系，也不可能成功。在家靠父母，出外靠朋友，說(shuō)的就是人際關(guān)系的重要性。

　　當(dāng)然，我們也看到某些人用心營(yíng)造不正常、不正當(dāng)?shù)年P(guān)系，然后用來(lái)營(yíng)私舞弊，禍國(guó)殃民。這種人際關(guān)系所帶來(lái)的弊端的確使得許多人為之心寒，以致他們認(rèn)為人際關(guān)系只有害而沒(méi)有利，因此不重視也不研究人際關(guān)系。還有一些人，由于自己不擅長(zhǎng)建立人際關(guān)系，眼見(jiàn)他人因人際關(guān)系而獲利，出于嫉妒或不滿的心理，對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感。

　　于是，很多人把“搞關(guān)系”看成負(fù)面的東西，似乎好人從不搞關(guān)系，只有心術(shù)不正的人才搞關(guān)系。這樣看待人際關(guān)系，自然形成偏激的態(tài)度。人際關(guān)系本身是中性的，運(yùn)用得恰當(dāng)，便是良好的人際關(guān)系;用錯(cuò)了，當(dāng)然產(chǎn)生不好的影響。行為正當(dāng)?shù)娜藢?duì)拉關(guān)系、套關(guān)系，實(shí)在不必過(guò)分敏感。往好的方面想，反而容易獲得良好的效果，何樂(lè)而不為?

　　中西關(guān)系不同，從而突出中國(guó)式

　　第一，西方的人際關(guān)系是神本位的，中國(guó)的人際關(guān)系是人本位的。西方人認(rèn)為上帝高高在上，所有人都是上帝的子民。中國(guó)人則不同，伏羲氏一開(kāi)始就讓我們認(rèn)識(shí)到，宇宙之間最了不起的不是神，而是人。既然如此，我們?yōu)槭裁捶堑门粋€(gè)神來(lái)做自己的主宰呢?

　　中國(guó)人沒(méi)有自己的宗教，所有的宗教都是外來(lái)的。中國(guó)人只崇拜自己的祖先，而不去拜什么神——中國(guó)人不是在拜神、拜佛，而是禮神、禮佛，就是看到神、佛時(shí)，走過(guò)去打個(gè)招呼，如此而已。

　　第二，西方人以個(gè)人為單位，中國(guó)人以家庭為單位。西方人看到一個(gè)小孩，通常會(huì)直接問(wèn)他叫什么名字;中國(guó)人看到一個(gè)小孩，通常會(huì)問(wèn)他是誰(shuí)家的小孩。中國(guó)人會(huì)根據(jù)小孩的爸爸來(lái)判斷他的品性，而不是根據(jù)他自己。同理，要是小孩做錯(cuò)事，人們通常把錯(cuò)誤歸到他父母的頭上，責(zé)怪他們不會(huì)教育小孩。

　　第三，西方人重視平等，中國(guó)人重視合理的不平等。西方人可以直呼爸爸的名字，因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?。在中?guó)，這樣做就是不孝，是忤逆。中國(guó)人不認(rèn)同西方人那種“人生而平等”的觀點(diǎn)，而認(rèn)為人一出生就不平等，而且是合理的不平等。合理的不平等，大家都能接受。但是，過(guò)分的不平等，我們就會(huì)反抗。中國(guó)人不相信絕對(duì)的平等，資源有限，機(jī)會(huì)太少，怎么可能絕對(duì)平等?

　　人與人之間合理的不平等所體現(xiàn)的正是中國(guó)人的倫理。爸爸與兒子、上司與下屬、老師與學(xué)生……永遠(yuǎn)有高低上下之分，不可能站在同一水平線上。沒(méi)有哪個(gè)中國(guó)人敢站在上司面前說(shuō)：“我和你是平等的，所以你也要聽(tīng)我的話。”中國(guó)人對(duì)上的態(tài)度和對(duì)下的態(tài)度不同，你對(duì)下屬敢講的話，不一定敢對(duì)上司講，這是很正常的。對(duì)上級(jí)是一個(gè)說(shuō)法，對(duì)下級(jí)是另一個(gè)說(shuō)法，這就是倫理的體現(xiàn)。

　　第四，受神本位的影響，西方人只講權(quán)利義務(wù)，而中國(guó)人講彼此對(duì)待。西方人就算父子之間也是權(quán)利義務(wù)的關(guān)系——兒子 18歲以前，靠父母養(yǎng)活;18歲以后，就得靠自己。中國(guó)人不看重權(quán)利義務(wù)，如果中國(guó)的父母一等孩子長(zhǎng)到 18歲就讓他自生自滅，會(huì)被別人視為狠心的父母。

　　中國(guó)人所重視的彼此對(duì)待，就是說(shuō)：你對(duì)我好，我沒(méi)有理由對(duì)你不好;你對(duì)我不好，我也不會(huì)對(duì)你好。中國(guó)人會(huì)將心比心，投桃報(bào)李，這與權(quán)利義務(wù)沒(méi)有任何關(guān)系。在西方的企業(yè)里，上下級(jí)之間也只是權(quán)利義務(wù)關(guān)系，你是我的上級(jí)，我就會(huì)按照規(guī)定向你報(bào)告。中國(guó)人卻不這樣，你雖然是我的上司，但我不認(rèn)同你的時(shí)候，我就不會(huì)向你報(bào)告，你要是強(qiáng)迫我報(bào)告，我就會(huì)敷衍了事。

　　第五，西方人重視法律，中國(guó)人重視道德。西方的法律規(guī)定很明確，而且執(zhí)行得很?chē)?yán)格，完全沒(méi)有人情可言，也沒(méi)有任何彈性。從理論上講，法律不應(yīng)該有彈性，但是沒(méi)有一點(diǎn)彈性的法律在中國(guó)很難執(zhí)行。自古以來(lái)，中華民族不是靠法律約束的民族。古時(shí)候，法律的效力是有限的，雖然說(shuō)“王子犯法，與庶民同罪”，但這只是理想狀態(tài)，實(shí)際上很少這樣執(zhí)行，多數(shù)是“刑不上大夫”。在民間故事中，即便是包公這種剛正不阿的典范，也只是“打龍袍”而不是打皇帝。

　　中國(guó)人一般不遵從什么戒律，但是提倡典范，重視道德。“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”，“大位有德者居之”……胡錦濤同志提出的“八榮八恥”同樣是道德勸說(shuō)，并沒(méi)有立法，強(qiáng)制國(guó)民執(zhí)行。道德是看不見(jiàn)的約束力，而法律是看得見(jiàn)的約束力。一個(gè)中國(guó)人，如果不講良心道德的話，是很難在中國(guó)生存發(fā)展的。中國(guó)人不重視有形的東西，凡是有形的東西，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，遲早都會(huì)變成形式化的東西。我們只靠無(wú)形的東西彼此約束，約束別人，也約束自己。

　　第六，西方人之間充滿好奇，中國(guó)人之間充滿關(guān)懷。西方人對(duì)人和對(duì)動(dòng)物的態(tài)度是一樣的，因?yàn)槲鞣饺苏J(rèn)為人就是動(dòng)物，彼此之間只有好奇。在西方社會(huì)，青年男女之間產(chǎn)生好奇就可以同居，一旦失去好奇，雙方就會(huì)分開(kāi)。中國(guó)人做不到這一點(diǎn)，因?yàn)槿伺c人之間不應(yīng)該好奇，而應(yīng)該相互關(guān)懷。西方人很有禮貌，一見(jiàn)面就會(huì)親切地同你打招呼，但他一點(diǎn)也不關(guān)心你。中國(guó)人不注重禮貌形式，但是很關(guān)心你?？吹侥阕彀推屏耍袊?guó)人會(huì)直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)：“嘴巴怎么破了，是不是上火了?來(lái)，吃點(diǎn)藥吧。”

　　西方人不會(huì)看到你的嘴巴破了，看到了也會(huì)視而不見(jiàn)，還是會(huì)問(wèn)候你：“你好嗎?”而你也清楚，就算抱怨幾句自己很不幸也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)樗⒉魂P(guān)心你。此時(shí)，就算你疼痛難忍，也只能說(shuō)：“我很好，謝謝。”西方人不關(guān)心別人，也不希望別人關(guān)心自己。中國(guó)人以尊老愛(ài)幼為美德，而西方人并不如此。你看到西方的老人走路比較吃力，去幫他，他反而不高興。他的看法是，我有能力處理自己的事，你少操心，你幫我就是看不起我。

　　第七，西方人之間自然而然地會(huì)產(chǎn)生距離，而中國(guó)人常常是親密無(wú)間的。西方人重視隱私權(quán)，彼此之間保持著戒心，所以會(huì)很疏遠(yuǎn)。而中國(guó)人有很強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)對(duì)方的欲望，一回生，兩回熟，三回見(jiàn)面是朋友，這樣慢慢地由不認(rèn)識(shí)到相互了解，再到親密無(wú)間。

　　人與人之間是要先建立信任才能共事的，你不相信別人，就無(wú)法與其合作。西方人之間建立信任靠的是法律的保障，雙方在合作前會(huì)簽訂合同，只要稍有不軌，就會(huì)受到法律的制裁。中國(guó)人之間建立信任靠的是心意的傳遞，靠的是相互的了解。所以，中國(guó)人一見(jiàn)面就會(huì)“套近乎”，問(wèn)東問(wèn)西，這在西方是絕對(duì)不允許的。

　　第八，西方人之間是利害關(guān)系，中國(guó)人之間是勢(shì)利關(guān)系。很多人都認(rèn)為，中國(guó)人看重利害關(guān)系，其實(shí)錯(cuò)了，西方人才重視利害關(guān)系。在西方，國(guó)與國(guó)、組織與組織之間完全是利害關(guān)系，沒(méi)有任何道義可言，個(gè)人之間也是如此。而中國(guó)人是很勢(shì)利的。利害與勢(shì)利有很大的不同，舉個(gè)例子，公司里有一個(gè)員工，表現(xiàn)很不好，公司馬上把他辭退，這是利害。員工表現(xiàn)雖然不好，但是他有后臺(tái)，辭退他會(huì)惹來(lái)麻煩，所以只能留著他，這是勢(shì)利?？梢哉f(shuō)，勢(shì)利就是復(fù)雜的利害。