怎么提高交際能力呢
怎么提高交際能力呢
交際能力是在人際交往中很重要的交友能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的關(guān)于怎么提高交際能力文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
怎么提高交際能力
從一般的角度講,在社交時(shí)應(yīng)主要掌握以下心理原則:
是互酬原則。人際交往時(shí),人與人之間的關(guān)系是相互的,其行為具有互酬性。因此,在我們的交往中,應(yīng)該常常 想到“給予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就會(huì)失去朋友。
是自我袒露的原則。一個(gè)人把自我向別人敞開比死死關(guān)閉更能使人感到 滿足,而且,這種好的感覺也會(huì)再次傳染給別的人。
是真誠(chéng)評(píng)價(jià)的原則。人們?cè)诮煌倪^程中,免不了要互相議論、互相評(píng)價(jià),對(duì)人評(píng)價(jià)的態(tài) 度要誠(chéng)懇,情感要真摯,如果惡意誹謗,口是心非,或者陽(yáng)奉陰違,只會(huì)遭致別人的不安與反感。
最 后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾,就要采用互利的原則,“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。如果只讓一方獲利,那么朋友就會(huì)遠(yuǎn)離。甚者 一方從另一方身上獲利還進(jìn)行毀壞他人,那就會(huì)成為敵人。
那么,什么是好的人際關(guān)系呢?
人 際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)愛舒爾茨認(rèn)為,一般來(lái)講,人際關(guān)系有三種類型:
其一是謙讓型。其特征是 “朝向他人”,無(wú)論遇見何人,總是想到 “他喜歡我嗎?”。
其二是進(jìn)取型。其特征是“對(duì)抗他人”,無(wú)論遇到何人,總是想知道該人力量的 大小,或該人對(duì)自己有無(wú)用處。
其三,是分離型。其特征是“疏離他人”,無(wú)論遇到何人,總是想保持一定的距離,以避免他人對(duì)自己的干擾, 這樣的人,好像什么都與他無(wú)關(guān),事事高高掛起,不太關(guān)心周圍的世界。
什么可能導(dǎo)致人際關(guān)系的破壞?
所謂人際關(guān)系的破壞,指人際關(guān)系失去平衡,造成人際關(guān)系破壞的原因,通常來(lái)自兩個(gè)方面:
個(gè)人品質(zhì)的缺陷
自 私——私心過重,精得可怕?;驌p人利已,或落井下石,或乘人之危,或一毛不拔,使人們與他交往望而卻步,甚至化友 為敵。
虛偽——虛情 假意,表里不一。臺(tái)上握手,臺(tái)下踢腳;嘴上甜蜜蜜,心中一把刀;平時(shí)好,關(guān)鍵時(shí)刻踢—腳。
驕傲——自我膨脹,蔑視他人。相互尊重,才能 取得認(rèn)同。
刁鉆——撥弄是非,制造矛盾,破壞團(tuán)結(jié),破壞人際關(guān)系。在一個(gè)群體 里,常有一些心術(shù)不正的人,散布流言,挑撥離間。他們破壞了群體內(nèi)的團(tuán)結(jié)。
管理工作的不足
溝通不 良。 在組織的上下級(jí)之間、平行部門和同事之間溝通不良,造成互不了解,互不信任,甚至互相猜疑,互抱成見,影響人際關(guān)系的和諧。
過分 競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)組織,沒有競(jìng)爭(zhēng)則缺乏活力,容易形成不思進(jìn)取、得過且過的消極文化;但內(nèi)部過分競(jìng)爭(zhēng),則會(huì)使同事成為對(duì)手,處處互留一手、互相戒備,難于互 相幫助、主動(dòng)協(xié)作。
非正式組織的消極作用。由于正式組織管理不善,凝聚力下降,給非正式組織以很大的生存空間,廣大職工在許多非 正式組織的團(tuán)體壓力下活動(dòng),往往造成幫派心理,排除異己,打擊先進(jìn),庸俗關(guān)系學(xué)盛行,人際關(guān)系遭到扭曲和破壞。
政策和領(lǐng)導(dǎo)方式不 當(dāng)。或者由于分配政策、人事升降政策不合理,造成人際之間的不公平;或者由于領(lǐng)導(dǎo)專斷,缺乏民主作風(fēng),盛氣凌人,使得職工的不滿情緒較大,人際關(guān)系失去平 衡。
建立良好的人際關(guān)系的技巧
培養(yǎng)良好的個(gè)性:如果有不良品 質(zhì),即使交游很廣,也難得有知心朋友;相反,如果你具有促進(jìn)人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì),就會(huì)容易被別人引為知已。
善于體察別人的真正需要: 這些需要概括起來(lái)包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中,我們不但要考慮到對(duì)方的個(gè)性品質(zhì),也要考慮對(duì)方的需求,因?yàn)槿穗H交往的基礎(chǔ)是互 補(bǔ),只索取而不奉獻(xiàn)的關(guān)系是很難維持的。
掌握一定的人際交往技巧:掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的 交往不是隨心所欲的,而是有一定目的,并運(yùn)用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好,人際關(guān)系 越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍,有助于理性地理解社會(huì),為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。
人際交往的技巧
記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
培養(yǎng)開朗、活 潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛, 待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
要 注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的 人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
人際 關(guān)系大師卡耐基如是說(shuō):
“人性的弱點(diǎn)”:極度的自尊和自己的“第一重要性”。
與人交往不可批評(píng)、指責(zé)或抱怨,應(yīng)真誠(chéng)贊賞和欣賞
要?jiǎng)e人喜歡你,留下一 個(gè)微笑
最重要的是引起別人內(nèi)心迫切的渴望,并表示真誠(chéng)的關(guān)切
最重要的是尊 重他,讓他認(rèn)為自己是重要人物,滿足他的成就感
卡耐基還說(shuō):“記住他的名字,并把他叫 出來(lái)!”
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